[Win 7] Blue Screen of Death na installeren Windows updates

[zoekertje]

Ik heb een Samsung NP900X3C met Windows 7 teruggezet naar de fabrieksinstellingen, wat goed is gelukt. Maar nu komt het: ik heb toen in één keer alle Windows updates geïnstalleerd met als resultaat een BSOD bij het opstarten en verder kwam ik niet.

Dus ben ik maar weer opnieuw begonnen, ik heb alles teruggezet naar de fabrieksinstellingen en daarna ben ik alle Windows updates beetje bij beetje (zo'n 10 per keer) gaan installeren. Dat werkte wel, geen BSOD meer.

Alles liep soepeltjes de afgelopen twee weken. Gisteren besloot ik wat software te installeren, onder andere Word en Excel. Ik heb toen tijdelijk system restore uitgeschakeld omdat bij iedere software installatie een nieuw herstelpunt wordt gemaakt wat ruimte vreet op een SSD, ik zou het weer aanzetten als ik klaar was met installeren. Word en Excel geïnstalleerd, geen probleem, maar toen kwamen de security updates voor Office en nog een aantal andere updates die ik meteen maar heb geïnstalleerd. Even opstarten...en toen wederom een @#% BSOD!

Nu start mijn Samsung dus niet meer op en omdat ik systeemherstel tijdelijk had uitgeschakeld kan ik niet terug naar een eerder herstelpunt.

Mijn vraag is: Is dit nog te fixen en kan ik deze foute update ongedaan maken?
Mijn tweede vraag is: Hoe kan ik in het vervolg voorkomen dat ik de verkeerde updates of verkeerde volgorde van updates installeer?

Startup repair haalt niets uit en de "oppervlakkige" reinstall waar alle bestanden behouden blijven ook niet. Een image had ik nog niet gemaakt, dat zou ik doen als ik klaar was met installeren (Een backup van mijn bestanden heb ik trouwens wel, maar niet van de hele schijf.)

Als iemand tips of links heeft hoor ik het graag. Tips wat betreft goede imaging software zijn ook welkom.

[Turdie]

Ik denk dat het snelste is om je pc weer helemaal opnieuw te installeren.

Als je weet welke update het betreft zou je hem via command line hem kunnen deinstalleren (KB nummer) in de recovery modus.

[ Voor 88% gewijzigd door Turdie op 15-11-2015 18:08 ]

[zoekertje]

Ik weet niet welke update het was, het waren er meerdere. Ik ga eerst even checken of mijn Samsung überhaupt opstart op deze manier.

[CMD-Snake]

zoekertje schreef op zondag 15 november 2015 @ 18:26:
Ik weet niet welke update het was, het waren er meerdere. Ik ga eerst even checken of mijn Samsung überhaupt opstart op deze manier.

Je zou even de updates op het niveau kunnen zetten van enkel de essentiële dingen, dus security en reccommended updates. Dan krijg je zeker weten geen nieuwe drivers binnen via Windows Update. Mogelijk dat een nieuwe driver roet in het eten gooide.

Maar, waarom niet meteen naar Windows 10? Na de Windows 7 image terug te zetten kan je, indien het 7 met SP1 is, gelijk Windows 10 installeren. Je moet dan wel even een USB stick maken met de media creation tool.

[zoekertje]

Deze laptop start niet meer op dus ik kan geen dingen veranderen via het configuratiescherm. Opstarten via safe mode werkt ook niet, dan krijg je meteen weer een BSOD en begint het opstarten opnieuw. Heb wel toegang tot command prompt en de bios.

Ik ben de tip van shadowman12 nu aan het uittesten eens kijken of ik Windows updates via command prompt kan deinstalleren.

Dit krijg ik trouwens te zien als ik de laptop opstart: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Ik kwam ook dit artikel tegen, het gaat van een update van oktober 2015: http://answers.microsoft....f7-4718-acb7-666b1d90d8df

[CMD-Snake]

zoekertje schreef op zondag 15 november 2015 @ 19:34:
Deze laptop start niet meer op dus ik kan geen dingen veranderen via het configuratiescherm. Opstarten via safe mode werkt ook niet, dan krijg je meteen weer een BSOD en begint het opstarten opnieuw. Heb wel toegang tot command prompt en de bios.

Ik ben de tip van shadowman12 nu aan het uittesten eens kijken of ik Windows updates via command prompt kan deinstalleren.

