problemen met Exchange 2016

[Anoniem: 712138]

hi allemaal,
ik hoop dat jullie mij wat kunnen verder helpen, want ik zit met een probleem dat ik niet opgelost krijg.
Ik heb sinds een paar weken een eigen exchange server draaien. Daarvoor huurde ik enkele exchange mailboxen bij Combell, maar dat kwam op den duur nogal zeer duur uit.

Op zich draait de Exchange Server zoals hij moet. Mail werkt, komt goed binnen en buiten, synchronisatie en zo werkt allemaal, maar

als ik een mailbox op een pc intern configureer (in het domein dus) dan is er geen probleem.
Als ik een mailbox probeer te configureren op een pc die niet in het domein zit, dan lukt het niet. Blijkbaar werkt de autodiscover functie niet ofzo, want hij vind wel de settings, maar als ik na de config outlook opstart krijg ik de melding dat de server niet online is.

Intern krijg ik ook wel een beveiligingswaarschuwing dat de naam op het beveiligingscertificaat niet overeenkomt met dat op de website.

maar dat is logisch volgens mij omdat in mijn aangekocht certificaat de domeinnaam srvexch.domein.local niet is opgenomen.

maar dat kan volgens mij niets te maken hebben met het feit dat de autodiscover op afstand niet werkt.
Iemand een idee wat ik er kan aan doen?
Ik heb ondertussen zodanig veel pistes afgezocht dat ik het dus niet meer weet

thx,
indien meer info nodig, let me know,
Mathias

[wagenveld]

https://testconnectivity.microsoft.com/

[Anoniem: 712138]

heb ik ook al verschillende malen getest, maar hij faalt op certificaat naam. Ik kan niet denken dat dat het probleem kan zijn.

zie: https://www.dropbox.com/s/031izlaz9pn3d2u/img.PNG?dl=0

[wagenveld]

Staat autodiscover.domein.be op het certificaat dan?

[Anoniem: 712138]

neen, er staat mail.domein.be en ik heb op mijn domein een cname record toegevoegd van autodiscover.domein.be naar mail.domein.be

[wagenveld]

Dat werkt niet natuurlijk. Als je autodiscover niet op je cert hebt dan moet je met een SRV record werken.

[Anoniem: 712138]

ok,ben benieuwd, op internet lees ik heel veel andere zaken, maar het is het proberen waard. Ik heb zonet het cname record op mijn domeinnaam verwijderd en een srv record toegevoegd. Ben benieuwd

Bedankt alvast voor de hulp, ik hou je zeker op de hoogte

[Anoniem: 712138]

nu krijg ik de melding: De Autodiscover SRV-record werd niet gevonden in DNS.
terwijl die wel aanwezig is ...
nog ideetjes toevallig?
thx

[wagenveld]

Duurt even, hangt af van je TTL.

[Anoniem: 712138]

zonet nog eens geprobeerd, er zitten nu toch al twaalf uur tussen, maar het blijft hetzelfde resultaat

[Midas.e]

post het record eens. klopt deze wel?

[Craven]

Ik weet niet wat je kennis en achtergrond is. Zelfde geld voor het soort bedrijf, continuiteit die jullie verlangen en andere eisen die gesteld worden aan de mail. Maar als je zelf geen standaard exchange setup in de lucht krijgt lijkt het me geen strak plan dat je dit binnen een zakelijke omgeving gaat gebruiken. De setup is het "makkelijke" gedeelte. Straks draait het in productie en moet je het in de lucht gaan houden, bijwerken qua updates en andere onderhouds gerelateerde zaken. Als er daar wat fout gaat zit met de gebakken peren en te weinig kennis om het te fixen.

Is iets als Office365 geen beter idee? Hosted mailboxen kosten tegenwoordig geen drol meer.

edit: combell is ook niet extreem duur zie ik. Om hoeveel gebruikers en wat voor omgeving praten we hier?

[ Voor 7% gewijzigd door Craven op 30-11-2015 07:40 ]

[Anoniem: 712138]

het gaat over mijn eigen bedrijfje waar ik slechts een kleine 10 mailboxen nodig heb, maar het gaat om het principe

ik weet dat er alternatieven bestaan, maar 10 mailboxen huren bij combell aan 8 euro per maand, dat is een hoop geld in een jaar
waar ik trouwens wel zeer tevreden van was hoor ...

Laat ons zeggen dat de setup van Exchange vooral bedoelt is voor test doeleinden ...
Ikzelf zit in de IT sector maar dan vooral gericht naar retailers (slagers, bakkers, lokale supermarkten) ...

