Beste lezers,
sinds een paar maanden kamp ik met een probleem waar het mij niet lukt om het op te lossen. Zodoende dit bericht en de hoop dat jullie ideeën hebben c.q. de oplossing.
Het Probleem:
paar maanden terug heb ik een nieuwe GPU gekocht maar nadat ik deze in mijn PC geïnstalleerd heb heeft mijn PC een "stroomstoring". Elke keer als ik de PC uitzet (vanuit Windows/uitknop/vanuit POST) herstart mijn PC weer. Dit is erg vervelend als je je PC simpelweg uit wil zetten. Alleen door de aan/uit knop 10sec ingedrukt te houden of via de voedingsknop blijft de PC uit. Ook bij het spelen van een spel (nieuwere spellen) crasht hij (als in: PC herstart).
Nu heb ik inmiddels alle onderdelen vervangen voor nieuwe maar helaas blijft het probleem bestaan.
Systemspecs nieuwe systeem:
Getest:
Het probleem ontstond eerst in mijn oude PC met windows 7 (andere specs dan hierboven). Gezien ik naar windows 10 wilde overstappen hoopte ik dat dit het probleem verhielp. Hierdoor heb ik Windows 10 (clean install) geïnstalleerd op mijn oude PC. bij het testen van een spel, crashte de PC. ook bij het uitzetten gebeurde dit.
Vervolgens ben ik door mijn logboeken gegaan in Event Viewer maar helaas werd hier niks geregistreerd, behalve dat de PC onverwachts uitgeschakeld was.
Om zeker te zijn dat Event Viewer foutmeldingen registreerde heb ik gecontroleerd of het wel aan staat. Mijn zoekresultaten gaven aan dat het niet eens mogelijk is om Event Viewer uit te zetten en de PC crash meldingen werden wel geregistreerd alsmede alle andere zaken als dat processen gestart zijn (de standaard meldingen).
Het probleem is opzich simpel te verbergen door in Windows maar ook in de BIOS een optie aan/uit te zetten dat de PC niet meer herstart na een crash. Dit is lost echter het probleem niet op.
PC crasht ook bij het testen van de GPU (3dmark test).
Om te kijken of de crash aan windows lag, heb ik windows uitgesloten door de PC uit te zetten voordat Windows geladen werd (bij het laden van de HD's, ofwel: POST). PC crasht hier ook. bij het uitzetten via de uitknop van de kast, ging na een seconden (give or take) de PC weer aan.
Mijn vermoede was dus dat het een hardware probleem was. Ik heb daarom een nieuwe PC gekocht omdat ik vermoedde dat mijn mobo niet meer helemaal lekker was. (zie specs hierboven).
Door de nieuwe onderdelen kon ik uitsluiten of het aan mijn oude hardware lag of niet.
Helaas had het nieuwe systeem hetzelfde probleem. zowel in Windows als tijdens de POST (bij het uitzetten) crasht de PC en herstart het.
Enige wat ik toen nog niet vervangen had, was de voeding. Die heb ik vervolgens ook vervangen maar mocht niet baten.
Omdat ik de crash al kon repliceren tijdens de POST heb ik alle overbodige hardware ontkoppelt, zoals HD's dvd brander etc. Alleen het noodzakelijke: MOBO, CPU, MEM, GPU, PSU en tb, muis, monitor. deze onderdelen heb ik op tafel op gezet (incl mobo tray van kast).
ook met deze minimale setting bleef het probleem bestaan.
Enig zoekwerk op internet wees aan dat het ook mogelijk veroorzaakt kon worden door USB aansluitingen. dus heb ik alle USB devices ontkoppelt en tijdens de POST getest. zelfde probleem, de PC herstart weer.
Tegenwoordig hebben de nieuwere MOBO"s onboard GPU en heb ik het zonder de gigabyte GPU getest. geen probleem!!
Oud GPU getest (Radeon 4850, 1 kaart) en ook deze deed het nu wel (eerst niet wat nogal verwarrend is). Momenteel werkt mijn PC ook met de oude GPU.
