Black Ops 3 valt uit

[Tammesp]

Mijn vraag

Zojuist Black Ops 3 geinstalleerd op mijn laptop, start ik de game op. En als je dan op Enter moet drukken om verder te gaan, valt de hele game uit. Hoe krijg ik dit opgelost:

Relevante software en hardware die ik gebruik

Lenovo Y50/70
I7 4720HQ
GTX 960m 2GB
16GB Werkgeheugen
1TB SSD Samsung Evo
Windows 10 Education

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb

Dat je Alt + Tab 2x moet proberen, maar dat helpt ook niet. Hieronder een printscreen van de foutmelding

[JaapN]

Via de config (steamapps/common/Call of Duty Black Ops 3/players naar Windowed Fullscreen, alle settings daar ook op zijn laagst instellen. Ook een driver update kan dit probleem verholpen. Op mijn PC met een i5 4460 (toendertijd Pentium G3258) en GTX 960 ook problemen gehad.
Wat ik had gedaan:
- Windowed fullscreen
- Alle settings in de config op zijn laagst mogelijk
- Desnoods de config verwijderen zodat ie een nieuwe aanmaakt (backup de config door de naam te veranderen naar config.old of iets dergelijks)
- Drivers updaten

[Tammesp]

JaapN schreef op zondag 31 januari 2016 @ 13:29:
Via de config (steamapps/common/Call of Duty Black Ops 3/players naar Windowed Fullscreen, alle settings daar ook op zijn laagst instellen. Ook een driver update kan dit probleem verholpen. Op mijn PC met een i5 4460 (toendertijd Pentium G3258) en GTX 960 ook problemen gehad.
Wat ik had gedaan:
- Windowed fullscreen
- Alle settings in de config op zijn laagst mogelijk
- Desnoods de config verwijderen zodat ie een nieuwe aanmaakt (backup de config door de naam te veranderen naar config.old of iets dergelijks)
- Drivers updaten

Bedankt voor je uitleg!

Wil jij mss eens je config hierheen kopieren? Kan ik zien wat ik allemaal moet veranderen.

[JaapN]

Hieronder mijn config:

<sub>//
//Gameplay
//

//Frame rate cap (0 for none)
MaxFPS = "240" // 0 to 1000

//Show current framerate on screen
DrawFPS = "1" // 0 or 1

//Toggle framerate smoothing
SmoothFramerate = "0" // 0 or 1

//Horizontal field of view in degrees assuming 16:9 aspect ratio
FOV = "109" // 65 to 120

SplitscreenOrientation = "1" // 0 or 1

//Enable network voice chat
VoiceChat = "1" // 0 or 1

//Enable occlusion of sound behind solid surfaces
SoundOcclusion = "1" // 0 or 1

//Mouse smoothing amount
MouseFilter = "0" // 0 to 10

MouseAcceleration = "0" // 0 to 1

MouseSensitivity = "1.47" // 0.1 to 30

//Mouse vertical sensitivity
MouseVerticalSensitivity = "0.022" // -1 to 1

//Enable vertical look with the mouse
MouseVerticalLook = "1" // 0 or 1

//Maximum number of simultaneous human corpses
CorpseCount = "1" // 1 to 32

//Number of frames the driver is allowed to enqueue, a lower value improves input latency but may decrease performance. Set it to 0 to use the system default, usually 3.
MaxFrameLatency = "2" // 0 to 4

//0 use two threads, one thread update frame N while the second render N-1. 1 concatenate update and render. 2 concatenate update render and frame presentation.
//0 is the default for the best performance, 1 and 2 improve latency but require a powerful CPU.
SerializeRender = "0" // 0 to 2

//
//Setup
//

//Set to zero to force auto-detect to run at startup
AutoDetectHasRun = "1" // 0 or 1

//Clear to check driver against recommended
LastDriverNvidia = "36175" // 0 or bigger

//Clear to check driver against recommended
LastDriverAMD = "0" // 0 or bigger

//Fraction of video memory usage to target
VideoMemory = "0.9" // 0.75 to 1

//Hide graphics options that are too demanding for the user's video card
RestrictGraphicsOptions = "0" // 0 or 1

