Muis werkt niet?

[Verwijderd]

Hallo,
ik heb een medion pc mt 14 in huis genomen via via gekregen(gratis)
nu sluit ik alles netjes aan en in windows aangekomen werkt de muis niet dus ik dacht we gaan een nieuwe muis kopen dan zal dat wel zijn opgelost niet dus er komt te staan dat hij niet woord herkend.
Soms herkend die hem en doet die het ook een paar minuten maar dan valt die weg en het rode lampje op de muis blijft wel branden.

wat ik dus allemaal zelf heb geprobeerd en gedaan om het proberen op te lossen.

-bios plug and play aan en uit gezet(staat weer aan)
-nieuwe muis gekocht
-windows opnieuw geinstallerd(windows 7 8 geprobeerd dat stond op compatible er mee was)
-drivers geinstallerd
-device manager gekeken en drivers op update gedaan
-g11 toetsenbord drivers geinstalleerd daar zit ook usb poort op en via de manier gedaan krijg ik ook geen resultaat
-bios batterij er uit gehaald voor reset

verder weet ik niet meer wat ik kan proberen..

ik hoop dat jullie mij kunnen helpen ik zelf denk dat er een software matig fout is want het toetsenbord doet het prima en usb sticks die ik er in doe ook niet in alle usb poorten maar dat komt wel eens voor.

even nog een linkje naar de specs: http://www.icraft-pc.co.uk/product/mt14

ik hoor het graag en sorry als het verhaal beetje wazig in elkaar zit geen held in verhalen type

Groetjes en alvast bedankt

[Breezers]

Is er een optie USB legacy in je BIOS ?


p.s: "usb sticks die ik er in doe ook niet in alle usb poorten maar dat komt wel eens voor."
Wat is dat voor een zelfdiagnose ? Bij mij werkt een usb stick wel in alle gevallen en in alle porten

[ Voor 72% gewijzigd door Breezers op 14-11-2015 15:40 ]

[Fiber]

Een ouderwetse muis met PS2 aansluiting proberen...?

[Verwijderd]

Breezers schreef op zaterdag 14 november 2015 @ 15:38:
Is er een optie USB legacy in je BIOS ?

Ik heb hem uitgezet en start nu op en doet het meteen maar ik kijk nog even aan of hij blijft werken ik hou je op de hoogte!

p.s: "usb sticks die ik er in doe ook niet in alle usb poorten maar dat komt wel eens voor."
Wat is dat voor een zelfdiagnose ? Bij mij werkt een usb stick wel in alle gevallen en in alle porten

haha omdat mijn laptop dat wel eens heeft dacht ik dat het normaal is vandaar zo goed ben ik niet met computers haha

[Breezers]

Als je onder apparaatbeheer gaat kijken, zie je dan uitroeptekens bij Universal Serial Bus controllers ?

[Verwijderd]

Breezers schreef op zaterdag 14 november 2015 @ 15:59:
Als je onder apparaatbeheer gaat kijken, zie je dan uitroeptekens bij Universal Serial Bus controllers ?

jaa 2 x en 1x sm bus controller wat dat in houdt?
en hij werkt tot nu toe redelijk tot goed.. enige dat ik niet kan is scrollen met dat wieltje wat op de muis zit?

Groetjes

[Fiber]

Dan zijn je drivers voor die onderdelen niet goed of niet aanwezig...

Windows update draaien wil ook nog wel eens een simpele oplossing zijn.

[Verwijderd]

Fiber schreef op zaterdag 14 november 2015 @ 16:05:
Dan zijn je drivers voor die onderdelen niet goed of niet aanwezig...

Windows update draaien wil ook nog wel eens een simpele oplossing zijn.

ik zal eens de update draaien ik kom er zo op terug de muis doet het nu ook met scrollen alleen hij valt soms weg ""happert"" en kan dan wel gewoon alt tabben dus computer hangt niet vast.

[Breezers]

Verwijderd schreef op zaterdag 14 november 2015 @ 16:02:
[...]

jaa 2 x en 1x sm bus controller wat dat in houdt?
en hij werkt tot nu toe redelijk tot goed.. enige dat ik niet kan is scrollen met dat wieltje wat op de muis zit?

Groetjes

Dat betekent dat o.a. je USB controller drivers niet goed zijn. Ga naar de website van de fabrikant en zoek de juiste drivers voor je moederboard/systeem op en installeer deze , zodat je geen uitroeptekens meer hebt

[Verwijderd]

Dat zal ik dadelijk doen eerst even updaten en eten koken ik kom er straks op terug!

Groetjes

[Verwijderd]

Daar ben ik weer ik heb de chipset driver gedownload van Linkje:
http://www.medion.com/nl/service/start/_product.php
en kreeg deze chipset driver
CHIPSET DRIVER ATI A75
PILOTE CHIPSET ATI A75
Versie: 8.947 - Win 7 32bit/Win 7 64bit

deze geinstalleerd en nog steeds de zelfde problemen de muis blijft weg vallen en als ik hem opnieuw insteek doet die het wel dus vooruitgang zit er wel al in!