Nieuwe GPU erin gedaan, probleem is er weer.
Enige wat ik nog kon bedenken is dat de aan/uit knop van mijn kast misschien kortsluiting veroorzaakte. ik heb dit getest door de PC aan te zetten, de connectors van led's/powerknop/speaker los te koppelen en via de voeding uit te zetten (via de voeding uitzetten gaf hetzelfde probleem als via de aan/uitknop voor deze test). Helaas werkte dit ook niet. PC crashte nog steeds.
Ik was ten einde raad en heb de leverancier ingeschakeld. Gezien het probleem zich alleen voordeed met de nieuwe GPU dacht ik dat er iets met de GPU mis was.
na een maand bij de leverancier te hebben gelegen kwam het resultaat er op neer dat hij bij hun wel werkte zonder enig probleem. een van de vragen die ze stelde is of ik "afstandhouders" teveel had gemonteerd. deze schijnen wel eens dit probleem te veroorzaken. (met afstandhouders word bedoeld: de schroeven die in de kast gezet worden waarop het mobo vastgeschroefd word). Ik had alleen de afstandhouders gemonteerd waarop mijn mobo gemonteerd kon worden.
samengevat wat ik getest heb:
Kortom: weet iemand waarom dit gebeurd? Hoe kan ik het oplossen? Ik ben benieuwd naar jullie reacties!
Alvast een fijne jaarwisseling aan iedereen!
sinds een paar maanden kamp ik met een probleem waar het mij niet lukt om het op te lossen. Zodoende dit bericht en de hoop dat jullie ideeën hebben c.q. de oplossing.
Het Probleem:
paar maanden terug heb ik een nieuwe GPU gekocht maar nadat ik deze in mijn PC geïnstalleerd heb heeft mijn PC een "stroomstoring". Elke keer als ik de PC uitzet (vanuit Windows/uitknop/vanuit POST) herstart mijn PC weer. Dit is erg vervelend als je je PC simpelweg uit wil zetten. Alleen door de aan/uit knop 10sec ingedrukt te houden of via de voedingsknop blijft de PC uit. Ook bij het spelen van een spel (nieuwere spellen) crasht hij (als in: PC herstart).
Nu heb ik inmiddels alle onderdelen vervangen voor nieuwe maar helaas blijft het probleem bestaan.
Systemspecs nieuwe systeem:
| Mobo | Gigabyte GA-Z170X-Gaming 3 |
| MEM | Crucial DDR4 Ballistix Sport 2x4GB 2400 CL16 |
| CPU koeler | Scythe Mugen 4 PCGH Edition |
| GPU | gigabyte gv-r939g1 gaming-8gd |
| PSU | Corsair RM 650 |
| Kast | Lian-Li PC-A10 |
Getest:
Het probleem ontstond eerst in mijn oude PC met windows 7 (andere specs dan hierboven). Gezien ik naar windows 10 wilde overstappen hoopte ik dat dit het probleem verhielp. Hierdoor heb ik Windows 10 (clean install) geïnstalleerd op mijn oude PC. bij het testen van een spel, crashte de PC. ook bij het uitzetten gebeurde dit.
Vervolgens ben ik door mijn logboeken gegaan in Event Viewer maar helaas werd hier niks geregistreerd, behalve dat de PC onverwachts uitgeschakeld was.
Om zeker te zijn dat Event Viewer foutmeldingen registreerde heb ik gecontroleerd of het wel aan staat. Mijn zoekresultaten gaven aan dat het niet eens mogelijk is om Event Viewer uit te zetten en de PC crash meldingen werden wel geregistreerd alsmede alle andere zaken als dat processen gestart zijn (de standaard meldingen).
Het probleem is opzich simpel te verbergen door in Windows maar ook in de BIOS een optie aan/uit te zetten dat de PC niet meer herstart na een crash. Dit is lost echter het probleem niet op.
PC crasht ook bij het testen van de GPU (3dmark test).
