Ik weet niet of ik hier goed zit, maar ga het toch even proberen
Sinds afgelopen weekend heeft mijn laptop iets vreemds. Hij wilt het bureaublad niet laden...
Na een herstart, blijft de laptop maar bezig om het bureaublad in te laden. Het is zo erg, dat ik niet eens op 'Start' kan drukken en een programma kan openen...
Het gekke is, dat [ctrl] + [alt] + [delete] wel gewoon reageert. Hier zag ik geen gekke dingen tussen staan (maar ik heb weinig verstand van computers / laptops).
Aangezien ik geen computer kennis heb, dacht ik allereerst aan een virus of malware.
Nadat ik (via mijn telefoon) op internet iets had gevonden, heb ik dat geprobeerd, moest twee windows dingen uitzetten (weet zo 1-2-3 niet meer welke). Helaas werkte dat niet, dus ben ik nog wat verder gaan zoeken.
Uiteindelijk kwam ik uit, dat ik een systeemherstel moest doen. Gelukkig werd via de site goed uitgelegd hoe ik dit moest doen (anders had ik het niet geweten
)
Nadat ik terug ben gegaan, naar de laatste (en enige) herstelmogelijkheid (datum van 17-12-2015) werkt de laptop weer naar behoren!
Probleem opgelost (althans dat dacht ik)!
Nadat ik een virusscan had gedraaid (zonder iets gevonden te hebben), begon Windows zichzelf weer te updaten... Hij bleef uiteindelijk op een blauw scherm staan, waarbij het Windows cirkeltje maar steeds bleef draaien. Ik dacht, hij heeft het zwaar dus ik laat 'm maar rustig z'n gang gaan...
Uiteindelijk de volgende dag (laptop heeft de hele nacht aangestaan) maar de uitknop ingedrukt, aangezien hij nog op precies hetzelfde scherm stond... De laptop startte zich opnieuw op en het steeds opnieuw laden van het bureaublad was weer terug...
Ik weer de stappen herhaald van systeemherstel en de laptop doet het weer...
Nu vraag ik mij af wat er aan de hand kan zijn... Er lijkt iets "aangepast" te zijn sinds 17-12 (datum van systeemherstel en geen problemen) en eergisteren (toen het probleem begon).
Ik ben weinig achter de laptop geweest en vriendin lief ook. Ik heb dus het vermoeden (maar weet het niet zeker) dat het een update of iets is. Want als ik terug ga naar de systeemherstel van 17-12 is er niks aan de hand, maar zodra de laptop opnieuw wordt opgestart beginnen de problemen weer....
Nu heb ik geen idee of dit met Windows 10 te maken kan hebben.
Zelf vind ik het persoonlijk ruk en zou graag weer terug naar Windows 7 willen. Helaas heeft de laptop geen ios bestand om terug te gaan naar Windows 7. Lees bijvoorbeeld bij ComputerTotaal http://computertotaal.nl/...n-naar-oude-windows-66463 hoe het moet, maar ik mis dus de optie, Terug naar Windows 7.
Iemand ook meteen een suggestie hoe ik terug kan naar Windows 7?
Thanks!
Sinds afgelopen weekend heeft mijn laptop iets vreemds. Hij wilt het bureaublad niet laden...
Na een herstart, blijft de laptop maar bezig om het bureaublad in te laden. Het is zo erg, dat ik niet eens op 'Start' kan drukken en een programma kan openen...
Het gekke is, dat [ctrl] + [alt] + [delete] wel gewoon reageert. Hier zag ik geen gekke dingen tussen staan (maar ik heb weinig verstand van computers / laptops).
Aangezien ik geen computer kennis heb, dacht ik allereerst aan een virus of malware.
Nadat ik (via mijn telefoon) op internet iets had gevonden, heb ik dat geprobeerd, moest twee windows dingen uitzetten (weet zo 1-2-3 niet meer welke). Helaas werkte dat niet, dus ben ik nog wat verder gaan zoeken.
Uiteindelijk kwam ik uit, dat ik een systeemherstel moest doen. Gelukkig werd via de site goed uitgelegd hoe ik dit moest doen (anders had ik het niet geweten
Nadat ik terug ben gegaan, naar de laatste (en enige) herstelmogelijkheid (datum van 17-12-2015) werkt de laptop weer naar behoren!
Probleem opgelost (althans dat dacht ik)!
Nadat ik een virusscan had gedraaid (zonder iets gevonden te hebben), begon Windows zichzelf weer te updaten... Hij bleef uiteindelijk op een blauw scherm staan, waarbij het Windows cirkeltje maar steeds bleef draaien. Ik dacht, hij heeft het zwaar dus ik laat 'm maar rustig z'n gang gaan...
Uiteindelijk de volgende dag (laptop heeft de hele nacht aangestaan) maar de uitknop ingedrukt, aangezien hij nog op precies hetzelfde scherm stond... De laptop startte zich opnieuw op en het steeds opnieuw laden van het bureaublad was weer terug...


Ik weer de stappen herhaald van systeemherstel en de laptop doet het weer...
Nu vraag ik mij af wat er aan de hand kan zijn... Er lijkt iets "aangepast" te zijn sinds 17-12 (datum van systeemherstel en geen problemen) en eergisteren (toen het probleem begon).
Ik ben weinig achter de laptop geweest en vriendin lief ook. Ik heb dus het vermoeden (maar weet het niet zeker) dat het een update of iets is. Want als ik terug ga naar de systeemherstel van 17-12 is er niks aan de hand, maar zodra de laptop opnieuw wordt opgestart beginnen de problemen weer....
Nu heb ik geen idee of dit met Windows 10 te maken kan hebben.
Zelf vind ik het persoonlijk ruk en zou graag weer terug naar Windows 7 willen. Helaas heeft de laptop geen ios bestand om terug te gaan naar Windows 7. Lees bijvoorbeeld bij ComputerTotaal http://computertotaal.nl/...n-naar-oude-windows-66463 hoe het moet, maar ik mis dus de optie, Terug naar Windows 7.
Iemand ook meteen een suggestie hoe ik terug kan naar Windows 7?
Thanks!