Helaas melden jullie niet welke fout, ik kreeg een melding in de trent van 'er is een onverwachte fout opgetreden, welke is gemeld bij de klantenservice' in het bestelproces.Op het moment van schrijven levert het bestellen in de store echter een foutmelding op.
Is het een idee om na te gaan of bij jullie Square Enix profiel een voor- en achternaam is ingevuld? Dit was bij mij niet het geval na het aanmaken van een account via een steaminlog. Overigens geeft dit op meerdere delen van de website problemen, niet alleen bij bestellen.
Zou wellicht nog wat Tweakers kunnen helpen als dit inderdaad het geval is.