server gegevens exchange achterhalen.

[hurthonkey365]

Dag Tweakers,

Ik wil graag mijn exchange mailaccount instellen in outlook, dat moet allemaal gewoon te doen zijn. Alleen heb ik denk ik niet de juiste server gegevens. Ik bedoel hiermee server voor inkomende e-mail en server voor uitgaande e-mail. Als ik binnen het netwerk zit kan ik mailen wat ik wil alleen zodra ik buiten het netwerk ga doet hij het niet meer.

Outlook word standaard op het werkstation geregeld door de servers. Je hoef zelf niks meer zelfstandig in te stellen. Alleen zit mijn eigen laptop niet in het domein dus ik moet het wel zelf instellen. De gegevens die ik heb horen het te doen alleen ze doen het niet. Nu vermoed ik dat deze verkeerd zijn.

Als de werkstations buiten het netwerk gaan doet de mail het wel. Deze gegevens zijn dan ingevuld door de servers wat allemaal automatisch gaat. Ik kan hier alleen niet vinden wat ingesteld staat.

Ik heb de webmail gegevens al geprobeerd, maar dat bied geen resultaat.

Mijn vraag is nu dan ook, Waar kan ik deze gegevens vandaan halen? ik heb de volledige beschikking tot de exchange server.

[begintmeta]

hurthonkey365 schreef op dinsdag 23 februari 2016 @ 08:57:
... Waar kan ik deze gegevens vandaan halen? ik heb de volledige beschikking tot de exchange server.

Als je de gegevens hebt ingevuld, weet je waar je ze kan vinden, en als iemand anders dat voor je heeft gedaan, lijkt me dat de aangewezen informatiebron.

[Axewi]

Je bent opzoek naar outlook anywhere als ik het zo hoor.
https://www.google.nl/sea....hp..0.11.835.3gEmQNR3QzU

[MAX3400]

hurthonkey365 schreef op dinsdag 23 februari 2016 @ 08:57:
...ik heb de volledige beschikking tot de exchange server.

Dan staat het op de server allemaal duidelijk geconfigureerd en beheerd; maar aangezien je al geen Exchange-versie opgeeft noch ons vertelt "hoe" je wil mailen (IMAP, POP, whatever), ligt de bal een beetje bij jezelf.

[Breezers]

Mis inderdaad heel veel informatie en als je volledig toegang hebt tot de Exchange server, maar dit soort elementaire vragen stelt, dan kan je beter die toegang heel snel terug geven aan iemand die wel iets hiervan snapt voordat je iets sloopt.

Het enige wat ik zo kan bedenken is dat je het interne server (IP) adres hebt opgegeven als de Exchange server en niet het DNS adres of outside IP.

Al doet je opmerking over in en uitgaande e-mailserver aannemen dat je met een imap of pop connector aan het knutselen bent

[ Voor 13% gewijzigd door Breezers op 23-02-2016 09:13 ]

[Hero of Time]

Ben je de beheerder van de mailserver? Zoniet, heb je het al aan hem/haar gevraagd wat je moet instellen? Standaard wordt er auto-discover gebruikt en dat neemt niet altijd de extern bereikbare instellingen mee. Sterker nog, het hele extern benaderbaar kan zelfs uitgeschakeld zijn (op Exchange of de firewall).

Dit is een typisch geval van "heb je het aan de beheerder(s) al gevraagd?"

[hurthonkey365]

Sorry voor de onduidelijke informatie.

Er draait hier een exchange server 2010. Ik en de beheerder hebben hier volledig rechten, echter heeft een andere partij dit netwerk ingericht vandaar dat wij het niet kunnen vinden. Deze andere partij kunnen wij helaas niet meer benaderen. vandaar dat ik het ga uitzoeken.

Degene die de gegevens heeft gegeven lijken dus niet te kloppen. Echter weet hij ook niet meer dat die gegevens.

[Hero of Time]

Ok, dus je hebt volle rechten op de server. Heb je al zelf gezocht waar je die instellingen op Exchange kan vinden? Heb je ook de firewall al bekeken op specifieke rules om Exchange toegang te verlenen? We verwachten hier dat je eerst zelf wat probeert en zoekt alvorens je een topic opent.

