chello emailadres

[dreeke]

Toen ik m'n Chello abo nam hebben ze voor mij een emailadres erbij gegeven in de vorm van [e-mail] . Ik heb ook wel eens gezien [e-mail]
hoe komt het dat ik mijn Chello emailades niet zelf mocht kiezen, en kan ik dit veranderen? Zijn er ook Chello abonees die meerdere adressen/pop3 boxen hebben?

[monkel]

check http://subscriber.chello.nl
ergens bij support moet je bij feedback zo'n formulier invullen
kan je een alias aanvragen

[dreeke]

wat is een email alias?
Een email-alias is een email-adres dat eindigt op @chello.nl en wat u zelf mag kiezen. De email die naar dat adres gestuurd wordt komt terecht op uw hoofd email-adres terecht. Het is dus eigenlijk een andere naam voor uw hoofd adres. Heeft u bij het aanmelden geen alias ingevuld of was de alias al in gebruik, dan kunt u er alsnog eentje aanvragen via de support desk.

Wat is de Support Desk

[monkel]

bellen of een feedback formulier invullen

[dreeke]

ik bel wel ff de "Support" Desk ( )
Hopelijk snappen ze dan wat ik bedoel

[jelmervos]

Bij mij kon ik het op het aanmeldingformulier gelijk invullen.

Ik had eerst email en toen pas internet van chello

[dreeke]

Op donderdag 21 juni 2001 19:52 schreef jelmervos het volgende:
Bij mij kon ik het op het aanmeldingformulier gelijk invullen.

Ik had eerst email en toen pas internet van chello

Hier kon je alleen je voor en achternaam invullen
en ik ben overgestapt vanaf bART dus had ook geen formulier

ik stond er echt van te kijken dat ik maar 1x 20 min. heb hoeven bellen voordat het goed werkte (UPC kennende...)

[Verwijderd]

Toen ze Chello kwamen installeren had je feitelijk dit al kunnen zien op je papieren. 1 belletje van de monteur was voldoende geweest om binnen 5 minuten een email-alias naar wens te hebben.

Nu zul je dus moeten bellen. Feedback formulier is geen optie, want dat duurt eeuwen ...

[KaliBaba]

Kheb zelf al meer dan 3 keer aan de telefoon gehangen met die lui van chello, maar nog steeds zonder resultaat hopeloos...

[Ook]

Gewoon zeggen dat je al eerder bent gebeld en nooit bent terugbeld en dat je daarom direct de 2e lijns helpdesk wil spreken.
Je betaalt als klant al 22ct/mim dus mag je voor dat geld ook wel fatsoenlijk doorgeschakeld worden. Bij de 2e lijn kunnen ze dingen (passw, alias) direct veranderen.

Ook