Monitor valt uit na 5 min gamen - nieuwe gtx 970 kaart

[Almo]

Mijn vraag
Onlangs heb ik een Asus GTX 970 gaming kaart aangeschaft als vervanging van mijn oude R9 280x en sindsdien valt mijn scherm uit na 5 minuten gamen in BF4 of BF3. Bij normaal gebruik en zelfs in benchmark test (passmark free version) valt het systeem niet uit.

De pc blijft AAN maar het beeldscherm valt in standby modus, bij toetsaanslagen reageert de pc met foutmelding geluiden maar het spel is gestopt.

Relevante software en hardware die ik gebruik

Mijn setup: 1 jaar oud

Asus Strix GTX 970 OC
Gigabyte G1 Sniper B5
Intel i5-4590
Seasonic S12G 550RT
Crucial Ballistix Sport 8GB
850 evo 250gb
1TB HDD
Win 10 Pro

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Met mijn oude R9 280x van MSI had ik geen problemen en draaide het systeem stabiel maar sinds ik de GTX970 heb gebeurt dit. De 280x zat in de PCIEX16 slot.

Ik heb de videokaart in de andere pci slot (PCI Express x16 slot, running at x4 (PCIEX4)) geprobeerd en daar heb ik GEEN problemen mee, het systeem draait stabiel en gamen gaat prima.

Gigabyte adviseert echter om voor optimum performance de PCIEX16 slot te gebruiken.

Mijn voeding van 550w zou dit gewoon aan moeten kunnen dus ik verwacht niet dat het probleem daarin zit. Aangezien het ook werkt in de PCIEX4 slot

In de logboeken kom ik het volgende tegen: _{Beeldschermstuurprogramma nvlddmkm reageert niet meer en is hersteld.}
Een search naar deze fout levert meerdere mogelijke oplossingen maar geen werkt bij mij of is niet van toepassing.

Ik heb ook verschillende drivers geprobeerd maar dit heeft niets opgeleverd.
ook heb ik een clean install van windows 8.1 geprobeerd meer dit levert niet op.

[Verwijderd]

Heb je de AMD drivers verwijderd? Beste manier om oude videodrivers te verwijderen is met dit programma: http://www.guru3d.com/fil...nstaller-download,20.html (download start na 5 seconden).

Er wordt je gevraagd of je de PC in veilige modus wilt opstarten, klik op ja en dit zal dan automatisch gebeuren. Kies eenmaal in veilige modus de optie om te verwijderen en te restarten. Installeer hierna de nieuwste Nvidia drivers.

[Almo]

Vergeten erbij te zetten maar Ja ik heb met ddu drivers verwijderd. Daarnaast een schone instal van win 8.1 erop gezet!

[Vettigen_Dr33]

misschien kan je als wijze van test je oude R9 nog eens proberen op hetzelfde slot, hoewel ik niet vermoed dat het aan de kaart ligt (je geeft aan dat het in het andere slot wel werkt)

[ Voor 16% gewijzigd door Vettigen_Dr33 op 06-02-2016 19:56 ]

[Puddi Puddin]

Hoe zit het met de temperatuur?

[Almo]

Vettigen_Dr33 schreef op zaterdag 06 februari 2016 @ 19:54:
misschien kan je als wijze van test je oude R9 nog eens proberen op hetzelfde slot, hoewel ik niet vermoed dat het aan de kaart ligt (je geeft aan dat het in het andere slot wel werkt)

Oude kaart is verkocht

Puddi Puddin schreef op zaterdag 06 februari 2016 @ 20:07:
Hoe zit het met de temperatuur?

temperatuur blijft onder de 70grade (67 max om precies te zijn)

Ik zal kijken of ik een log van de videokaart kan uploaden, maar ik verwacht niet dat de kaart defect is.

[Almo]

Hierbij de log: https://drive.google.com/...iUWt1MkE/view?usp=sharing

Rond 19:37 start ik in BF4 de testrange op

Om 19:42 valt de pc in de vreemde standy stand, alle fans blijven draaien.

[Ferluci92]

Klinkt als een te hoge clock op de videokaart waardoor de gpu / drivers crashen.

Probeer de gpu clock is te verlagen of de voltage is te verhogen.

[Almo]

Ferluci92 schreef op zaterdag 06 februari 2016 @ 21:30:
Klinkt als een te hoge clock op de videokaart waardoor de gpu / drivers crashen.

Probeer de gpu clock is te verlagen of de voltage is te verhogen.

Ik ben enkele testjes uitgevoerd maar allemaal resulteren in zwart beeld. Ik gebruik de ASUS GPU Tweak.


test 1: alles op minimaal (GPU boost, GPU voltage, memory clock, power target)

test 2: GPU low + voltage high + Power target (+10)
GPU boost clock 1153MHz
GPU Voltage: 1208 mV
Power target: 110%

test 3: Voltage +20 (1195 mV) overige instellingen op standaard
GPU Boost clock : 1253 MHz
GPU Voltage: 1195 mV
Memory clock : 7010 MHz
Power target: 100%

[Ferluci92]

Oke, wat voor voeding heb je?