[MAX3400]

Je zou eventueel ook nog via ADSIEdit een aantal zaken uit de Configuration-table van je infrastructuur kunnen trekken.

[Paul]

Waarom heb je überhaupt de optie om een inkomende en een uitgaande server in te vullen? Die optie heb je alleen als je zelf, handmatig, bewust, voor iets anders dan automatisch detecteren (de default) of een Exchange-account hebt gekozen bij het aanmaken van het account in Outlook.

Waarschijnlijk heb je nu een IMAP of een POP3-account...

Als je gewoon in Outlook een nieuw E-mailaccount aanmaakt en dan je naam, e-mailadres en je wachtwoord dan zou het goed moeten komen. Dit er vanuit gaande dat je (IT-afdeling) Exchange op de goede manier naar het internet heeft opengesteld.

[Hero of Time]

Paul schreef op dinsdag 23 februari 2016 @ 12:03:
Als je gewoon in Outlook een nieuw E-mailaccount aanmaakt en dan je naam, e-mailadres en je wachtwoord dan zou het goed moeten komen. Dit er vanuit gaande dat je (IT-afdeling) Exchange op de goede manier naar het internet heeft opengesteld.

Ik denk dat juist dat het probleem is. Waarschijnlijk wordt er verwezen naar exchange.domein.local en tja, dat gaat natuurlijk niet werken van buitenaf.

[Paul]

Die kans is uiteraard vrij groot, maar TS legt niet uit waarom hij handmatig dingen in wil vullen

Met split DNS, een officieel certificaat, een port forward (bij voorkeur naar een reverse proxy, maar plekken genoeg waarbij wan:443 rechtstreeks de CAS in duikt), een A- en een SRV-record (of een duurder certificaat en twee A-records) ben je in een half uurtje (een en ander afhankelijk van de certificaat-leverancier) wel klaar met Exchange ontsluiten.

Hurthonkey365, op https://testconnectivity.microsoft.com/ kun je testen hoe "de buitenwereld" (en dus ook jouw zelf in te stellen Outlook) tegen je Exchange-omgeving aankijkt. Je krijgt dan behoorlijk uitgebreid te zien welke stappen er doorlopen worden en waar het eventueel fout gaat.

[ Voor 24% gewijzigd door Paul op 23-02-2016 12:31 ]

[Jesserr]

Op de outlook webmail van mijn werk zie ik bij options en dan about(denk ik) gewoon de external en internal smtp en imap server gegevens. Hoef je dus niet altijd uberhaupt admin voor te zijn.

[Rolfie]

hurthonkey365 schreef op dinsdag 23 februari 2016 @ 10:56:
Sorry voor de onduidelijke informatie.

Er draait hier een exchange server 2010. Ik en de beheerder hebben hier volledig rechten, echter heeft een andere partij dit netwerk ingericht vandaar dat wij het niet kunnen vinden. Deze andere partij kunnen wij helaas niet meer benaderen. vandaar dat ik het ga uitzoeken.

Degene die de gegevens heeft gegeven lijken dus niet te kloppen. Echter weet hij ook niet meer dat die gegevens.

Hier zou ik heel erg bang van worden......

[Killah_Priest]

Rolfie schreef op woensdag 24 februari 2016 @ 17:29:
[...]


Hier zou ik heel erg bang van worden......

Hoezo? Alle relevante gegevens zijn gewoon terug te vinden in Exchange en AD.
Ik snap ook niet welke gegevens de TS precies nodig heeft want een Exchange mailbox configureer je niet zoals pop3 of imap.

1 belangrijke tip voor de TS : controleer of Autodiscover goed is ingericht. Zo nee : richt dit in en clients configureren is zo gedaan met alleen emailadres en wachtwoord.

[hurthonkey365]

Killah_Priest schreef op woensdag 24 februari 2016 @ 17:54:
[...]


Hoezo? Alle relevante gegevens zijn gewoon terug te vinden in Exchange en AD.
Ik snap ook niet welke gegevens de TS precies nodig heeft want een Exchange mailbox configureer je niet zoals pop3 of imap.

