Media file type not supported

[Verwijderd]

Elke keer als ik een zelfgemaakte video wil bekijken komt er in beeld te staan dat het media bestand niet wordt ondersteund. Ik snap niet hoe dat mogelijk is, aangezien de video is gemaakt met die telefoon zelf... Ik heb een HTC Desire 626.

Ik heb al geprobeerd om het via de computer af te spelen, dit werkt ook niet. Ook VLC player doet het niet en ik kan mijn telefoon ook niet updaten. Help?