Audio stream trekt wifi technicolor ziggo onderuit

[ppeterr]

Ben een aantal weken aan het klooien met mijn ziggo modem en wifi verbinding.

Alles werkt naar behoren, enkel een voor mij een belangrijk iets niet, namelijk
audio streamen van tablet naar bt audio set over het wifi netwerk.
Heb er speciaal een tab2 tablet voor ingericht met diverse streaming apps
als tunein, deezer 3fm etcetc. Andere rom erop, en diverse audio tweak tools.
Dit heeft goed gewerkt, naar volle tevredenheid.

Enkel, sinds een paar weken:

deezer app start met muziek - binnen 30 seconden HELE wifi netwerk weg
3fm app start met muziek - hele netwerk plat.

En geloof mij met twee jonge kinderen, die dan roepen PA ben je weer muziek
aan het luisteren, stop daar eens mee, we kunnen niet gamen!!!

is dit geen pretje....

Wat heb ik allemaal gedaan om het op te lossen.

ziggo gebeld: "ja we zien wat meldingen in de logs" laten we de modem eens naar fabriek zetten....."
zelf de logs bekeken: daar staat niks in wat ik na een normale reboot zelf kan achterhalen"
WMM QoS uitgeschakeld in de modem (Aan/uit, geen verschil)
Andere channels, firewall opties nagelopen in de modem.
Tablet naar stock, CM 13 rom geinstaleerd, en weer terug naar de rom die ik wil.

nu een test met spotify, kijken of dat beter werkt


Het netwerk komt ook niet meer zelf terug, stekker eruit en erin lost het op.
Tevens is het dus niet zo dat het enkel gebeurd met de tablet, heb het ook
enkele keren met mijn note 4 gehad. Enkel de tablet lijkt de modem in
een keer altijd onderuit te halen.

Dus ten einde raad nog een keer ziggo gebeld, nu kreeg ik als antwoord
neem maar contact op met de maker van de app..

/ Ziggo alles in een 40
/ technocolor modem
/ samsung galaxy tab 2 - 10 inch
/ samsung note 4
/ bluetooth connectie naar HK nova

[ Voor 5% gewijzigd door ppeterr op 09-02-2016 15:02 ]

[Gadgeteer]

Je internet en netwerk werken naar behoren maar zodra je op je interne netwerk muziek gaat streamen gaat het mis.
Weinig wat Ziggo kan doen in zo'n geval lijkt me.

Probeer eens te streamen vanaf een ander device?

[CeesKees]

Dit klinkt als een ip conflict.

Zou eenvoudig op te lossen moeten zijn...

[Henk007]

Kun je niet ergens een wireless router of access point lenen ? Sluit die (als AP) aan op je netwerk en stel een ander ssid in. Maak met de bewuste tablet verbinding met dat AP en test een paar streams. In principe moet de datarate van een audiostream (400 kbps max?) geen enkel probleem opleveren, maar dat had je zelf ook al ontdekt.

[ppeterr]

@cees de boel staat dhcp, neem aan dat er geen dubbele ips worden toegewezen in dhcp

zou het kunnen dat de range te laag staat ?

Lease Pool Start
192.168.178.10
Lease Pool End
192.168.178.254


als ik zo even snel tel staan er 10 apparaten op


Henk: ik heb nog een range extender idd... er toendertijd uitgehaald omdat het qua bereik en
oppervlakte geen toegevoegde waarde leek te hebben.

[EricJH]

Even een wild idee. Broadcast storm?

[Nox]

Als bluetooth uit staat gebeurt het dan ook? Sowieso geef ik de voorkeur aan zelf wifi regelen en niet het ziggomodem gebruiken.

[ppeterr]

vandaag ga ik een en ander testen, bt uit/aan, acces point etc

i'll be back

even een hersenspinsel:

Halve ochtend lekker muziek aan, geen probleem. Ik kijk in het modem
zie ik heel de tablet niet in connected devices staan. Terwijl het apparaat
*.17 ip heeft toegewezen gekregen.

De rest keurig een ip eromheen althans de apparaten die aanstaan.

