Drie jaar geleden een VDSL abonnement bij Tele2 afgesloten, haalde netjes 59 mbit down en 16 mbit upload (waardes uit het modem).
Maar tot een jaar geleden kwam ik nog maar tot 40 mbit down en 16 mbit upload.
Maar tot enkele weken geleden de snelheid gezakt was naar 25 mbit en 12 mbit up heb ik contact opgenomen met Tele2.
Zij gaven aan dat de snelheid zodanig gezakt was dat ze er een KPN monteur voor zouden aansturen.
De KPN monteur heeft mijn lijn doorgemeten en ook in de centrale gemeten. Waarbij de conclusie was dat de aansluiting thuis in orde was en in de wijkcentrale ook.
Er zouden twee problemen kunnen zijn, Tele2 heeft verkeerd snelheidsprofiel ingesteld staan of er zit storing op de lijn tussen de wijkcentrale en mijn aansluitpunt, 'normale' demping is uitgesloten want de afstand zou maximaal 500 meter zijn.
Daarbij loopt mijn telefoonlijn rechtstreeks naar de wijkcentrale, dus zonder wijkkast.
Tele2 heeft hierop weer een KPN monteur gestuurd, die constateert hetzelfde en Tele2 stuurt wederom een KPN monteur.
Na de derde monteur is een verkeerd snelheidsprofiel uitgesloten en komt Tele2 er achter dat ik een ONNET VDSL verbinding heb en dat KPN bezig is met OFFNET VDSL.
Tot die tijd zou er niets gedaan kunnen worden aan het probleem en zou het probleem opgelost moeten zijn zodra KPN me overgezet heeft op OFFNET VDSL,
Maar ik vraag me af of dat wel gaat gebeuren, want OFFNET en ONNET is toch alleen van toepassing op de wijkkasten die KPN aan het vernieuwen is?
Mijn verbinding loopt rechtstreeks naar de centrale, dus dan heb ik niets te maken met de vernieuwing van de wijkkasten.
Of gaat KPN de rechtsstreekse lijnen ook 'uit' de centrale halen en eerst naar een nieuwe wijkkast brengen om van daaruit naar de wijkcentrale te leiden?
Want mocht het verhaal over OFFNET en ONNET niet van toepassing zijn op lijnen die nu al rechtsreeks naar de centrale lopen, dan zal KPN toch het probleem nu moeten oplossen.
Maar tot een jaar geleden kwam ik nog maar tot 40 mbit down en 16 mbit upload.
Maar tot enkele weken geleden de snelheid gezakt was naar 25 mbit en 12 mbit up heb ik contact opgenomen met Tele2.
Zij gaven aan dat de snelheid zodanig gezakt was dat ze er een KPN monteur voor zouden aansturen.
De KPN monteur heeft mijn lijn doorgemeten en ook in de centrale gemeten. Waarbij de conclusie was dat de aansluiting thuis in orde was en in de wijkcentrale ook.
Er zouden twee problemen kunnen zijn, Tele2 heeft verkeerd snelheidsprofiel ingesteld staan of er zit storing op de lijn tussen de wijkcentrale en mijn aansluitpunt, 'normale' demping is uitgesloten want de afstand zou maximaal 500 meter zijn.
Daarbij loopt mijn telefoonlijn rechtstreeks naar de wijkcentrale, dus zonder wijkkast.
Tele2 heeft hierop weer een KPN monteur gestuurd, die constateert hetzelfde en Tele2 stuurt wederom een KPN monteur.
Na de derde monteur is een verkeerd snelheidsprofiel uitgesloten en komt Tele2 er achter dat ik een ONNET VDSL verbinding heb en dat KPN bezig is met OFFNET VDSL.
Tot die tijd zou er niets gedaan kunnen worden aan het probleem en zou het probleem opgelost moeten zijn zodra KPN me overgezet heeft op OFFNET VDSL,
Maar ik vraag me af of dat wel gaat gebeuren, want OFFNET en ONNET is toch alleen van toepassing op de wijkkasten die KPN aan het vernieuwen is?
Mijn verbinding loopt rechtstreeks naar de centrale, dus dan heb ik niets te maken met de vernieuwing van de wijkkasten.
Of gaat KPN de rechtsstreekse lijnen ook 'uit' de centrale halen en eerst naar een nieuwe wijkkast brengen om van daaruit naar de wijkcentrale te leiden?
Want mocht het verhaal over OFFNET en ONNET niet van toepassing zijn op lijnen die nu al rechtsreeks naar de centrale lopen, dan zal KPN toch het probleem nu moeten oplossen.
Dich bis echt unne foëzen haas