PC kan geen WIFI kanalen vinden. Netwerk kaart foutmelding?

[Verwijderd]

Hoi,

Mijn pc is op het moment aangesloten met de LAN kabel om op het internet te kunnen.
Zodra ik mijn LAN kabel eruit haal en 1 v/d 2 USB netwerk receivers in mijn pc doe dan kunnen ze geen wifi vinden. Tijdens een trouble shoot kwam ik het volgende tegen.


http://i68.tinypic.com/nd4qd1.jpg

* Dit probleem ging niet weg nadat ik mijn computer had geformatteerd en opnieuw geïnstalleerd en geupdate.
* Driver Netwerk Kaart geeft foutmelding als ik via "Network & Sharing Center" onderzoek doe. (Zie foto 2)
* Driver geeft echter melding "This device is working properly" als ik via "Device manager" properties bekijk van de Netwerk Kaart.
? Wie oh wie kan mij helpen/adviseren?
? Welke informatie ontbreekt er in mijn uitleg?

Netwerk kaart: Intel(R) 82566DC-2 Gigabit Network Connection (Driver date 5-6-2009, v.9.13.120)
USB Receiver 1: N600 Dual-band USB (Krijgt ook foutmelding in "Device manager" - echter wel firmware geinstalleerd vanaf sitecom website zelf)
USB Receiver 2: Linksys compact wireless G WUS854GC
Systeem: Windows 7 Premium 64 bit


Foto 2:

http://i63.tinypic.com/23l1l3b.jpg

Foto3:



Foto4:

http://nl.tinypic.com/r/2gtryfb/9

[ Voor 24% gewijzigd door Verwijderd op 31-01-2016 14:06 ]

[lier]

Fijn dat je bekend met device manager. Hoeveel Network adapters laat deze zien? Staat er (onder USB) mogelijk een onbekend device? Welk OS draai je precies?

Kan je eens een ipconfig /all hier posten als waarbij minimaal een van de twee USB adapters is aangesloten? Ik verwacht namelijk dat die geen WiFi adapter laat zien.

Ik neem aan dat je met firmware de drivers van Sitecom bedoeld?

Overigens verwijzen beide screenshots naar je (niet wireless) Intel adapter, ik zou verwachten dat je een screenshot van de WiFi adapter zou posten...

[ToFast]

Het ziet er naar uit dat de drivers van je LAN-netwerkkaart ook niet helemaal jofel zijn (device cannot start error code 10 en de fouten uit de 1e afbeelding), maar aangezien je wel internet krijgt via LAN is dat een issue voor later.

"USB Receiver 1: N600 Dual-band USB (Krijgt ook foutmelding in "Device manager" - echter wel firmware geïnstalleerd vanaf sitecom website zelf)"
Firmware is iets anders dan drivers. Probeer eens drivers te vinden en te installeren voor deze usb wifi-adapter.

[ Voor 7% gewijzigd door ToFast op 30-01-2016 14:19 ]

[Verwijderd]

@ Lier,

Ik draai op: Windows 7 Professional x64 bit.
Vreemd genoeg pakt hij nu de Linksys usb receiver niet.
Zie hieronder (&Boven na edit) IPCONFIG /all
Ja klopt ik heb de enige beschikbare ondersteuning voor het model type op de sitecom website gedownload (inclusief utility tool)

FOTO's Lier
http://nl.tinypic.com/r/2gtryfb/9

http://nl.tinypic.com/r/j0aau1/9

@Tofast
Ik zal dat verschil tussen firmware en driver even uitzoeken en dubbel checken

[Verwijderd]

up

[Mel33]

Verwijderd schreef op zondag 31 januari 2016 @ 13:55:
up

Je praat over een N600 Dual-band USB, dat is een NETGEAR
Klopt je info wel
welk type wifi usb stik heb je?
en haal dan de juiste drivers

[ Voor 28% gewijzigd door Mel33 op 31-01-2016 14:34 ]

[Verwijderd]

Voor wat de draadloze USB adapter betreft: welk model staat er op de adapter zelf? Mocht dit inderdaad een adapter van Sitecom zijn, dan zal er een product/modelcode op een stickertje geplaatst zijn of is er iets op het metalen gedeelte geschreven (haal de adapter dus even uit de USB poort om dat te controleren). Een volledig model voor een draadloze adapter is bijvoorbeeld WLA-5100 v1 001.

Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare

[Verwijderd]

Hoi Maarten,

De volgende gegevens staan op de draadloze usb adapter.

SITECOM: Wireless Dual-band
USB Adapter N600 X5
Model No: WLA-5000 v1 002
Serial No: SC -06022012

______________
Kunnen jullie mij a.u.b. helpen met mijn probleem. Ik ben geen expert noch gevorderd en ik zou heel graag willen dat mijn computer weer verbonden kan zijn met het internet zonder dat daar een kabel aan te pas komt.

Als ik dingen niet goed of onvoldoende uitleg/presenteer wijs mij daar op.

[rens-br]

Verwijderd schreef op dinsdag 02 februari 2016 @ 15:49:
SITECOM: Wireless Dual-band
USB Adapter N600 X5

Heb je deze drivers al geprobeerd? Die komen van de Support pagina van Sitecom af.