Dus ik denk ik gooi al de pc's aan en ps4 en tv en printer etc....zodat het misschien
toch een ip conflict is, en een van die devices dan uiteindelijk *.17 krijgt toegewezen
en dan de wifi onderuit trekt. Dat leek niet het geval, nu zijn niet alle apparaten in
huis op dit moment die een ip willen van de router, dus misschien is dit toch de reden.
Dat de tablet, of de router de plek dubbel aanwijst.

Voor nu heb ik de tablet een vast ip gegeven een hoog getal verbonden aan de mac.

boel gerestart en eens afwachten.

[ Voor 83% gewijzigd door ppeterr op 10-02-2016 12:41 ]

[den 150]

ppeterr schreef op dinsdag 09 februari 2016 @ 14:51:
audio streamen van tablet naar bt audio set over het wifi netwerk.

...

deezer app start met muziek - binnen 30 seconden HELE wifi netwerk weg
3fm app start met muziek - hele netwerk plat.

Bluetooth deelt de 2.4Ghz band van Wifi (tenzij je 5Ghz wifi gebruikt natuurlijk). In theorie werken die mooi naast elkaar, in praktijk is de bandbreedte natuurlijk beperkt.
Probeer eens met een 3.5mm kabel tussen tablet en speakers, dan weet je of bluetooth het probleem is of niet.

Wat bedoel je met HELE wifi netwerk weg? Als alles weg is zou je ook geen muziek meer kunnen streamen neem ik aan. Of is het enkel andere wifi clients (de kinderen) die problemen hebben?

[ppeterr]

sorry tikte net een edit, zie mijn vorige post


ja hele wifi weg, geen enkele device meer verbinding met de router

[den 150]

En zelfde probleem met deezer app en met 3fm app? Dan lijkt mij de oorzaak misschien wel bluetooth, maar de wifi router zou toch moeten kunnen recoveren zonder reset.

Test even met kabel ipv bluetooth of dat het probleem oplost. En als het kan ook testen met andere wifi router, om te zien of die er beter mee om kan.

[ppeterr]

den 150 schreef op woensdag 10 februari 2016 @ 12:50:
En zelfde probleem met deezer app en met 3fm app? Dan lijkt mij de oorzaak misschien wel bluetooth, maar de wifi router zou toch moeten kunnen recoveren zonder reset.

Test even met kabel ipv bluetooth of dat het probleem oplost. En als het kan ook testen met andere wifi router, om te zien of die er beter mee om kan.

dit is het eerst volgende wat ik ga testen als het statisch ip niet werkt

edit: als ik er zo even over nadenk kunnen er nog meer storende opties zijn, de hele
meuk apparaten hier is een groot stralings veld

ps4 controllers, bluetooth keyboard van mijn zoon, headsets, Zwave van eneco
4G van de telefoons, dect van de huis telefoon, magnetron

tijd voor een alu hoedje

[ Voor 23% gewijzigd door ppeterr op 10-02-2016 13:11 ]

[Axewi]

Klinkt alsof je het modem gewoon overspoelt en deze dat niet kan verwerken. Heb je niet een andere router liggen die je tijdelijk als accesspoint kan instellen?

even een schaamteloze kopie van het ziggo forum:
zie: https://community.ziggo.n...t-vaak-niet-gevonden-6592
Is wel een andere probleem wat ze daar hebben, maar deze instellingen proberen kan geen kwaad.

"De technicolor 7210 maakt gebruik van bandsteering. Mogelijk dat dit bij jou tot problemen leidt. Ik zou eens proberen om het ssid van de 2.4 GHz en de 5 ghz allebei een aparte naam te geven en dan vervolgens het modem resetten( even 10 seconden van de stroom). En dan opnieuw je devices verbinden met de ssid's.
Kijk dan eens of dit helpt.
Als je modem heel vaak van kanaal aan het wisselen is, kan je ook eens proberen om dit op een vast kanaal te zetten. "

[ppeterr]

Axewi schreef op woensdag 10 februari 2016 @ 13:59:
Klinkt alsof je het modem gewoon overspoelt en deze dat niet kan verwerken. Heb je niet een andere router liggen die je tijdelijk als accesspoint kan instellen?

even een schaamteloze kopie van het ziggo forum:
zie: https://community.ziggo.n...t-vaak-niet-gevonden-6592
Is wel een andere probleem wat ze daar hebben, maar deze instellingen proberen kan geen kwaad.