Die hebben meestal geen nood aan een exchange mailserver, maar enkel wat kassas en een goed draaiend netwerk

de setup van exchange is dus voor mij zuiver voor educatieve doeleinden en dus niet de bedoeling om die binnenkort ook live te zetten bij klanten

[Anoniem: 712138]

voorbeeld van hoe mijn srv record er uit ziet: https://www.dropbox.com/s/k243i402y98ib3r/srv.PNG?dl=0

[brambo123]

Volgens mij is dat fout.
Moet zijn:
_autodiscover._tcp.<domein>
en dus niet:
_autodiscover._tcp.autodiscover.<domein>

[Anoniem: 712138]

ok, record aangepast was precies niet helemaal duidelijk bij Combell, ben benieuwd, nu terug effe wachten totdat dns alles heeft laten doorstromen

[Anoniem: 712138]

ok, autodiscover functie lijkt nu wel te werken.
Hij haalt tijdens het instellen van outlook nu wel zijn instellingen op en zegt na de wizard dat outlook opnieuw moet opstarten om de wijzigingen door te voeren, maar wanneer je dat doet, en je opent outlook krijg je de melding dat de server offline is ...

thx

[TeGek]

Anoniem: 712138 schreef op maandag 30 november 2015 @ 08:19:
ok, autodiscover functie lijkt nu wel te werken.
Hij haalt tijdens het instellen van outlook nu wel zijn instellingen op en zegt na de wizard dat outlook opnieuw moet opstarten om de wijzigingen door te voeren, maar wanneer je dat doet, en je opent outlook krijg je de melding dat de server offline is ...

thx

In alle eerlijkheid - Ik weet niet hoe belangrijk e-mail voor jou is maar laat dit echt aan professionals over. Je zegt dat 8 euro per maand je te duur is, maar exchange licenties, Windows Server licenties, CALs voor Exchange en Windows Server kosten je minimaal het dubbele als je het over 4 jaar verdeeld, en dan hebben we het nog niet eens over de hardware, backups, garantie, etc.

Je weet in essentie totaal niet hoe je een exchange server beheerd, gezien je de basis zoals Autodiscover niet aan de praat krijgt. Ik ga er dan voor het gemak maar even uit dat je zelf geen IT'er bent of een IT bedrijf hebt met mensen die dit voor jou kunnen beheren.

TS, mijn welgemeende advies is dit echt niet te doen als jij graag bereikbaar bent als bedrijf zijnde. Je bent binnen no-time door een instel foutje een open relay, of je bent offline door een domme fout en krijgt het niet opgelost waardoor je een professional moet inhuren om het het fixen, dan kost het je al heel snel veel meer als 8 euro per maand.

Eerder werd het idee van Office365 al geopperd - met Exchange Online kan je voor 3,40 p.m. al klaar zijn. Misschien is het slimmer om contact op te nemen met Microsoft. Microsoft assigned dan een partner aan je en daar kan je ook makkelijk met vragen terecht.

[Anoniem: 712138]

beetje jammer van uw reactie,

ik kan begrijpen dat je in een live omgeving dergelijke zaken niet uitprobeerd.
Maar, ik wil dit gewoon aan de praat krijgen voor mijzelf om er ook iets van te leren.

Ik dacht dan ook dat dergelijke fora er waren om elkaar te helpen?
Niet om te zeggen dat je het niet kan ...

Ter info,
In exchange 2013 had ik geen problemen met de setup van dergelijke zaken. Maar blijkbaar loopt het in Exchange 2016 mis.

[Anoniem: 316512]

Anoniem: 712138 schreef op maandag 30 november 2015 @ 09:29:
beetje jammer van uw reactie,

ik kan begrijpen dat je in een live omgeving dergelijke zaken niet uitprobeerd.
Maar, ik wil dit gewoon aan de praat krijgen voor mijzelf om er ook iets van te leren.

Ik dacht dan ook dat dergelijke fora er waren om elkaar te helpen?
Niet om te zeggen dat je het niet kan ...

Ter info,
In exchange 2013 had ik geen problemen met de setup van dergelijke zaken. Maar blijkbaar loopt het in Exchange 2016 mis.

Als je er wat van wil leren, dan raad ik je aan om gewoon een boek aan te schaffen en hard te studeren. Je weet niet eens wat autodiscover is. Toch wel een basisonderdeel.

Je kan nu wel een fix krijgen, maar dat lost het eigenlijke probleem niet op: een tekort aan kennis om een exchange server te beheren.

