Afgelopen week heb ik een Cookoo Smartwatch overgenomen van mike--19.
Ik had het hoogste bod op een veiling. Dacht aan dit horloge een leuke cadeautje te hebben. Communicatie met mike--19 verliep in het begin redelijk soepel en ik had het pakket al snel na betaling (in goede staat) ontvangen.
Ondanks dat de verkoper aan gaf dat het in principe zou moeten werken (maar hij wist het niet zeker) werkt het horloge toch niet in combinatie met een iPhone 6 of een iPad Air. Ik heb gevraagd aan verkoper hoe we het probleem konden oplossen. Had hier gehoopt op enige coulance of misschien wat concrete aanwijzingen of tips.
Hij gaf echter aan dat er volgens hem helemaal geen probleem was omdat ik heb gekregen waarop ik heb geboden en dat ik maar meer vooronderzoek had moeten doen.
Op basis van bovenstaande heb ik een eerlijke doch serieuze review achter gelaten op het profiel van de gebruiker. Ik heb hierbij gekozen voor 3 sterren, zodat het niet als negatief op het profiel wordt gemarkeerd.
Jammer genoeg heeft mike--19 na mijn review, onderstaande negatieve review op mijn profiel heeft geplaatst achtergelaten (alles 1 ster).
"deze tweaker kocht van mij een perfect wekende smartwatch, meneer komt er achter zonder onderzoek te doen dat ie toch niet werkt op zijn device's meneer vraagt mij om een refund, meneer heb ik al super gematst voor de prijs die hij betaald heeft, durft mij daarna ook nog een slechte review te geven. ga AUB terug naar marktplaats!!!!!!!"
Een aantal zaken kloppen niet aan deze review:
Uit navraag bij de eerdere eigenaar (freesurr) van de Cookoo smartwatch blijkt dat mike--19 bij hem initieel heeft geinformeerd of de smartwatch werkt in combinatie met een iPhone 6. Ik zal vragen aan freesurr om dit via dit forum ook te bevestigen. Het is dus zeer aannemelijk dat mike--19 wel degelijk op de hoogte was van het feit dat de smartwach niet werkt in combinatie met een iPhone 6. Toch heeft hij de smartwach aan mij verkocht.
Ik kan oplichting jammer genoeg niet bewijzen, maar de door mike--19 geplaatste review is totaal misplaatst en ik zou jullie daarom ook willen vragen om deze te verwijderen. Misschien is het ook goed om tegelijkertijd de negatieve review op het profiel van blackmidian te verwijderen. Hij heeft een vergelijkbare ervaring met mike--19.
Alvast bedankt!
Ik had het hoogste bod op een veiling. Dacht aan dit horloge een leuke cadeautje te hebben. Communicatie met mike--19 verliep in het begin redelijk soepel en ik had het pakket al snel na betaling (in goede staat) ontvangen.
Ondanks dat de verkoper aan gaf dat het in principe zou moeten werken (maar hij wist het niet zeker) werkt het horloge toch niet in combinatie met een iPhone 6 of een iPad Air. Ik heb gevraagd aan verkoper hoe we het probleem konden oplossen. Had hier gehoopt op enige coulance of misschien wat concrete aanwijzingen of tips.
Hij gaf echter aan dat er volgens hem helemaal geen probleem was omdat ik heb gekregen waarop ik heb geboden en dat ik maar meer vooronderzoek had moeten doen.
Op basis van bovenstaande heb ik een eerlijke doch serieuze review achter gelaten op het profiel van de gebruiker. Ik heb hierbij gekozen voor 3 sterren, zodat het niet als negatief op het profiel wordt gemarkeerd.
Jammer genoeg heeft mike--19 na mijn review, onderstaande negatieve review op mijn profiel heeft geplaatst achtergelaten (alles 1 ster).
"deze tweaker kocht van mij een perfect wekende smartwatch, meneer komt er achter zonder onderzoek te doen dat ie toch niet werkt op zijn device's meneer vraagt mij om een refund, meneer heb ik al super gematst voor de prijs die hij betaald heeft, durft mij daarna ook nog een slechte review te geven. ga AUB terug naar marktplaats!!!!!!!"
Een aantal zaken kloppen niet aan deze review:
- De review is gerelateerd aan een heel ander product (namelijk een Sony TV)
- Mijn review was duidelijk maar niet als negatief gemarkeerd (namelijk 3 sterren)
- Ik heb nooit gevraagd om een refund, ik vroeg alleen naar een manier om het probleem op te lossen.
- Bij een eventuele refund zou ik dus 2 keer verzendkosten moeten betalen (dat is 50% van het betaalde bedrag), mike--19 heeft hierin geen of minimale schade.
- De vraagprijs van de verkoper van wie mike--19 het product eerder heeft gekocht lag op 25 euro
Uit navraag bij de eerdere eigenaar (freesurr) van de Cookoo smartwatch blijkt dat mike--19 bij hem initieel heeft geinformeerd of de smartwatch werkt in combinatie met een iPhone 6. Ik zal vragen aan freesurr om dit via dit forum ook te bevestigen. Het is dus zeer aannemelijk dat mike--19 wel degelijk op de hoogte was van het feit dat de smartwach niet werkt in combinatie met een iPhone 6. Toch heeft hij de smartwach aan mij verkocht.
Ik kan oplichting jammer genoeg niet bewijzen, maar de door mike--19 geplaatste review is totaal misplaatst en ik zou jullie daarom ook willen vragen om deze te verwijderen. Misschien is het ook goed om tegelijkertijd de negatieve review op het profiel van blackmidian te verwijderen. Hij heeft een vergelijkbare ervaring met mike--19.
Alvast bedankt!