Om te kijken of de crash aan windows lag, heb ik windows uitgesloten door de PC uit te zetten voordat Windows geladen werd (bij het laden van de HD's, ofwel: POST). PC crasht hier ook. bij het uitzetten via de uitknop van de kast, ging na een seconden (give or take) de PC weer aan.
Mijn vermoede was dus dat het een hardware probleem was. Ik heb daarom een nieuwe PC gekocht omdat ik vermoedde dat mijn mobo niet meer helemaal lekker was. (zie specs hierboven).
Door de nieuwe onderdelen kon ik uitsluiten of het aan mijn oude hardware lag of niet.
Helaas had het nieuwe systeem hetzelfde probleem. zowel in Windows als tijdens de POST (bij het uitzetten) crasht de PC en herstart het.
Enige wat ik toen nog niet vervangen had, was de voeding. Die heb ik vervolgens ook vervangen maar mocht niet baten.
Omdat ik de crash al kon repliceren tijdens de POST heb ik alle overbodige hardware ontkoppelt, zoals HD's dvd brander etc. Alleen het noodzakelijke: MOBO, CPU, MEM, GPU, PSU en tb, muis, monitor. deze onderdelen heb ik op tafel op gezet (incl mobo tray van kast).
ook met deze minimale setting bleef het probleem bestaan.
Enig zoekwerk op internet wees aan dat het ook mogelijk veroorzaakt kon worden door USB aansluitingen. dus heb ik alle USB devices ontkoppelt en tijdens de POST getest. zelfde probleem, de PC herstart weer.
Tegenwoordig hebben de nieuwere MOBO"s onboard GPU en heb ik het zonder de gigabyte GPU getest. geen probleem!!
Oud GPU getest (Radeon 4850, 1 kaart) en ook deze deed het nu wel (eerst niet wat nogal verwarrend is). Momenteel werkt mijn PC ook met de oude GPU.
Nieuwe GPU erin gedaan, probleem is er weer.
Enige wat ik nog kon bedenken is dat de aan/uit knop van mijn kast misschien kortsluiting veroorzaakte. ik heb dit getest door de PC aan te zetten, de connectors van led's/powerknop/speaker los te koppelen en via de voeding uit te zetten (via de voeding uitzetten gaf hetzelfde probleem als via de aan/uitknop voor deze test). Helaas werkte dit ook niet. PC crashte nog steeds.
Ik was ten einde raad en heb de leverancier ingeschakeld. Gezien het probleem zich alleen voordeed met de nieuwe GPU dacht ik dat er iets met de GPU mis was.
na een maand bij de leverancier te hebben gelegen kwam het resultaat er op neer dat hij bij hun wel werkte zonder enig probleem. een van de vragen die ze stelde is of ik "afstandhouders" teveel had gemonteerd. deze schijnen wel eens dit probleem te veroorzaken. (met afstandhouders word bedoeld: de schroeven die in de kast gezet worden waarop het mobo vastgeschroefd word). Ik had alleen de afstandhouders gemonteerd waarop mijn mobo gemonteerd kon worden.
samengevat wat ik getest heb:
- windows 7 vs windows 10
- of Event Viewer fouten registreerde (alleen dat de PC gecrasht was)
- of Event Viewer wel aan stond en meldingen registreerde (check)
- Windows uitgesloten doordat de crash ook tijdens de POST gerepliceerd kon worden
- hardware vervangen
- voeding vervangen
- overige hardware ontkoppelt, alleen de basis
- USB devices ontkoppelt
- Onboard GPU (geen probleem)
- oude GPU (geen probleem)
- aan/uit knop van kast uit te sluiten
- afstandhouders controleren op moederbord tray van kast
Kortom: weet iemand waarom dit gebeurd? Hoe kan ik het oplossen? Ik ben benieuwd naar jullie reacties!
Alvast een fijne jaarwisseling aan iedereen!
:strip_icc():strip_exif()/u/572357/tennessee_flag.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/644474/crop56f598fd87d1f_cropped.jpeg?f=community)