Steelseries Siberia 650 microfoon werkt niet

[Verwijderd]

Mijn vraag
...
Ik heb onlangs de headset Steelseries Siberia 650 aangekocht. De eerste aantal uren in gebruik werkte de headset prima. Maar tijdens een Skypegesprek met mijn vrienden begaf mijn microfoon het. Als ik nu iemand bel krijg ik een foutmelding 'Probleem met opnameapparaat'. Dit vind ik vreemd aangezien de uren daarvoor alles leek te werken. Het probleem doet zich alleen voor als ik de USB soundcard gebruik maar als ik deze niet gebruik werkt de microfoon wel maar slechts zeer zacht, bijna onverstaanbaar voor mijn gesprekpartners. Het geluid werkt wel, zowel met als zonder USB soundcard.

Ik gebruik Windows 8 en heb een notebook van Asus.

Ik heb al gekeken in mijn Skype instellingen. Mijn microfoon staat wel vermeld onder microfoons en is aangeduid. Ook in de instellingen van mijn computer staat mijn microfoon vermeld, ik heb Skype reeds toestemming tot mijn microfoon gegeven maar ik blijf op Skype de melding 'probleem met opnameapparaat' krijgen. Ik heb ook al geprobeerd om de headset op een andere pc te gebruiken en toen werkte alles prima.

Ligt het probleem bij de headset, de soundcard of mijn computer? Aangezien het wel werkt op een andere computer en ook de eerste uren in gebruik werkte alles.

Alvast bedankt

[FreeLighting]

Zonder usb-soundcard zou je onder de eigenschappen van je microfooningang mic-boost aan kunnen zetten,
en het inputlevel kunnen opschroeven.
Standaard staat dat bij windows namelijk op 20%

[Tobiasve]

Heb je Steelseries engine geinstalleerd en up to date?
En heb je de headset ook in andere programma's getest? Probeer bijv. je eigen stem eens op te nemen met behulp van een ander programma.

[Verwijderd]

Tobiasve schreef op dinsdag 22 maart 2016 @ 10:22:
Heb je Steelseries engine geinstalleerd en up to date?
En heb je de headset ook in andere programma's getest? Probeer bijv. je eigen stem eens op te nemen met behulp van een ander programma.

Ik heb geprobeerd om iets op te nemen met de geluidsrecorder op mijn computer. Ik kreeg de foutmelding 'Er is een probleem met opnameapparaat'. Ik heb de laatste Steelseries engine geinstalleerd via de site van Steelseries.