//
//Display
//

// 0 - Windowed, 1 - Fullscreen, 2 - Fullscreen Window
FullScreenMode = "1" // 0 to 2

//Window X position
WindowX = "0" // -8192 to 8192

//Window Y position
WindowY = "2" // -8192 to 8192

WindowSize = "1920x1080" // any text

RefreshRate = "60" // 1 to 240

//Monitor index to use for fullscreen
Monitor = "1" // 0 to 8

//Vsync only applies in fullscreen
Vsync = "0" // 0 or 1

//Percentage of window resolution that the 3D scene renders at
ResolutionPercent = "100" // 50 to 200

//Color spaces for monitor output
DisplayGamma = "sRGB" // sRGB, rec.709, or rec.709 - Limited

//Set to 3 to enable triple buffering, useful to prevent large framerate drops when vsync is enabled
BackbufferCount = "2" // 2 to 3

//
//Graphics
//

//LOD's to drop on models, lower numbers are higher quality
MeshQuality = "2" // 0 to 2

//0 - Force 2x anisotropic filtering, 1 - Per material, 2 - Force 16x anisotropic filtering
TextureFilter = "0" // 0 to 2

//Number of mips to drop on streamed textures, lower numbers are higher quality
TextureQuality = "3" // 0 to 3

//Number of mips to drop on effects and dynamic decals, lower numbers are higher quality
TextureQualityFX = "3" // 0 to 15

//Number of mips to drop on reflections, lower numbers are higher quality
TextureQualityProbes = "1" // 0 to 16

//Number of mips to drop on sun shadows, lower numbers are higher quality
TextureQualityBakedSunShadows = "2" // 0 to 2

//Force lowest mips to stay loaded instead of streaming
TextureLowDetailResident = "0" // 0 or 1

DisableDynamicLightShadows = "1" // 0 or 1

DisableDynamicSunShadows = "1" // 0 or 1

//Resolution of spot light shadows
SpotShadowTextureSize = "512" // 128 to 8192

//Resolution of omni (point) light shadows
OmniShadowTextureSize = "256" // 128 to 2048

//Enable multi-sampled soft shadows
ShadowFiltering = "0" // 0 or 1

//Number of lights with otherwise static shadows to force characters shadows on
ActorShadows = "0" // 0 to 16

//Enable volumetric sun and light shafts
VolumetricLightingEnabled = "0" // 0 or 1

//Number of raymarch samples for sunlight
VolumetricLightingMaxSunSamples = "8" // 1 to 256

//Number of raymarch samples for local lights
VolumetricLightingMaxLightSamples = "8" // 1 to 256

//Skip every other sample if color is constant
VolumetricLightingSkipSunSamples = "1" // 0 or 1

//Skip every other sample if color is constant
VolumetricLightingSkipLightSamples = "1" // 0 or 1

//Enabled order-independent transparency
OIT = "0" // 0 or 1

//Maximum number of overlapping transparency layers
OITLayers = "8" // 8, 9, 12, or 16

//Screen-space ambient occlusion method
SSAOTechnique = "Disabled" // Disabled, HEMIAO, GTAO Low Quality, GTAO Medium Quality, GTAO High Quality, or GTAO Ultra Quality

//Anti-aliasing technique
AATechnique = "None" // None, FXAA, SMAA 1x, Filmic SMAA 1x, SMAA T2x, or Filmic SMAA T2x

//Per-object motion blur
MotionBlur = "Off" // Off, Auto, or On

MotionBlurQuality = "Low" // Low, Medium, or High

//Better lighting for skin
SubsurfaceScattering = "0" // 0 or 1

//If true, the game will switch back to fullscreen once it get back the focus after losing it on Alt+Tab or similar events. If false, the game stay window and can be switch back to fullscreen with Alt+Enter
AutoRestoreFullscreen = "1" // 0 or 1

//Set to 1 or 2 to display an ingame overlay of the frame performance over time.
ShowPerformanceGraph = "0" // 0 to 16</sub>

[Tammesp]

Dankje, helaas valt Black Ops gelijk uit als ik op enter druk..

