Exchange mailbox veel bandbreedte

[Yarisken]

Beste,

We hebben hier een gebruiker die elke dag 2 - 3 GB over de lijn pompt naar onze exchange server.
We hebben het profiel van de gebruiker al een reset gegeven maar dit hielp niet.
Ik heb dan gekeken of er corruptie op de mailbox zit via newmailboxrepairrequest -detectonly maar ik zie geen problemen.
Is er nog iets waar iemand aan denkt wat ik zou kunnen uitvoeren ?

[Question Mark]

Is het ook echt naar de mailserver toe?

Geef verder eens wat meer informatie:

• Welke exchange versie en client?
• Hoeveel mailboxen heeft de user gekoppeld?
• Wordt er nog gebruik gemaakt van public folders
• Hoe verbindt de client met Exchange?
• Hoeveel mail verstuurd/ontvangen de mailbox(en) van deze user en wat de is de gemiddelde mailgrootte?
• Etc

[Yarisken]

Question Mark schreef op maandag 21 december 2015 @ 13:10:
Is het ook echt naar de mailserver toe?

Geef verder eens wat meer informatie:

Het is toch allemaal naar het ip van de mailserver.

Welke exchange versie en client?
- Exchange 2013 en de client is outlook for mac 2011
Hoeveel mailboxen heeft de user gekoppeld?
- Enkel de eigen mailbox. Geen shared.
Wordt er nog gebruik gemaakt van public folders
- Nee geen public folders.
Hoe verbindt de client met Exchange?
- Werkt via ews , niet via rpc
Hoeveel mail verstuurd/ontvangen de mailbox(en) van deze user en wat de is de gemiddelde mailgrootte?
- Paar mails per dag, niet groot. Meestal planningmails.

[Dennism]

Ik zou eigenlijk zeggen doet ie hetzelfde als je Cached mode uitzet, maar volgens mij heeft Outlook for Mac 2011 alleen maar Cached mode.

Heb je toevallig een windows machine waar je het account op kan testen met en zonder Cached mode? Dan kun je in ieder geval na gaan of het issue zit in de machine van de gebruiker of dat het op iedere client mis gaat.

[Yarisken]

Dennism schreef op maandag 21 december 2015 @ 14:22:
Ik zou eigenlijk zeggen doet ie hetzelfde als je Cached mode uitzet, maar volgens mij heeft Outlook for Mac 2011 alleen maar Cached mode.

Heb je toevallig een windows machine waar je het account op kan testen met en zonder Cached mode? Dan kun je in ieder geval na gaan of het issue zit in de machine van de gebruiker of dat het op iedere client mis gaat.

Dat is inderdaad een heel goed idee.
Ik ga het is bekijken.