"De technicolor 7210 maakt gebruik van bandsteering. Mogelijk dat dit bij jou tot problemen leidt. Ik zou eens proberen om het ssid van de 2.4 GHz en de 5 ghz allebei een aparte naam te geven en dan vervolgens het modem resetten( even 10 seconden van de stroom). En dan opnieuw je devices verbinden met de ssid's.
Kijk dan eens of dit helpt.
Als je modem heel vaak van kanaal aan het wisselen is, kan je ook eens proberen om dit op een vast kanaal te zetten. "

5ghz staat uit hier geen devices die daar gebruik van maken, channel staat weer terug op 11.

Ik ga het voor nu even laten rusten, de grootste bandbreedte vreters zijn pas
vrijdag weer hier in huis bij mij (mijn zoontjes). Ik heb trouwens vandaag
pas 2 keer gehad dat de router flipte, maar goed na het weekend rapporteer ik weer.

[Axewi]

ppeterr schreef op woensdag 10 februari 2016 @ 14:36:
[...]


5ghz staat uit hier geen devices die daar gebruik van maken, channel staat weer terug op 11.

Ik ga het voor nu even laten rusten, de grootste bandbreedte vreters zijn pas
vrijdag weer hier in huis bij mij (mijn zoontjes).

Bandbreedte is vaak het probleem niet. Een router gaat vaak onderuit door het aantal connecties wat deze moet afhandelen.
voorbeeld: een torrent met 800 connecties die in totaal maar 20mbit/s doet is zwaarder voor de router dan 2x een download van een normale site met volle lijn snelheid.
De ene router kan er beter tegen dan de andere.

ppeterr schreef op woensdag 10 februari 2016 @ 14:36:
[...]
Ik heb trouwens vandaag
pas 2 keer gehad dat de router flipte, maar goed na het weekend rapporteer ik weer.

Dit is al geen gezonde situatie, het is niet "pas" 2 keer maar "AL" 2 keer, maar dat wist je zelf natuurlijk ook wel
ter vergelijking, mijn huidige router staat nu aan vanaf 1 oktober 2015 ( eind september 2015 kreeg ik de internet verbinding opgeleverd ) zonder ook maar 1 enkele crash of vertraging.

[ppeterr]

ik ben toch door gaan rommelen, haha kan het niet laten. Ondertussen niks opgeschoten
maar misschien wat dingen kunnen wegstrepen.

De router reserveert nu een hoog IP voor de tablet, dat leek goed te gaan
maar nee toch niet. Toen bedacht ik dat de tablet zelf wellicht ook een statisch IP
kan krijgen en zodoende de boel statisch ingevuld op de tablet.

Met als gevolg, iedere reboot van de device, connect de tablet en crashed gelijk
het wifi netwerk totaal hoef er niks voor te doen.

Dus dat leek geen werkende oplossing, maar weer terug naar enkel ip op mac gereserveerd
in de router. En dat leek weer te werken, maar nee toch niet zoveelste keer vandaag
wifi onderuit.

Toen bluetooth uitgezet, en maar eens streamen naar de tablet zelf - goh lijkt goed te gaan.

Toen Bluetooth maar weer aan. om te kijken of boel weer crashed - goh lijkt nu even goed te gaan

Ik ga straks even een oud AP er bij pakken, en die inzetten voor het wifi naar de tablet.


zo bovenstaande uptime is met de tablet op de range extender! op naar de paar weken

[ Voor 10% gewijzigd door ppeterr op 13-02-2016 20:35 ]

[ppeterr]

Status
System Up Time 3 days 04h:31m:38s
Network Access Allowed

Ok, via een extra AP de data voor de audio stream laten lopen werkt.

Iemand die mij dit kan beredeneren, zodat ik misschien snap waarom
als het direct op de router staat de boel onderuit gaat/
Het extra AP is namelijk niet ideaal.