1 belangrijke tip voor de TS : controleer of Autodiscover goed is ingericht. Zo nee : richt dit in en clients configureren is zo gedaan met alleen emailadres en wachtwoord.

Alle clients gaat goed. Dit gaat geheel automatisch je hoef alleen wat te klikken als je de eerste keer outlook start.

Hier worden de server gegevens automatisch overgebracht en ook de proxyinstellingen en de rest waardoor het verbinen buiten het netwerk goed gaat.

Echter gebeurd dit alleen met de clients die in het domein hangen. Mijn eigen laptop hangt niet in het domein. Hierdoor gebeurd dit allemaal niet op mijn laptop.

Nu is het probleem dus dat wij opzoek zijn naar de juiste gegevens welke ik handmatig moet invoeren. De gegevens die wij hebben lijken niet te kloppen.

Outlook anywhere staat aat. Mijn account heeft volledige toegang. De poorten naar buiten zou ik nog even controleren. Neem aan dat dit open staat aangezien de rest wel buiten het netwerk kan mailen. Alleen is dit automatisch ingesteld.

[MAX3400]

hurthonkey365 schreef op woensdag 24 februari 2016 @ 22:29:
[...]
... Mijn eigen laptop hangt niet in het domein. Hierdoor gebeurd dit allemaal niet op mijn laptop.

Dan moet je het waarschijnlijk elders zoeken want mijn laptop hangt ook niet in het domein van werk maar ik heb wel alle mogelijkheid om met 1 klik op de spreekwoordelijke knop mijn credentials te koppelen aan Office 2013, Office 2016 Click2Run, Sharepoint.bedrijf.extensie, portal.office.com en meer.

[Killah_Priest]

hurthonkey365 schreef op woensdag 24 februari 2016 @ 22:29:
[...]


Alle clients gaat goed. Dit gaat geheel automatisch je hoef alleen wat te klikken als je de eerste keer outlook start.

Hier worden de server gegevens automatisch overgebracht en ook de proxyinstellingen en de rest waardoor het verbinen buiten het netwerk goed gaat.

Echter gebeurd dit alleen met de clients die in het domein hangen. Mijn eigen laptop hangt niet in het domein. Hierdoor gebeurd dit allemaal niet op mijn laptop.

Nu is het probleem dus dat wij opzoek zijn naar de juiste gegevens welke ik handmatig moet invoeren. De gegevens die wij hebben lijken niet te kloppen.

Outlook anywhere staat aat. Mijn account heeft volledige toegang. De poorten naar buiten zou ik nog even controleren. Neem aan dat dit open staat aangezien de rest wel buiten het netwerk kan mailen. Alleen is dit automatisch ingesteld.

Zoals ik dus zeg : controleer of Autodiscover correct is ingericht, en dan uiteraard het "externe" deel.
Dus SSL certificaat in orde, DNS entry (A record of SRV record als) in de publieke DNS.
Dat is globaal wat er moet gebeuren (er is genoeg over te vinden). Autodiscover is zo'n beetje het belangrijkste om correct in te richten op je Exchange omgeving wil je geen hoofdpijn krijgen van het handmatig configureren van clients.

[Rolfie]

Killah_Priest schreef op woensdag 24 februari 2016 @ 17:54:
[...]


Hoezo? Alle relevante gegevens zijn gewoon terug te vinden in Exchange en AD.
Ik snap ook niet welke gegevens de TS precies nodig heeft want een Exchange mailbox configureer je niet zoals pop3 of imap.

1 belangrijke tip voor de TS : controleer of Autodiscover goed is ingericht. Zo nee : richt dit in en clients configureren is zo gedaan met alleen emailadres en wachtwoord.

Andere bedrijf is niet meer bereikbaar....... En wat voor een gegevens ze hebben klopt niet.

Wat is er dan nog meer niet goed geregeld? Backup, Antivirus, Patching? Zeker als het bedrijf niet meer beschikbaar is, kunnen dit nog wel eens hele lullige dingen zijn.

[wagenveld]

Gokje, maar installeer het interne root certificaat eens op je laptop. Verder met hierboven ntrlk.

