Dat is natuurlijk niet helemaal waar. Je hebt volgens het Nederlands consumentenrecht recht op een werkend product voor een te verwachten levensduur. Je mag bij een mobiele telefoon verwachten dat hij bij "normaal" gebruik in ieder geval 2 jaar functioneert; waar schade door de toegericht door de gebruiker natuurlijk niet onder valt. Apple geeft standaard 1 jaar fabrieksgarantie, waar de telefoon ook gekocht is; en dat is met Apple care uit te breiden, als extra. Als je de telefoon niet direct bij Apple koopt, dan heb jij geen 2 jaar "fabrieksgarantie" bij Apple, maar bij de verkoper. Als je hem wel direct bij Apple koopt, bijvoorbeeld online, dan heb jij volgens met consumentenrecht "garantie" bij Apple wat neer komt op z'n 2 á 3 jaar afhankelijk van de situatie.