outlook handtekeningen terminal server users verdwenen.

[Verwijderd]

We hebben 2 terminal server's

- Windows server 2008
- Windows server 2012

domein controller draait op de 2008 server. Users staan op de 2012 server. Een deel van de users loggen in op de 2008 en een deel op de 2012. Bij de users op zowel de 2008 als de 2012 terminal server zijn van de ene op de andere dag de handtekeningen verdwenen. Ook de sub mappen zijn weg. De mappen en de handtekening zijn weer aan te maken maar na het opnieuw opstarten van outlook zijn deze weer weg. Office is geïnstalleerd op beide terminal servers.

Ik heb verschillende register wijzigingen geprobeerd door te voeren op beide servers en heb de profielen gecontroleerd. Dit mocht helaas niet baden. Ik heb meerde gebruikers van zowel de 2008 als de 2012 terminal servers vergeleken maar er zijn geen 2 gebruikers die overeenstemmingen hebben waardoor het probleem aan het licht kan komen.

[Smelt]

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3114409

waarschijnlijk heb je last van bovenstaande update voor outlook

door een fout wordt na het installeren van die update Outlook in safe mode gestart waardoor je de default instellingen krijgt.

de update verwijderen of onderstaande reg key instellen zorgt dat outlook weer normaal opstart

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security]
"DisableSafeMode"=dword:00000001

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security]
"DisableSafeMode"=dword:00000001

(alleen getest op windows 7 office 2010, hierna start outlook nooit meer in safe mode)

meer info op:
https://www.reddit.com/r/...ffice_2010_forcing_it_to/

[Verwijderd]

Werkte! Bedankt voor je snelle reactie en een leermomentje :-)