[Office 2013]Applicaties willen niet starten (Word, Excel)

[Verwijderd]

Hallo,

ik heb een vraag over gebruik Office 2013 , telkens bij het opstarten van Word of Excel, maar ook mijn email. krijg ik de volgende melding:

Office

Er is een fout opgetreden

er is iets fout gegaan en uw programma kan niet worden gestart.
start uw programma opnieuw op of gebruik de optie Herstellen van het item Programma's en onderdelen in het configuratiescherm als het programma nog altijd niet word gestart.

u kunt online gaan om naar meer Help-informatie te zoeken.


ik heb reeds geprobeerd het programma te herstellen, maar hij reageert niet.

is hier een oplossing voor?

Groeten Jos

[Rupie]

Kan je in de eventvwr meer info vinden over de reden? Of staat er een foutcode bij de melding die je krijgt?

Je geeft aan het programma herstelt te hebben maar dat deze niet reageert. Wat bedoel je hier mee? Lukt het niet om het 'herstellen' succesvol af te ronden? Of zegt hij wel dat het succesvol herstelt is maar doet hij het daarna alsnog niet?

Heb je een installatiemedium? Wat doet hij als je hem volledig verwijdert, systeem herstart, en dan opnieuw installeert?