[ppeterr]

net weer even direct op de router geconnect met de tablet,
en binnen 3 minuten modem onderuit. Heb ondertussen ook
contact met Deezer, wellicht kunnen hun iets betekenen.

[Jim423]

Heb je bekabeld op het modem dan nog wel internet? Of is het puur de WiFi van de TC die ermee stopt.

[ppeterr]

Jim423 schreef op woensdag 17 februari 2016 @ 21:04:
Heb je bekabeld op het modem dan nog wel internet? Of is het puur de WiFi van de TC die ermee stopt.

net even de laptop met een draadje aan de TC gehangen, en bedraad blijft het wel in orde.
Wifi gedeelte klapt er helemaal uit.

Nog even de logs bekeken, maar daar staat niks in, enkel het boot gedeelte van de modem

[EricJH]

Ik heb even geen zin het hele draadje te lezen maar ik heb een vraag. Als het gebeurt kunnen dan ook apparaten die met draad verbinden niet meer met het internet verbinden?

[ppeterr]

EricJH schreef op donderdag 18 februari 2016 @ 23:50:
Ik heb even geen zin het hele draadje te lezen maar ik heb een vraag. Als het gebeurt kunnen dan ook apparaten die met draad verbinden niet meer met het internet verbinden?

dat werkt wel

[Jim423]

En als je tablet en TC verbind en wat anders gaat doen, bijvoorbeeld een grote file up of downloaden. Crashed het dan ook of is het alleen met die muziek apps? Als die dan ook crashed lijkt het erop dat die TC gewoon die grote hoeveelheid verkeer niet aankan van je tab2.

[NeHoX]

post dan niet

[ Voor 85% gewijzigd door Koffie op 21-02-2016 09:36 ]

[ocwil]

Klinkt als een gevalletje brakke modem gewoon Ziggo om een vervanging vragen.

[Henk007]

Dat zou je kunnen uitproberen door eens wat testen uit te voeren bij een familielid/vriend/kennis met hetzelfde modem, dat moet toch te regelen zijn lijkt me.
Ik heb eerder een vermoeden dat de tablet en/of het wifi-gedeelte van het modem op één of andere manier afwijken van de standaard, waardoor het zaakje crasht.
Om dit tot in detail te analyseren vereist erg veel specialistische kennis van de diverse standaarden en protocollen, alsmede de daarvoor benodigde hard- en software. Ik ben absoluut geen expert op dit gebied, dus het blijft een gok.

[ Voor 16% gewijzigd door Henk007 op 19-02-2016 22:45 ]

[EricJH]

ppeterr schreef op vrijdag 19 februari 2016 @ 07:15:
[...]


dat werkt wel

Dan is er iets specifieks met de wireless ondersteuning van je router aan de hand. Zoals ik het zie heb je een reproduceerbaar scenario waarmee je bij Ziggo aan kunt kloppen.

[jeroen3]

Als je het zelf wil oplossen: het is meer het probleem omzeilen
Koop een goeie TP-Link Wifi Router met 5 Ghz en Gigabit, zet de Wifi in je ziggo bak uit, en steek de TP-Link met zijn WAN poort in een van de LAN poorten van de ziggo bak.

Maar dan heb ik dubbele NAT!
Klopt, maar daar heb je alleen last van bij torrents en servers, of 1000/1000Mb. Dat heb je niet, of wel?

Help, mijn zonen kunnen niet meer online gamen!
Die consoleboeren snappen het internet nog steeds niet.
Je kunt in de ziggo bak waarschijnlijk een DMZ server instellen. Of je belt ze op, dat je een eigen router hebt. Iets met bridging.
Daarna willen ze natuurlijk "Open NAT" hebben, maar waarschijnlijk werkt het out-of-the-box al op de TP Link.

Je hebt nu je eigen netwerken, met je eigen router, gemaakt door een bedrijf wat wel wil concurreren op goed werkende thuis-netwerken, consoles en wifi.

[ppeterr]

dank dank

ik ga de modem omruilen en dan later in bridge laten zetten