Strato diensten niet geleverd

[lauwsa]

Hallo,

Vorig jaar had ik een domein geregistreerd bij Strato. Na weken lang wachten nooit een mail gehad met gebruikers informatie. Hier over heb ik gebeld en gemailed, nooit reactie terug ontvangen. Na een tijdje heb ik het maar opgegeven en er niet meer achteraan gegaan. Ik had geen inloggegevens omdat ik deze opgestuurd zouden worden wat dus niet gebeurt is.

Nu, een jaar later, krijg ik ineens een rekening voor een verlenging. Gelukkig waren hun nu wel te bereiken en heb ik meteen alles kunnen opgezegd, wel moet ik de eerste maand betalen.

Heeft iemand anders dit soort praktijken meegemaakt bij Strato?

Het gaat gelukkig bij mij maar om een paar euro. Dus wakker zal ik er niet van liggen .

[ Voor 7% gewijzigd door lauwsa op 19-11-2015 14:22 ]

[gambieter]

En wat zegt Strato als je ze verteld dat je nooit reactie/gegevens hebt gehad?

Begin daar eensmee. Een topic om naar ervaringen te vragen is niet de bedoeling. Als je er niet uitkomt met Strato kun je daar een topic over openen.