550 watt zegt niet veel, als het van slechte qualiteit is dan kan je dit gedrag ook zien.

Heb je de mogelijkheid om de gpu bij iemand anders te testen? Zodat je uit kan sluiten of het de gpu is. Als hij het hier wel doet dan is het waarschijnlijk de voeding.

[Almo]

Voeding is van Seasonic, model s12g. Stond vorig jaar feb in de bbg.

Ik heb op dit moment geen ander systeem om de gpu in te steken.

De gpu werkt in de pcie4x slot, gebruikt dit dan minder stroom? Of anders?

Mijn oude r9 280x verbruikte volgens mij ongeveer even veel stroom als de gtx970. Het swappen gebeurde dezelfde dag, er zit niet een half jaar tussen oid.

[Almo]

Vandaag nog getest met Furmark, hetzelfde euvel. Het lijkt erop dat de GPU bij volledige belasting uitvalt.
Aan de temperatuur ligt het niet, die blijft namelijk laag.

Ik zal de kaart opsturen naar Alternate en kijken wat daaruit komt.

[Verwijderd]

Almo86 schreef op maandag 08 februari 2016 @ 12:34:
Vandaag nog getest met Furmark, hetzelfde euvel. Het lijkt erop dat de GPU bij volledige belasting uitvalt.
Aan de temperatuur ligt het niet, die blijft namelijk laag.

Ik zal de kaart opsturen naar Alternate en kijken wat daaruit komt.

Keep me updated! Ben erg nieuwsgierig naar wat het probleem zou kunnen zijn!

[Almo]

Zojuist bericht van Alternate gekregen dat ze de videokaart gaan vervangen.

Tijdens verschillende testen kregen ze ook - net als ik - zwart scherm en uitval van het systeem na enkele minuten in game.

Ze konden me - helaas - niet precies vertellen wat het probleem was/is.

[Almo]

Update:

De vervangende gtx 970 werkte prima voor 2 uurtjes en daarna is deze ook *stuk* gegaan.

PC viel na gamen uit in de slaapstand en de monitor ook. Ik heb nog geprobeerd opnieuw op te starten maar kreeg alleen enkele seconden het windows boot logo te zien en vervolgens valt de monitor weer in slaapstand.

Starten met de onboard videokaart gaat prima.

PC heb ik nagekeken en de 6+2 pin laten nameten, deze levert netjes 12v.

Dus de 2e kaart is alweer terug naar de winkel....to be continued

[Genius-General]

Almo86 schreef op dinsdag 16 februari 2016 @ 16:51:
Update:

De vervangende gtx 970 werkte prima voor 2 uurtjes en daarna is deze ook *stuk* gegaan.

PC viel na gamen uit in de slaapstand en de monitor ook. Ik heb nog geprobeerd opnieuw op te starten maar kreeg alleen enkele seconden het windows boot logo te zien en vervolgens valt de monitor weer in slaapstand.

Starten met de onboard videokaart gaat prima.

PC heb ik nagekeken en de 6+2 pin laten nameten, deze levert netjes 12v.

Dus de 2e kaart is alweer terug naar de winkel....to be continued

Het lijkt erop dat iets in je pc het je videokaarten sloopt. Hoe heb je hem doorgemeten? Vraag me af wat voor spanning hij onder load levert.

[Almo]

Wat hij onder load levert weet ik niet. Een collega heeft met een multimeter de 6+2 stekkers nagemeten en er kwam netjes 12,222v uit.

Ben zelf - helaas - niet zo handig met electriciteit en meten.

Zijn er nog tips om de voeding of mobo goed te controleren?

[Verwijderd]

Almo86 schreef op dinsdag 16 februari 2016 @ 16:51:
Update:

De vervangende gtx 970 werkte prima voor 2 uurtjes en daarna is deze ook *stuk* gegaan.

PC viel na gamen uit in de slaapstand en de monitor ook. Ik heb nog geprobeerd opnieuw op te starten maar kreeg alleen enkele seconden het windows boot logo te zien en vervolgens valt de monitor weer in slaapstand.

Starten met de onboard videokaart gaat prima.

PC heb ik nagekeken en de 6+2 pin laten nameten, deze levert netjes 12v.

Dus de 2e kaart is alweer terug naar de winkel....to be continued

Sorry voor late reactie. Heb je al je PC laten nakijken ? misschien ligt het niet aan die videokaart... Als je VGA aansluit op je moederbord krijg je dan wel gewoon beeld ? zo ja dan ligt het aan je videokaart anders niet.

Once again! KEEP ME UPDATED

[Almo]

De derde GPU werkt inmiddels een week zonder problemen. Lag toch aan de GPU zelf.

De 2e GPU was een slechte refurb dan...

Case closed