[Jazzy]

MAX3400 schreef op dinsdag 23 februari 2016 @ 11:43:
Je zou eventueel ook nog via ADSIEdit een aantal zaken uit de Configuration-table van je infrastructuur kunnen trekken.

Wait what? We hebben hier iemand zonder basiskennis van Exchange die uit probeert te vogelen hoe het werkt. Laat hem maar gewoon in de beheerinterface van Exchange rond snuffelen, zou hem zeker geen low-level AD editor geven.

Voor de TS: Als je het over server voor inkomende en uitgaande mail hebt dan kijk je waarschijnlijk naar de combinatie van POP3/IMAP4 en SMTP. Dat is niet hoe we dat tegenwoordig doen. In Outlook geef je bij het maken van een nieuw profiel gewoon je naam, mailadres en wachtwoord op. Als dat niet werkt dan controleer je of Outlook Anywhere en AutoDiscover zijn geconfigureerd: https://testconnectivity.microsoft.com/ (Outlook connectivity en/of Outlook AutoDiscover).

Hoe je dit moet configureren staat echt heel goed beschreven in de documentatie en talloze blog posts. Als dit allemaal boven je pet gaat dan zou je er misschien wijs aan doen om een nieuwe systeembeheerder of consultant in te schakelen. Het is allemaal best complex maar voor een IT-er prima te doen, helaas niet iets om aan een eindgebruiker over te laten.

[ Voor 47% gewijzigd door Jazzy op 25-02-2016 09:47 ]

[MAX3400]

Jazzy schreef op donderdag 25 februari 2016 @ 09:37:
[...]
Wait what? We hebben hier iemand zonder basiskennis van Exchange die uit probeert te vogelen hoe het werkt. Laat hem maar gewoon in de beheerinterface van Exchange rond snuffelen, zou hem zeker geen low-level AD editor geven.

Dat het geschikt is om te edit-en, wil niet zeggen dat dat ook moet gebeuren. Ik snap je punt maar in de botste zin van het woord zou TS eigenlijk gewoon sowieso niet aan de omgeving mogen komen met admin-credentials.

[Jazzy]

Los daar van, hoe bekijk je met ADSIEdit hoe de urls op de webservices staan en of Outlook Anywhere ingeschakeld is?

[Paul]

hurthonkey365 schreef op woensdag 24 februari 2016 @ 22:29:

Ik snap dat mensen niet allemaal 24/7 op GoT zitten, maar nu plaats je na anderhalve dag zo ongeveer een copy/paste van je vorige reactie(s). Heb je gezien dat er een aantal suggesties in dit topic staan? Wat heb je ondertussen allemaal geprobeerd?

[hurthonkey365]

Autodiscovery gecontroleerd, lijkt goed. Outlook anywhere, check. Firewall, check. DNS, check. open poort, check. certificaten, check..

Alles lijkt goed te zijn..

Heb helaas weinig tijd om er druk mee bezig te zijn. het moet allemaal even tussendoor gebeuren waardoor ik soms later kan reageren

[Paul]

Ik wil best even kijken, maar daarvoor heb ik een mailbox (en daarmee een account in jullie AD) nodig. Ik weet niet of je in een organisatie werkt die je al op straat knikkert wanner je hier alleen al aan denkt, of eentje die zo'n aanbod met open armen ontvangt, maar wees je er in ieder geval van bewust waar je aan begint

[Jazzy]

hurthonkey365 schreef op vrijdag 26 februari 2016 @ 09:12:
Autodiscovery gecontroleerd, lijkt goed. Outlook anywhere, check. Firewall, check. DNS, check. open poort, check. certificaten, check..

Heb je dit getest met de tool die ik noemde?

[Question Mark]

hurthonkey365 schreef op vrijdag 26 februari 2016 @ 09:12:
Autodiscovery gecontroleerd, lijkt goed. Outlook anywhere, check. Firewall, check. DNS, check. open poort, check. certificaten, check..

Alles lijkt goed te zijn..

Als alles goed lijkt te zijn, wat is dan je vraag nog?

Je vraagt immers om gegevens hoe remote met Exchange te verbinden valt, maar je geeft al aan dat Autodiscovery prima werkt...