[JaapN]

Voert hij de game wel uit op de 960M?

[Tammesp]

JaapN schreef op zondag 31 januari 2016 @ 13:59:
Voert hij de game wel uit op de 960M?

Ik open de game vanuit de Nvidea Geforce Expecience programma. Maar ik weet niet 100% zeker of hij het door de 960m laat uitvoeren.

[freaky35]

Deinstaleer de huidige videokaart driver eens, met DDU en installeer een nieuwe driver, als je die nog niet hebt tenminste.

Heb je black ops ook al eens opnieuw geïnstalleerd, er kan ook wat mis zijn gegaan tijdens de instalatie er van.

Staat er trouwens in eventviewer niet een foutmelding, zo ja post die even.

[ Voor 14% gewijzigd door freaky35 op 31-01-2016 14:30 ]

[Tammesp]

Download nu de driver opnieuw.

Hierbij de foutemelding in evenviewer:

"Naam van toepassing met fout: blackops3.exe, versie: 0.0.0.0, tijdstempel: 0x56973a70
Naam van module met fout: blackops3.exe, versie: 0.0.0.0, tijdstempel: 0x56973a70
Uitzonderingscode: 0xc0000005
Foutmarge: 0x0000000000e44be7
Id van proces met fout: 0x2c74
Starttijd van toepassing met fout: 0x01d15c2af908328b
Pad naar toepassing met fout: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Call of Duty Black Ops III\blackops3.exe
Pad naar module met fout: C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\Call of Duty Black Ops III\blackops3.exe
Rapport-id: fa035114-0076-4ed6-bd2e-1eef81c98e9d
Volledige pakketnaam met fout:
Relatieve toepassings-id van pakket met fout:"

[Frostbite]

Hmm ik heb gezelfde problemen als hierboven. Had je dit al opgelost? Ook telkens error c0000005


Waar ik voorheen nog lekker lang kon gamen kan ik nu ineens geen een potje meer afmaken zonder crash. Bios al gereset, diverse videodrivers geprobeerd maar telkens slaat hij vast.

Bij elk potje hoor je het al want dan bevriest het beeld of krijg ik een hikje in het geluid. Soms klapt hij er zonder melding uit andere keer blackop3.exe stopped working.

Verify game cache al meerdere keren gedaan, lagere settings ingesteld, geheugen via windows getest, processor getest ... antivirus zo ingesteld dat hij de steam map niet moet scannen....

Nu maar gewoon de gehele game verwijderd en weer opnieuw laten installeren... Misschien zometeen/vanavond nog eens memtest86 draaien...

[Update 11-05]
Memtest86+ gaf uiteindelijk een boel errors. Uiteindelijk alleen de nieuwere 2x4Gb Crucial er in laten zitten en toen wilde de PC helemaal niet meer opstarten. Zelfs niet met 1 reepje.
Uieindelijk de oude op hun plek gezet en de batterij eruit gehaald. Na 10 seconden startte hij gelukkig met het oude Kingston 2x2Gb geheugen weer op. Vandaag in een andere PC de Crucial reepjes getest en zowel memtest86 als memtest86+ gaven aan dat de reepjes prima in orde waren. (jammer want dan is het toch iets in mijn PC)

Ik zal ze in de loop van de dag nogmaals proberen. Is het nog steeds een probleem dan vervang ik ze met het geheugen uit een andere PC (die werden ook foutloos getest). Dan heb ik wel geen 12Gb maar 8Gb.
Als dat alles nog steeds problemen geeft dan vermoed ik dat mijn moederbord problemen heeft. In dat geval zal ik me gaan richten op een nieuwe PC.

[update 2]
Geheugen (crucial) nogmaals geplaats en weer getest. Nu was het wel zonder fouten. Uiteindelijk dat er maar in laten zitten. Blijkbaar gaat mixed ram met verschillende voltages niet goed samen (en dat las ik ook overal op internet). Nu zit er 8Gb en heb ik geen crashes daarna meer gehad.

(Dus voor iemand die hier toevallig terecht komt ... test je geheugen!)

[ Voor 47% gewijzigd door Frostbite op 12-05-2016 08:08 ]