[KorneelB]

Anoniem: 712138 schreef op maandag 30 november 2015 @ 09:29:
beetje jammer van uw reactie,

ik kan begrijpen dat je in een live omgeving dergelijke zaken niet uitprobeerd.
Maar, ik wil dit gewoon aan de praat krijgen voor mijzelf om er ook iets van te leren.

Ik dacht dan ook dat dergelijke fora er waren om elkaar te helpen?
Niet om te zeggen dat je het niet kan ...

Ter info,
In exchange 2013 had ik geen problemen met de setup van dergelijke zaken. Maar blijkbaar loopt het in Exchange 2016 mis.

maar hoe heb je dit licentie technisch dan afgevangen?
wellicht een rare vraag, maar je zegt dat dit zowel educatief is, maar aan de andere kant is het ook voor je eigen bedrijf?

[wagenveld]

Goed, even terug op het probleem. Post eens een nieuwe connectivity test? Graag in HTML zodat we mee kunnen lezen. Die test zou nu verder moeten gaan en ook de mailbox kunnen openen.
Je kunt tegelijk ook een Ctrl-rechtermuis klik op het Outlook icoontje in de system tray doen en vanuit daar een test draaien.

[Anoniem: 712138]

Voor iedereen begint te denken dat we malafide licenties gebruiken, dit is dus geen waar al onze licenties zijn geldig. Wij hebben namelijk een msdn account bij Microsoft.

de link met de gegevens vind je hier

[ Voor 3% gewijzigd door Anoniem: 712138 op 30-11-2015 12:35 ]

[ralpje]

Je kunt niet direct linken naar de results, die verlopen na een x-periode.

[TeGek]

Anoniem: 712138 schreef op maandag 30 november 2015 @ 12:33:
Voor iedereen begint te denken dat we malafide licenties gebruiken, dit is dus geen waar al onze licenties zijn geldig. Wij hebben namelijk een msdn account bij Microsoft.

de link met de gegevens vind je hier

Dan heb je dus wel "malafide" licenties. een MSDN subscription mag nooit in een productie omgeving gebruikt worden. Voor de precieze info kan je hier terecht.

In het kort: een MSDN Exchange licentie kan je gebruiken als jij bijvoorbeeld een add-in ontwikkelt die iets met Exchange doet. Als jij hier ook/toch je productie e-mail in gebruikt ben je in overtreding van de licentie voorwaarden.

Ik was in mijn vorige post nog redelijk mild en probeerde je de juiste kant op te wijzen - Namelijk het niet zelf doen. Echter zie ik dat je welgemeende adviezen toch negeert. Ik wil je wel duidelijk proberen te maken dat als je met deze licenties "betrapt" wordt het je wel veel meer kost als die 8 euro per maand.

Ik snap dat termen als ROI,RTO,RPO je waarschijnlijk als abracadabra klinken maar het zelf hosten van jou email zonder enige voorkennis gaat je enorm veel geld kosten in plaats van opleveren. De meeste bedrijven die op deze manier proberen te besparen redden het niet lang in deze maatschappij. Ik probeer je echt verder te helpen en hoop dat je het advies accepteert en niet veel verder op dit pad blijft doorgaan.

Als je dit toch wel doet, Wens ik je heel veel succes.

[ Voor 5% gewijzigd door TeGek op 30-11-2015 13:34 ]

[Jazzy]

De test met Outlook die wagenveld noemde is deze: http://jetzemellema.blogs...r-testen-met-outlook.html Verder ben ik ook wel benieuwd naar de resultaten van de ExRCA.

[Anoniem: 712138]

zoals reeds eerder gezegd, die wordt ook niet in een productie omgeving gebruikt, maar enkel als test. Indien we merken dat deze werkt zoals we willen, zijn we uiteraard bereid ons de correctie versies aan te schaffen als blijkt dat we alles draaiende krijgen. Maar het is een mooie leerschool om de basis te leren.

de link naar de html file:

https://www.dropbox.com/s...XrtsAl_lpjgKMlGI-HSa?dl=0

[Jazzy]

Dit is de test die alleen Autodiscover doet. Kies de Outlook Connectivity test, die probeert ook om daadwerkelijk toegang te krijgen tot de mailbox.

[Anoniem: 712138]

de link van de test met outlook zelf: https://www.dropbox.com/s/jbuvo2cw9jnz7m3/outlook.txt?dl=0

[Jazzy]

Dat is alleen een Autodiscover respons, ik bedoelde het rapportje van de Remote Connectivity Analyzer.