Heb je ook al geprobeerd om met je rechtermuisknop te drukken op de '802.11 n wlan' en te klikken op 'Stuurprogramma's bijwerken'. (Wanneer je verbonden bent met een kabel)

--

Voor je Linksys kan je gebruik maken van deze drivers. Mocht dit geen setup zijn, kun je de drivers installeren door deze manual te volgen.

[ Voor 28% gewijzigd door rens-br op 02-02-2016 16:31 ]

[Verwijderd]

Hoi Rens,

Ja & Ja.

De driver (van jou link) heb ik al geprobeerd (dus officiele driver & ook de windows-vraag2- bijwerk functie geprobeerd. Windows bijwerk functie geeft aan dat hij geen ondersteunende software kan vinden.


UPDATE:
Ik stop net mijn sitecom usb adapter in mijn ouder laptop - hier werkt hij direct. Kan ik wellicht de driver copy pasten vanaf mijn laptop (windows 7, 64bit) naar mijn pc? Of kan dit niet?

Alvast bedankt voor het meedenken en helpen.

[rens-br]

Verwijderd schreef op dinsdag 02 februari 2016 @ 16:23:
De driver (van jou link) heb ik al geprobeerd (dus officiele driver & ook de windows-vraag2- bijwerk functie geprobeerd. Windows bijwerk functie geeft aan dat hij geen ondersteunende software kan vinden.

Welke optie heb je gebruikt bij het installeren van de drivers?

"Installeer driver en utility" of alleen "installeer drivers".

Verder probeer de drivers anders eens handmatig bij te werken en dan te verwijzen naar die Sitecom drivers.

--

Edit: Wat ik me net ook bedenk. Heb je na de herinstallatie je chipset drivers geïnstalleerd?

[ Voor 23% gewijzigd door rens-br op 02-02-2016 16:33 ]

[Verwijderd]

Rens, Dit is wat ik heb gedaan.

1. Rechter muisknop "Computer" -> "Manage"
2. "Device manger" -> Rechter muisknop "update driver software" voor 802.11 n Wlan.
3. "Browse my computer for driver software" -> driversoftware(van sitecom) was uitgepakt zodat hij vindbaar was.

Helaas krijg ik de melding dat "Windows could not find driver software for your device"

_____ Ik heb contact gehad met Maarten (werkt voor Sitecom) met onderstaand bericht____

Hi,

I have a problem with my Wireless Dualband USB Adapter N600 X5. After reinstalling my windows computer I downloaded the driver software at the official sitecom support page for the n600 x5 model. But after downloading the installer, i see that the driver software is meant for the 300n model. I think this is the cause why my n600 x5 model isn't working. My device manager indicates that the driver software is not working properly.

Could you double check my problem and the support download software?

Here is the link:
http://www.sitecomlearnin...adapter-n600-x5/downloads

Or in english:
http://www.sitecomlearnin...adapter-n600-x5/downloads

Thank you and looking forward to your response

[Verwijderd]

Reactie was dat de software voor 300n Model meerdere modellen ondersteund.

300N model:
https://www.google.nl/sea...M#imgrc=ToZMzZ6SsMktEM%3A

[Mel33]

Dit!!! is de enige echte juiste driver sitecome WLA-5000 v1 002 voor windos 7 http://www.sitecomlearningcentre.com/download/driver/119

[ Voor 10% gewijzigd door Mel33 op 02-02-2016 17:16 ]

[Verwijderd]

@mell, ik krijg een foutmelding als ik op jouw link klik.

[Mel33]

http://www.sitecomlearnin...adapter-n600-x5/downloads

beetje naar beneden scrollen dan download klikken

ze geven jou hier op tweakers de v1 en je hebt de v2
mijn link is de juiste (idd de vorige link die ik gaf werkt niet via tweakers)

[ Voor 29% gewijzigd door Mel33 op 02-02-2016 17:21 ]

[Verwijderd]

@mell die heb ik net geprobeerd - werkt nog steeds niet.. zie hieronder extra screenshot

http://nl.tinypic.com/r/2mfat0i/9

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 02-02-2016 17:23 ]

[Verwijderd]

Ik heb het gevoel dat de de driver software verkeerd is.. Ik heb de driver software voor de "N600 x5 wla5000v1002" gedownload op de sitecom website. Maar de (un)installer laat in de titelbalk zien "300N"

http://nl.tinypic.com/r/24mvl8y/9

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 02-02-2016 17:29 ]

[Mel33]

Dat moet hem zijn, je pakt hem uit met winrar (want hij is ingepakt) als hij is uitgepakt dan dubbelklik je hem en installeerd de driver en als je de utility erbij wil doe je doe ook
maar de driver is genoeg

Edit: ja verwijder eerst alle andere drivers (via windows -software/programmas verwijderen)

en je melding over N300 klopt

[ Voor 23% gewijzigd door Mel33 op 02-02-2016 17:31 ]

[Verwijderd]

@mell, dat heb ik geprobeerd. (uiteraard met opnieuw opstarten etc..)

