Hallo,
Geen idee of ik mijn vraag hier op de juiste plek stel, maar het volgende:
Ik heb een iPhone en daarop met de 'mail-app' een synchronisatie met mijn Gmail account en een exchange mail adres.
Zojuist selecteer ik in het gmail gedeelte een enkel bericht om te 'verplaatsen naar prullenmand' en terwijl ik dat doe, raakt mijn complete inbox leeg. Als ik via de pc/browser vervolgens inlog, kan ik met geen mogelijkheid (zelf) mijn verwijderde berichten terughalen, ook niet in de map 'prullenmand'.
Ik heb geprobeerd om via de help functie van google wat te ondernemen, dat lever niets op. Verder lijkt op wat voor manier van contact opnemen met google ook vrij onmogelijk.
Ik ben er vrij zeker van dat ik zelf niets fout heb gedaan. Bovendien hoort het zo te zijn dat elk bericht dat ik verwijder, altijd naar de map 'prullenmand' wordt verplaatst alvoor het definitief wordt verwijderd.
Stomtoevallig had mijn partner een week of wat geleden exact hetzelfde.
Daarom mijn vraag, is er iemand die eerder van dit 'probleem' gehoord heeft en wat er eventueel aan te doen is? Ik kan mij namelijk geenszins voorstellen dat al mijn data definitief van de servers verwijderd is.
Alvast dank.
Geen idee of ik mijn vraag hier op de juiste plek stel, maar het volgende:
Ik heb een iPhone en daarop met de 'mail-app' een synchronisatie met mijn Gmail account en een exchange mail adres.
Zojuist selecteer ik in het gmail gedeelte een enkel bericht om te 'verplaatsen naar prullenmand' en terwijl ik dat doe, raakt mijn complete inbox leeg. Als ik via de pc/browser vervolgens inlog, kan ik met geen mogelijkheid (zelf) mijn verwijderde berichten terughalen, ook niet in de map 'prullenmand'.
Ik heb geprobeerd om via de help functie van google wat te ondernemen, dat lever niets op. Verder lijkt op wat voor manier van contact opnemen met google ook vrij onmogelijk.
Ik ben er vrij zeker van dat ik zelf niets fout heb gedaan. Bovendien hoort het zo te zijn dat elk bericht dat ik verwijder, altijd naar de map 'prullenmand' wordt verplaatst alvoor het definitief wordt verwijderd.
Stomtoevallig had mijn partner een week of wat geleden exact hetzelfde.
Daarom mijn vraag, is er iemand die eerder van dit 'probleem' gehoord heeft en wat er eventueel aan te doen is? Ik kan mij namelijk geenszins voorstellen dat al mijn data definitief van de servers verwijderd is.
Alvast dank.