[XS4All] van ADSL naar VDSL; Soms fijn als ze het vooraf....

[kwakzalver]

Zucht.....hadden ze ons vanochtend van ADSL naar VDSL overgezet.

Zonder dit ook maar enigzins te melden.
Voorheen 3,5km van de wijkcentrale met een 10down/2up lijntje.

Bel je de helpdesk....

Jah...we zien de modem...maar geen PPP traffic.
Even de modem resetten naar fabrieksinstellingen was het advies.
En neem even een andere VDSL modem om te kijken of de bestaande modem stuk is of dat het probleem in de wijkcentrale ligt...

Lekker hoor als je dus niet op lokatie bent en een geconfigureerde router van afstand moet laten resetten naar fabrieksinstellingen....
...En na flink wat frustraties....zie je langzaam de lijnsnelheid omhoogkruipen naar 100down/30up...
...dan weet je al wat ze geflikt hebben...

...maar weer eens bellen met XS4All....is het antwoord oh jah...lees hier dat jullie gisterenavond naar een nieuwe wijkcentrale zijn verhuisd en van ADSL naar VDSL zijn overgezet. Dat gaat meestal probleemloos hoor....

Jah.... alsof een Fritz!Box van ADSL zo naar VDSL kan overstappen en een verhuizing naar een andere DSLAM ook zomaar oppikt......Echt niet...

Zo moest mijn ei even kwijt. Vroeger was XS4All en prima club. Maar met dit soort bokkesprongen de laatste tijd heb ik er genoeg van. Zo nodeloos geweest een modem naar fabrieksinstellingen te resetten. Het opnieuw configureren van de verbinding naar XS4All was al genoeg geweest....

[rolandos582]

Zo moeilijk is het toch niet om het opnieuw te configureren? Zou juist blij zijn dat ze zonder meer je lijn upgraden van 10mb naar 100mb. Maarja mensen moeten altijd wat te klagen hebben hé. Nederlanders.

Gewoon je Fritz!box weer opnieuw instellen en genieten van je snellere verbinding.