Windows 10 probleem

[Incolumis]

Ik heb Windows 10 al een tijdje draaien en tot nu toe geen problemen er mee gehad.
Het is een online upgrade geweest van Windows 7, dus zonder DVD.
Ik merkte gisteren op dat de de pc restarted was toen ik even niet keek, nou gebeurt dit wel vaker als Windows Update bezig is, dus ik dacht er verder niet bij na.
Toen ik de pc weer wilde gebruiken, zag ik dat explorer.exe steeds crashte als ik via File Explorer naar 1 van mijn hdd's wilde gaan. ook Bij Instellingen kon ik niet naar bepaalde pagina's.
Na veel klooien maar besloten om de Windows-installatie terug te zetten naar fabrieksinstellingen.
Dat gedaan, en Windows start ook wel op, maar draadloze muis en toetsenbord werken niet meer. Andere bedrade muis gepakt, werkt ook niet. Ik kan dus helemaal niks met die pc nu.
Iemand toevallig met de oplossing?

[r44]

Kijk of je hier wat aan heb
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3020114

[Incolumis]

Daar kan ik niet veel mee, aangezien mijn muis en toetsenbord niet werken, Windows doet dus helemaal niks in principe.

[Incolumis]

ben er uiteindelijk achter gekomen dat er een aantal drivers van mijn mobo niet goed geïnstalleerd waren.
Deze opnieuw geinstalleerd, was weer begonnen met de software voor de hardware, en een aantal programma's installeren, en toen kwam het explorer.exe probleem weer op.
Ik ga nu Windows maar eens compleet nieuw installeren, kijken of dat helpt.