Pushmail werkt niet

[Verwijderd]

Beste allemaal,

Ik heb een vraag over de email app op mijn telefoon. Ik ben sinds kort overgestapt van iPhone en heb echt alles geprobeerd om het voor elkaar te krijgen, maar het lukt niet; dat ik een melding (notificatie) krijg wanneer ik een email binnenkrijg. Ik wil dat namelijk wel graag hebben! Zowel in het geval als ik mijn scherm gelocked heb, als in het geval dat ik bijv. aan het appen ben, en er gewoon even een notificatie komt dat er een email binnen is gekomen op mijn hotmail.

Om de een of andere reden weigert mijn telefoon dat echter te doen.
...

Telefoon: Sony Z3 compact
Software: Android versie 5.1.1

Mocht er nog iets anders nodig zijn (modelnummer etc) hoor ik het graag.
...

- Simpelweg via instellingen van de Sony email app bij controlefrequentie 'Push' aangeven buiten piektijden en instellingen voor piektijden uitzetten.
- Instellingen voor piektijden inschakelen, begintijd op 00:01 en eindtijd 23.59 zetten en dan ook controlefrequentie op 'Push' zetten.
- Gmail app geconfigureerd en daar ook controlefrequentie 'Push' geselecteerd.
- Email instellingen vergeleken met een collega die ook een Z3 compact heeft, precies die instellingen overgenomen en het werkt nog steeds niet.


Waaarom weigert mijn telefoon als enige bij email een notificatie te geven als ik een email ontvangen?

Wie o wie kan mij helpen.

Vriendelijk bedankt alvast,

A.

[Breezers]

Volgens mij haal jij de termen push en notificatie door elkaar, deze 2 staan zover ik weet behoorlijk los van elkaar ?

[Verwijderd]

Dat zou kunnen hoor, zoals ik al zei ben ik dus van iPhone nu overgestapt op Sony met Android. Ben nog zeker niet helemaal thuis in de veel uitgebreidere keuzes bij Android.

Ik kan omschrijven wat ik wil aan de hand van een simpel voorbeeld van hoe het eerst ging;

Op mijn iPhone kreeg ik een melding op mijn scherm (indien gelocked) wanneer iemand mij een mail had gestuurd. Deze melding ontving ik altijd enkele seconden tot minuten (afhankelijk van de email grootte) nadat de email was verstuurd. Als ik mijn mobiel unlocked had kwam er bovenin mijn scherm even zo'n banner dat ik een nieuwe email had.

Bij mijn nieuwe Z3 compact krijg ik echter helemaal geen melding wanneer dan ook, wat resulteerde in dat ik gisteren voor het eerst in 3 dagen de Sony email-app open, het scherm naar beneden swipe om te verversen, en dan zie dat ik 16 nieuwe emails heb...

Ik wil dus dat ik, net als met WhatsApp, direct een melding krijg wanneer ik een nieuwe email ontvang. Naar mijn weten moet dit kunnen zonder dat ik mijn telefoon elke seconde mijn email laat verversen (dat zou namelijk resulteren in hoog data en battarij gebruik)

Misschien is het zo iets duidelijker Breezers?

[GnrlSchnavy]

Heb je al gekeken via settings bij "Apps" en dan bij de mail app die je gebruikt naar wat daar staat aan instellingen voor notificaties? Verschillend per Android versie kun je daar notificaties en andere dingen aan en uitzetten.

Edit: Heb je het op zowel de Sony mail en Gmail app geprobeerd in te stellen?

[ Voor 15% gewijzigd door GnrlSchnavy op 23-03-2016 11:49 ]

[Breezers]

"Settings">"Device">"Sound and Notification">scroll down to "While Locked" and click - you then have a choice of "Show all content", Hide sensitive content" or "Do not show notifications"

Ga naar “geluiden en meldingen” en onderaan kom je “tijdens vergrendeling” tegen. Zet die op “alle inhoud weergeven” en al je notificaties verschijnen weer op je scherm

[Verwijderd]

@GnrlSchnavy: wat ik daar kan instellen is het volgende -->
1) Blokkeren (Nooit meldingen van deze app weergeven)
2) Prioriteit (Meldingen boven aan de lijst weergeven en blijven aanvullen wanneer het apparaat is ingesteld op alleen prioriteitsonderbrekingen)
3) Gevoelig (Gevoelige inhoud verbergen uit de meldingen van deze app wanneer het apparaat is vergrendeld)

Deze lijken me alle 3 niet van toepassing. Wat betreft of ik het op beide apps heb geprobeerd; ja.

@Breezers: Ik heb die instelling momenteel al staan op 'Inhoud van alle meldingen weergeven'.
Ik denk ook niet dat de inhoud tonen zozeer het probleem is, maar meer het feit dat er helemaal geen melding doorkomt wanneer ik een email ontvang Ook niet wanneer mijn scherm ontgrendeld is.