[Mel33]

Maar ik geef ook toe dat het idd niet klopt met die driver.
Mocht je na het verwijderen van alle verkeerde drivers, en missc zelfs windows opnieuw installen, nóg problemen hebben, dan zit het idd op hun site niet goed met de drivers

[Verwijderd]

Ik ben opzoek gegaan naar een andere driver..
http://listing.driveragent.com/c/usb/0df6/006f kwam op deze website terecht.

Hoe weet ik welke de juiste is? Kan iemand meekijken?

Alvast dank voor jullie hulp..

[Mel33]

Dit is het enige nummer wat je moet zoeken WLA-5000 v1 002 (en dan de N600)en daar een driver voor zoeken. Dat staat op je stick toch?

Ik denk dat nu je windows in de war is (dat moet je eerst uitsluiten voor je de site van sitecom de schuld geeft, zalmaarzeggen)

[ Voor 3% gewijzigd door Mel33 op 02-02-2016 18:15 ]

[Verwijderd]

De adapters uit de WLA-5000 series maken allemaal gebruik van chipsets van de fabrikant Mediatek (Ralink). De driver die geleverd wordt is voor meerdere chipsets van deze chipsetfabrikant geschikt. In principe zou je bijvoorbeeld de WLA-5000 prima kunnen installeren met de driver van de WLA-5100 of WLA-6100 omdat deze gebruik maken van hetzelfde driver pakket. Als de driver van onze website niet werkt, zou je ook eens de meest recente van Mediatek kunnen proberen. Die driver vindt je hier.

Echter weet ik niet zeker of dit de problemen zal verhelpen, zeker gezien er ook foutmeldingen/problemen zijn met twee andere netwerkadapters en de adapter wel prima werkt op een ander systeem. In dit geval kan het mogelijk ook helpen om eens eerst de systeembestanden te controleren of een herstel van Windows uit te voeren en daarna eventueel de netwerkstacks te resetten.

Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare

[Verwijderd]

Ik ben ten einde raad. Ik krijg dit maar niet opgelost. Zojuist ontdekt dat er onwijs veel problemen zijn onder "problem reports".

Ik heb geprobeerd de Intel netwerk kaart te updaten/unistalleren & nieuwe te installeren (vanaf de intel website) - niks werkt -> (un) Installers lopen vast.

Ook met de tips van Maarten kom ik er niet uit.


Kunnen jullie mij aub helpen.

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 09-02-2016 14:25 ]

[Mel33]

Verwijderd schreef op dinsdag 09 februari 2016 @ 14:24:
Ik ben ten einde raad. Ik krijg dit maar niet opgelost. Zojuist ontdekt dat er onwijs veel problemen zijn onder "problem reports".

Ik heb geprobeerd de Intel netwerk kaart te updaten/unistalleren & nieuwe te installeren (vanaf de intel website) - niks werkt -> (un) Installers lopen vast.

Ook met de tips van Maarten kom ik er niet uit.


Kunnen jullie mij aub helpen.

[afbeelding]

[afbeelding]

Heb je je windows al opnieuw geïnstalleerd?

[Fish]

Verwijderd schreef op dinsdag 09 februari 2016 @ 14:24:
Ik ben ten einde raad. Ik krijg dit maar niet opgelost. Zojuist ontdekt dat er onwijs veel problemen zijn onder "problem reports".

Ik heb geprobeerd de Intel netwerk kaart te updaten/unistalleren & nieuwe te installeren (vanaf de intel website) - niks werkt -> (un) Installers lopen vast.

Ook met de tips van Maarten kom ik er niet uit.


Kunnen jullie mij aub helpen.

[afbeelding]

[afbeelding]

Dan niet de uninstaller gebruiken en vanuit de device manager de drivers opzoeken

[Verwijderd]

@Fish - uninstall en opnieuw installeren van Netwerk gaat is gelukt. Nog steeds werkt het niet.

[Verwijderd]

up

[rens-br]

Verwijderd schreef op donderdag 11 februari 2016 @ 17:08:
@Fish - uninstall en opnieuw installeren van Netwerk gaat is gelukt. Nog steeds werkt het niet.

[afbeelding]

[afbeelding]

De drivers lijken nu in ieder geval goed geladen. Kun je nog eens kijken of je nu ook minder fouten hebt?

Je gaf aan dat je Windows al een keer opnieuw had geïnstalleerd, wat voor versie heb je gebruikt? OEM, Retail, Legaal, Illegaal?

[Verwijderd]

Ik heb de OEM versie gebruikt. Veroorzaakt dat weleens problemen?

[DutchCrownNL]

Verwijderd schreef op vrijdag 12 februari 2016 @ 16:25:
Ik heb de OEM versie gebruikt. Veroorzaakt dat weleens problemen?

Zou niet mogen uitmaken, oem hoort gewoon te werken.
Wellicht erg simpel, maar meerdere usb aansluitingen geprobeerd?
En werkt een ander apparaat (bijv usb stick) wel op 1 van de usb poorten?

[Verwijderd]

Ja ik heb alle usb poorten geprobeerd (Andere apparaten werken hier wel op).