Canon MG5350 wifi printer werkt niet

Pagina: 1
Acties:

Vraag


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • zonderbloem
  • Registratie: September 2015
  • Laatst online: 21:21
Enige dagen terug heb ik een scan gedaan met Malwarebytes om Malware van de computer te verwijderen. Na het verwijderen van de Malware (spyhunter en nog wat progjes) werkt de MG5350 printer niet meer.

Overige computers in het netwerk kunnen zonder problemen printen op de printer. Bij de laptop blijft er staan: De printer reageert niet.
Het vreemde is dat de printer ook niet automatisch gedetecteerd wordt door Apparaten en printers > een printer toevoegen. Ik moet hier voor de optie De printer die ik wil staat niet in de lijst klikken en vervolgens het IP adres intoetsen.

Windows 7 Home Premium.

Ik heb het volgende geprobeerd maar nog geen succes gehad:
  • Alle software van Canon verwijderd en de nieuwste Printer software geïnstalleerd
  • Het IP adres van de printer veranderd
  • Printer spooler herstart
  • Alle printers uit configuratiescherm > printers/apparaten verwijderd
  • .
  • Via Apparaten en printers > Eigenschappen van Afdrukserver > alle canon drivers verwijderd
  • Windows 10 drivers van Canon geïnstalleerd ipv. Windows 7 drivers
  • Handmatig de printer toegevoegd via Configuratiescherm > Een printer toevoegen > TCP/IP apparaat