Groetjes

[Breezers]

Verwijderd schreef op zaterdag 14 november 2015 @ 17:06:
Daar ben ik weer ik heb de chipset driver gedownload van Linkje:
http://www.medion.com/nl/service/start/_product.php
en kreeg deze chipset driver
CHIPSET DRIVER ATI A75
PILOTE CHIPSET ATI A75
Versie: 8.947 - Win 7 32bit/Win 7 64bit

deze geinstalleerd en nog steeds de zelfde problemen de muis blijft weg vallen en als ik hem opnieuw insteek doet die het wel dus vooruitgang zit er wel al in!

Groetjes

Weet je zeker dat dit de juiste drivers zijn ? (heb je nog uitroeptekens staan ?)

Wat voor productnummer/type heeft die MT14 computer van jou ?

[ Voor 13% gewijzigd door Breezers op 14-11-2015 17:34 ]

[Verwijderd]

Ik kan niks anders vinden.
je kan mee kijken als je wilt?
http://www.medion.com/nl/service/start/_product.php
MSN: 10017915

Ik hoor het graag

[Breezers]

je hebt dus een MEDION AKOYA E4017 DR WW MSN: 10017915

Inderdaad zie ik ook geen andere drivers staan op de website. Het vreemde is dat er ook geen BIOS versies beschikbaar zijn dan onderstaand lijstje.

Als ik jou was zou ik Medion even een mailtje via de website sturen met de vraag of er ook USB (3) host controller drivers beschikbaar zijn en wellicht een nieuwere BIOS versie. Ik heb het gevoel dat deze wellicht niet op de website staan en apart meegeleverd zijn (DVD/CDROM ?)


Chipset Driver ATI A75
Pilote Chipset ATI A75
Versie: 8.947 - Win 7 32bit/Win 7 64bit

Chipset Driver ATI A75
Pilote Chipset ATI A75
Versie: 8.982.6 - /

Driver EW-7811GLN Wireless LAN Dongle
Pilote EW-7811GLN Wireless LAN Dongle
Versie: - Win 7 32bit/Win 7 64bit/ /

Netwerk Driver RTL8101/8102/8110/8111/8169/8168 NDIS
Pilote Carte Réseau Realtek RTL8101/8102/8110/8111/8169/8168 NDIS
Versie: 7.065.1025.2012 - Win 7 32bit/Win 7 64bit

Netwerk Driver RTL8101/8102/8110/8111/8169/8168 NDIS
Pilote Carte Réseau Realtek RTL8101/8102/8110/8111/8169/8168 NDIS
Versie: 8.020.0815.2013 - Win 8.1 64bit

SeaTools Desktop Edition
Versie: 3.00 -

Sound Driver Realtek HD Audio Codec
Pilote Carte Son Realtek HD Audio Codec
Versie: 6.0.1.7183 - Win 7 32bit/Win 7 64bit/ / /Win Vista 32bit/Win Vista 64bit

[Verwijderd]

Dat kan best goed. maar hij heeft het altijd gedaan zegt die gene waar ik hem van heb.
ik zie nu ook geen uitroeptekens meer staan bij device manager
nog enig idee hoe ik dit kan oplossen?

[Breezers]

Verwijderd schreef op zaterdag 14 november 2015 @ 17:52:
Dat kan best goed. maar hij heeft het altijd gedaan zegt die gene waar ik hem van heb.
ik zie nu ook geen uitroeptekens meer staan bij device manager
nog enig idee hoe ik dit kan oplossen?

Je zou nog even de andere Chipset drivers kunnen proberen ? Je hebt nu versie: 8.947 van 04.07.2012 geprobeerd , maar wellicht kan je ook versie: 8.982.6 - / van 25.10.2012 eens proberen ? (lijkt nieuwer te zijn namelijk)

[Verwijderd]

ga ik proberen!

[Verwijderd]

nu met deze driver krijg ik zelfs blauwscreen..(oude)

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 14-11-2015 18:07 ]

[Verwijderd]

De nieuwste amd chipset driver installeerde wel een AMD hub driver 3,0 dus dat is nu wel goed.
en geen bluescreen meer bij insteken van een usb device enige probleem dat ik dus nu ondervind


alleen muis doet het niet.. af en toe doet die het en dan bv voor 10 min en dan valt die weg.. pc opnieuw opstarten en het werkt weer even..?


Groetjes

[ Voor 12% gewijzigd door Verwijderd op 14-11-2015 18:33 ]

[8mile13]

Normaal gesproken moet je naar fabrieksinstellingen gaan. Als je dan van daaruit gaat updaten dan krijg je software en stuurprogramma's van Medion en de Windows versie voor die laptop. Als je alleen Windows erop zet is een hoop (Medion) spul afwezig en werkt de laptop niet meer 100%.

In het algemeen kun allerlei software en stuurprogramma's voor jouw model van de site downloaden behalve dan spul als programma's voor Blu-ray speler enz ..dat zit alleen in de fabrieksinstelling.

hier is de Medion site misschien dat je daar nog wat kan vinden
https://www.medion.com/nl/service/download/handleiding.php

Ik vond nog een thread op microsoft maar dat heeft vooral te maken een Windows Update wat een muisprobleem veroorzaakt.
http://answers.microsoft....-9877-7a9bd91999f6?auth=1

[siren]

Is het een muis met staart of batterij?