Surface werkt niet meer

[marc meppelink]

ik heb een surface 2 die is vergrendeld met bitlocker. als ik hem aanzet gaat hij gelijk naar herstel met de bitlocker key. ik heb de herstelsleutel maar als ik deze met het toetsenbord invoer en op enter druk loopt hij vast. als ik het zonder het toetsenbord probeer kom ik niet verder want het on schreen toetsenbord komt er niet voor. ik kan ook niet in de uefi komen dan blijft het scherm zwart en moet ik afsluiten forceren. met een usb herstelcopy van microsoft werkt het ook niet. ik heb geen andere herstelopties die ik kan kiezen.
ik hoop dat iemand hier mij kan helpen

[Trommelrem]

Is het de Surface 2 met ARM?
Er is ook een WinPE voor ARM waarmee je toegang zou kunnen krijgen.

[marc meppelink]

ja want er staat windows rt op ik kan echter ook geen usb booten. ik kom dan gewoon weer in het hestel van bitlocker

[ Voor 58% gewijzigd door marc meppelink op 28-01-2016 12:41 ]

[Trommelrem]

Ik had ook altijd ruzie met de boot-to-usb functionaliteit. In de firmware kun je de bootvolgorde aanpassen. Dat is dan ook wat ik altijd deed.

Keep ook in mind dat UEFI geen NTFS kent, alleen FAT12, FAT16, FAT16B en FAT32.

[ Voor 22% gewijzigd door Trommelrem op 28-01-2016 12:42 ]

[marc meppelink]

ik kan de boot volgorde niet aanpassen omdat ik niet in de uefi kan komen.