Als eerste wil ik even melden dat ik pas sinds enkele weken met Cisco VoIP apparatuur werk en dus absoluut niet van de hoed en de rand weet.
Ik heb hier een Cisco 2921 router met E1 interface naar buiten en diverse 7942 telefoons.
De router draait IOS 15.1(1)T met CME 8.0 Configuratie doen we via de commandline.
De telefoons draaien SCCP versie 9.3.1SR1-1S.
Het probleem is dat sinds kort telefoons na een reboot niet meer registreren. Als we we de telefoon factory resetten werkt de telefoon weer totdat we de UTP eruit trekken en de telefoon opnieuw op laten starten.. Dan blijft hij eindeloos proberen te registreren.
Een factory reset waarbij de software enzo opnieuw gedownload wordt laat de telefoon weer werken.
Voor zover ik kan zien zijn er geen relevante wijzigingen geweest in het netwerk en geen relevante configuratiewijzigingen in de voip router (enkel telefoons toegevoegd en nummer/namen aangepast).
"show ephone" laat de telefoon als REGISTERED zien na een factory reset en als DECEASED na een reboot.
De telefoon heeft dan wel een IP adres en is bereikbaar vanaf de voip router die in hetzelfde netwerk hangt. De VoIP router zelf is TFTP server, een van de switches in het netwerk is DHCP server en heeft DHCP optie 150 gezet.
Als test heb ik een 7945 telefoon erbij gepakt. Deze vertoont dezelfde kuren, ook met software versie 9.4.2SR1-1S.
Als het zin heeft kan ik tcpdumps neerzetten. De falende actie laat een SCCP Register bericht zien, en daarna alleen keepalives. Na een factory reset gebeurt er veel meer na de Register en werkt de boel dus.
Heeft iemand enig idee waar ik het moet zoeken? Voor mijn gevoel heb ik het hele Cisco support forum al gelezen.
Ik heb hier een Cisco 2921 router met E1 interface naar buiten en diverse 7942 telefoons.
De router draait IOS 15.1(1)T met CME 8.0 Configuratie doen we via de commandline.
De telefoons draaien SCCP versie 9.3.1SR1-1S.
Het probleem is dat sinds kort telefoons na een reboot niet meer registreren. Als we we de telefoon factory resetten werkt de telefoon weer totdat we de UTP eruit trekken en de telefoon opnieuw op laten starten.. Dan blijft hij eindeloos proberen te registreren.
Een factory reset waarbij de software enzo opnieuw gedownload wordt laat de telefoon weer werken.
Voor zover ik kan zien zijn er geen relevante wijzigingen geweest in het netwerk en geen relevante configuratiewijzigingen in de voip router (enkel telefoons toegevoegd en nummer/namen aangepast).
"show ephone" laat de telefoon als REGISTERED zien na een factory reset en als DECEASED na een reboot.
De telefoon heeft dan wel een IP adres en is bereikbaar vanaf de voip router die in hetzelfde netwerk hangt. De VoIP router zelf is TFTP server, een van de switches in het netwerk is DHCP server en heeft DHCP optie 150 gezet.
Als test heb ik een 7945 telefoon erbij gepakt. Deze vertoont dezelfde kuren, ook met software versie 9.4.2SR1-1S.
Als het zin heeft kan ik tcpdumps neerzetten. De falende actie laat een SCCP Register bericht zien, en daarna alleen keepalives. Na een factory reset gebeurt er veel meer na de Register en werkt de boel dus.
Heeft iemand enig idee waar ik het moet zoeken? Voor mijn gevoel heb ik het hele Cisco support forum al gelezen.
If it ain't broken, tweak it!