Hallo,
De afgelopen tijd ondervond ik al wat problemen met mijn moto G, veel vertragingen en crashes. Afgelopen weekend is dit zover gekomen dat mijn smartphone niet meer fatsoenlijk te gebruiken is. Het begon met meerder System UI crashes, vervolgens moest ik de Moto G dan opnieuw opstarten alleen werkte het touchscreen dan niet meer. De phone was niet meer te unlocken, afsluiten deed hij dan weer wel. Na wat research op het internet kwam ik tot de conclusie dat ik een hard reset moet gaan doen, maar ook dit kan gewoon simpelweg niet. Ik kom tot het schermpje met het liggende android mannetje met de text: 'no command'. Volgens verschillende internet fora moet ik mijn volume-up knop 10-15 seconden ingedrukt houden en dan mijn powerknop. Dit heb ik gisteren de hele dag zonder resultaat geprobeerd. Als ik mijn phone opnieuw opstart kan ik nu wel heel even gebruik maken van whatsapp en andere apps, dit duurt meestal 10 min en dan loopt hij weer vast en kan ik hem weer opnieuw opstarten. Ook via de settings een factory reset geprobeerd, ook dan gebeurd er gewoon niks. Andere dingen zoals het syncen van al mijn contacten met google werkt ook niet (ik was zo slim om mijn contacten niet op mijn simkaart op te slaan).
De telefoon is iets meer dan een jaar oud, android 5.0.2. geloof ik, er staat geen custom software of wat dan ook op. Als iemand nog suggesties voor mij heeft hoor ik dat heel graag, ik had met mijn vorige smartphone ook pech en had vervolgens een hele slechte ervaring met het reparatie bedrijf van de webshop waar ik deze gehaald heb.. Ik ben arm student en het moeten halen van een nieuwe telefoon komt mij momenteel niet zo goed uit.
Ik las ook nog op een forum dat juist custom software of rooten het probleem misschien verhelpt? Weet iemand hier wat meer over?
In ieder geval bedankt, fijne maandag
De afgelopen tijd ondervond ik al wat problemen met mijn moto G, veel vertragingen en crashes. Afgelopen weekend is dit zover gekomen dat mijn smartphone niet meer fatsoenlijk te gebruiken is. Het begon met meerder System UI crashes, vervolgens moest ik de Moto G dan opnieuw opstarten alleen werkte het touchscreen dan niet meer. De phone was niet meer te unlocken, afsluiten deed hij dan weer wel. Na wat research op het internet kwam ik tot de conclusie dat ik een hard reset moet gaan doen, maar ook dit kan gewoon simpelweg niet. Ik kom tot het schermpje met het liggende android mannetje met de text: 'no command'. Volgens verschillende internet fora moet ik mijn volume-up knop 10-15 seconden ingedrukt houden en dan mijn powerknop. Dit heb ik gisteren de hele dag zonder resultaat geprobeerd. Als ik mijn phone opnieuw opstart kan ik nu wel heel even gebruik maken van whatsapp en andere apps, dit duurt meestal 10 min en dan loopt hij weer vast en kan ik hem weer opnieuw opstarten. Ook via de settings een factory reset geprobeerd, ook dan gebeurd er gewoon niks. Andere dingen zoals het syncen van al mijn contacten met google werkt ook niet (ik was zo slim om mijn contacten niet op mijn simkaart op te slaan).
De telefoon is iets meer dan een jaar oud, android 5.0.2. geloof ik, er staat geen custom software of wat dan ook op. Als iemand nog suggesties voor mij heeft hoor ik dat heel graag, ik had met mijn vorige smartphone ook pech en had vervolgens een hele slechte ervaring met het reparatie bedrijf van de webshop waar ik deze gehaald heb.. Ik ben arm student en het moeten halen van een nieuwe telefoon komt mij momenteel niet zo goed uit.
Ik las ook nog op een forum dat juist custom software of rooten het probleem misschien verhelpt? Weet iemand hier wat meer over?
In ieder geval bedankt, fijne maandag