[Anoniem: 712138]

deze dus:

https://www.dropbox.com/s...4Yy5Dks5xdN8m0QVkwwa?dl=0

[Jazzy]

Kijk, nu komen we verder. Je hebt er blijkbaar voor gekozen om MAPI over HTTP te gebruiken in plaats van Outlook Anywhere. Dan moet je nog wel even de urls configureren: https://technet.microsoft...t634322(v=exchg.160).aspx

[Anoniem: 712138]

ik heb niets gekozen exchange 2016 heeft dat blijkbaar zelf gedaan
ik test het even met uw link,

thx alvast

[Jazzy]

Sorry, ik dacht ergens gelezen te hebben dat je van Exchange 2013 naar 2016 was gegaan. Ik haal blijkbaar topics door elkaar.

[Anoniem: 712138]

neen, onze organisatie draait nu perfect op exchange 2013

we hebben in testomgeving (twee internetlijn) een exchange 2016 opgezet met test domeinnaam om te zien wat het geeft

ter info,
de bovenvermelde link blijkt te werken
Outlook doet wat hij moet doen wanneer een pc niet in het domein zit

schitterende hulp, bedankt hiervoor
we kunnen terug verder ontdekken naar de nieuwigheden van exchange 2016.

Bedankt aan iedereen voor de hulp

[Anoniem: 712138]

enigste wat we nu nog hebben op de lokale pc is een beveiligingswaarschuwing dat de naam op het certificaat niet hetzelfde is als de naam van de lokale server, maar dat lijkt me logisch gezien de lokale naam inderdaad niet op ons certificaat staat.

Hier zal ook wel een oplossing voor te vinden zijn waarschijnlijk?

thx

[Jazzy]

Ja, ook de interne urls goed configureren en zorgen dat je split-dns, dus zelfde naam intern en extern gebruikt. Maar is verder gewoon basic Autodiscover precies zoals het al in Exchange 2007 was. Daar is genoeg documentatie over te vinden lijkt mij zo.

[Anoniem: 712138]

zonet split dns ingesteld en ook dat werkt perfect geen fouten meer

schitterend,
bedankt voor de hulp

[KorneelB]

Jazzy schreef op maandag 30 november 2015 @ 13:51:
Kijk, nu komen we verder. Je hebt er blijkbaar voor gekozen om MAPI over HTTP te gebruiken in plaats van Outlook Anywhere. Dan moet je nog wel even de urls configureren: https://technet.microsoft...t634322(v=exchg.160).aspx

exchange 2016 heeft mapi over http standaard aanstaan.. bij een upgrade vanaf 2013 niet tenzij je dit aan hebt staan voor je configuratie. ja, altijd een leuke verrassing..

mbt licenties, tja... MSDN mag je ook niet gebruiken voor test doenleinden zoals jij ze omschrijft.. daar hebben ze een prachtige 160 dagen trial voor. je kunt namelijk een server niet "unlicensen".

verder zet ik vraagtekens bij je verhaal mbt pricing. een beetje exchange license kost je 700 dollar, tel daarbij windows op, een 10tal CAL's en dan zit je al snel tegen de 2000 dollar/euro.. en dan heb je t goedkoop voor elkaar.. volgens je eigen berekening kun je het daar een jaar of 15 mee redden bij je vorige provider..

en dan heb ik het nog niet over anti spam cq anti virus en die dingen.. er is een reden voor exchange online en waarom eigenlijk vrijwel geen enkel sub-50-seats bedrijf lokale exchange servers (legaal) heeft draaien..

[Jazzy]

Ik denk dat we allemaal inmiddels wel weten dat dit bedrijf de licenties niet op orde heeft. Maar om het dan maar even constructief te maken, voor betaalbaar serversoftware draaien in je eigen bedrijf is de Microsoft Action Pack subscription bedoeld. Dat kost geen drol en je krijgt licenties voor zo'n beetje alles wat je in een bedrijf wilt draaien, inclusief Office 365 E3 en Azure. Zie https://mspartner.microso...mbership/action-pack.aspx

[Anoniem: 712138]

mja,

ik ga eerlijk zijn, ik ging er van uit dat we voor testdoeleinden die msdn licentie wel konden gebruiken. Dus dat moet dan inderdaad wel even opnieuw bekeken worden. Thx voor de tip.

De windows server licentie en de daarbijhorende cal's zijn er natuurlijk al en die zijn ook volledig in orde, dus we zouden enkel met de aankoop van Exchange zitten met de daarbijhorende cal's.

Office 365 is misschien inderdaad een alternatief, maar heb daar ook nog geen ervaring mee. Laat mij nu maar effe wat prutsen met die Exchange server, wat basiskennis opdoen kan nooit geen kwaad

thx