Dit krijg ik trouwens te zien als ik de laptop opstart: PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED

Ik kwam ook dit artikel tegen, het gaat van een update van oktober 2015: http://answers.microsoft....f7-4718-acb7-666b1d90d8df

Secure Boot wordt in die link genoemd, dat is duidelijk Windows 8(.1). Niet Windows 7. Dit lijkt dan meer op jouw probleem: http://answers.microsoft....f2-4ddd-9599-ee1b11e32a32

De oplossing in deze thread was:

Oldputter,

I just fixed a newly imaged Windows 7 with this fix from Microsoft.

http://support.microsoft.com/kb/981833/

"STOP: 0x0000006B" Stop error message during startup on a computer that is running Windows 7 or Windows Server 2008 R2
You have a computer that is running Windows 7 or Windows Server 2008 R2. However, the computer crashes during the startup process before you are prompted for user credentials.

Additionally, you receive a Stop error message that resembles the following: STOP: 0x0000006B (Parameter1, Parameter2, Parameter3, Parameter4) PROCESS1_INITIALIZATION_FAILED Note The four parameters in the Stop error message may vary, depending on the configuration of the computer.

This issue occurs because the Bootcat.cache file is corrupted or because the size of the Bootcat.cache file is changed since the last successful start.
Note The Bootcat.cache file is located at %SystemRoot%\system32\codeintegrity
(The %SystemRoot% folder is where Windows is installed. This is usually C:\Windows .)

Workaround for Windows 7 and for Windows Server 2008 R2
To work around this issue, start the computer from the disc drive or from the USB drive by using the Windows installation media. Delete the Bootcat.cache file, and then restart the computer.

Dit is wel een Windows 7 systeem wat ook na patches kapot ging.

[zoekertje]

Ik heb dit geprobeerd:

Method 2 : Manually remove the bootcat.cache file

Boot From the Windows 7 DVD or repair disk
Select Repair your computer
Click on command prompt
Type C: and press Enter
Type cd windows\system32\codeintegrity & press Enter
Now, Type del bootcat.cache & press Enter
Restart your computer to check if it’s working correctly

Link: http://www.troubleshootwi...failed-bsod-in-windows-7/

Ik kreeg de volgende tekst in command prompt:The system can not find the path specified.

De DVD wilde ook niet booten, ik heb verschillende dingen in de bios veranderd maar zonder enig resultaat. Zou dit ook kunnen werken zonder DVD, door bootcat.cache van de C schijf te verwijderen via command prompt? Zal ik dan een ander commando moeten gebruiken ipv cd windows\system32\codeintegrity?

Ik ga intussen nog even verder zoeken op internet, misschien kom ik de ultieme oplossing tegen.

[zoekertje]

Ik heb inmiddels het volgende geprobeerd, zie vanaf 1:30: YouTube: Fix process1 initialization failed without windows cd

Je start je PC of laptop op met F8 > Kies: Repair Your Computer > Kies: Command Prompt > Type: Notepad en via file en open heb je toegang tot je harde schijf en kun je het bootcat.cache bestand verwijderen. Dat heb ik gedaan maar dat werkte niet.

Dit is trouwens een handige manier om documenten etc. veilig te stellen mocht je PC niet meer opstarten, want als je een externe harde schijf hebt aangesloten kun je via het menu van Notepad bij je bestanden komen en ze kopiëren naar je externe harde schijf.

Maar na het bootcat.cache bestand te hebben verwijderd, wat verder geen invloed heeft gehad op het opstarten van mijn laptop, denk ik dat het probleem ergens anders zit. Morgen maar weer verder zoeken.

[zoekertje]

Ik heb de afgelopen week van alles en nog wat geprobeerd, waarvan het meeste niet werkte. En heb inmiddels besloten om Windows 7 opnieuw te installeren.

Ik kwam een paar dagen geleden het volgende artikel tegen:

If you cannot log on to your Windows 7-based computer because of the known issue mentioned earlier, we recommend that you uninstall security update 3097877 and then install all the latest updates from Windows Update. Link: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3097877

Het zou kunnen dat ook ik deze corrupte update had geïnstalleerd. Ik zou dit soort corrupte updates in de toekomst graag willen voorkomen. Misschien voortaan eerst googlen voordat ik ga updaten.