[Windows 10] Page fault in non-paged area

[LeBrun]

Ik heb een Dell XPS13 uit 2015. Van W8 een upgrade gedaan naar W10. Nu, na maanden werken zonder issues, krijg ik om de 50 minuten een BSOD: "Page fault in non-paged area".

Dit schijnt te maken te hebben met een fout in het geheugen, of een probleem met een driver of anti virus.
Om niets uit te sluiten heb ik zoals het een goede Tweaker betaamt heb ik een schone installatie van Windows 10 gedaan.

Nu heb ik er echter nog steeds last van.. Heeft iemand nog suggesties? Of is mijn SSD of RAM defect?

[Johan9711]

Je zou een RAM check uit kunnen voeren met memtest, als dat iets oplevert garantie claimen.

[Vince22]

Als je al maanden werken ineens wel problemen hebt na installatie van Windows 10, ljikt mij dit meer op een driverprobleem te duiden. Alle officiele drivers geinstalleerd van Dell, of de automatische detectie van Windows 10 gebruikt?

[LeBrun]

@Johan9711 Memtest draait nu, bedankt voor de tip!

@Vince22 Ik heb eerst Windows laten updaten, daar zaten een aantal drivers bij, daarna heb ik Dell Driver detect gedraaid en de driver updates geïnstalleerd die gesuggereerd werden.

[LeBrun]

Memtest zegt: no errors. Is het nodig het meerdere keren te draaien?

[S_Chief]

Memtest moet je minstens 24 uur laten draaien om een goed resultaat te krijgen.

[LeBrun]

@SChief, bedankt voor de tip, ik laat hem een dag draaien.

Als ik het goed begrepen heb moet hij bij een error in memtest dus retour voor garantie.
Stel dat er geen fout gevonden wordt, waar kan het na een clean install nog aan liggen?

[EricJH]

Het kan ook een probleem met je hard drive zijn. Laat Windows met chkdsk /f de integriteit van het bestandssysteem bekijken. Bekijk daarna met CrystalDiskInfo de SMART uitlezing van de hard drive.

[LeBrun]

EricJH schreef op dinsdag 10 november 2015 @ 16:09:
Het kan ook een probleem met je hard drive zijn. Laat Windows met chkdsk /f de integriteit van het bestandssysteem bekijken. Bekijk daarna met CrystalDiskInfo de SMART uitlezing van de hard drive.

Ga ik doen zodra ik een zesde 'pass' heb van memtest. Domme vraag wellicht maar heeft je tip ook betrekking op SSD's?

[S_Chief]

Yes, alles kan stuk.

[ Voor 70% gewijzigd door S_Chief op 10-11-2015 16:58 ]

[LeBrun]

Chkdsk /f output is het volgende, er lijkt niets bijzonders te staan:


Checking file system on C:
The type of the file system is NTFS.


A disk check has been scheduled.
Windows will now check the disk.

Stage 1: Examining basic file system structure ...
135936 file records processed. File verification completed.
3448 large file records processed. 0 bad file records processed.
Stage 2: Examining file name linkage ...
186208 index entries processed. Index verification completed.
0 unindexed files scanned. 0 unindexed files recovered to lost and found.
Stage 3: Examining security descriptors ...
Cleaning up 658 unused index entries from index $SII of file 0x9.
Cleaning up 658 unused index entries from index $SDH of file 0x9.
Cleaning up 658 unused security descriptors.
Security descriptor verification completed.
25137 data files processed. CHKDSK is verifying Usn Journal...
37805784 USN bytes processed. Usn Journal verification completed.
CHKDSK discovered free space marked as allocated in the volume bitmap.

Windows has made corrections to the file system.
No further action is required.

249478143 KB total disk space.
51210512 KB in 93609 files.
73968 KB in 25138 indexes.
0 KB in bad sectors.
248183 KB in use by the system.
65536 KB occupied by the log file.
197945480 KB available on disk.

4096 bytes in each allocation unit.
62369535 total allocation units on disk.
49486370 allocation units available on disk.

Internal Info:
00 13 02 00 0e ce 01 00 4e c3 03 00 00 00 00 00 ........N.......
39 00 00 00 43 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 9...C...........

Windows has finished checking your disk.
Please wait while your computer restarts.

[LeBrun]

[ Voor 16% gewijzigd door LeBrun op 10-11-2015 18:59 ]

[LeBrun]

Ik zal de hele nacht memtest draaien, maar dit lijkt me een teken dat er geen hardware issue is met mijn geheugen of SSD?

[S_Chief]

Hoe weet je dat er niets is met je geheugen als je Memtest niet lang hebt laten draaien? Zo te zien heb je dat namelijk afgebroken om chkdsk uit te voeren.

[ Voor 27% gewijzigd door S_Chief op 10-11-2015 20:33 ]

[LeBrun]

SChief schreef op dinsdag 10 november 2015 @ 20:33:
Hoe weet je dat er niets is met je geheugen als je Memtest niet lang hebt laten draaien?

dat was mijn voorzichtige aanname na 8 uur memtest. Ik laat hem morgen een hele dag draaien en kijk dan of er iets geks uit komt

[S_Chief]

Ik snap dat je asap wil weten wat er mis is, maar dit gaat gewoon wat tijd kosten.

[LeBrun]

SChief schreef op dinsdag 10 november 2015 @ 20:35:
Ik snap dat je asap wil weten wat er mis is, maar dit gaat gewoon wat tijd kosten.

Vooral dat inderdaad. Ik hou het wat langer in de gaten en laat het weten zodra ik iets ontdek. Bedankt voor jullie hulp in ieder geval!

[wagenveld]

Nou ja, 8 uur is wel voldoende hoor, zeker als je zo regelmatig een bsod krijgt.
- BIOS up to date?
- WU voor de Intel video drivers gedraaid?
- staat in de reliability monitor ook een driver genoemd bij de bsod melding?

Nog wat random google resultaten
https://www.reddit.com/r/...nonpaged_area_windows_10/
http://answers.microsoft....57-4987-9435-565a58e12a24
http://answers.microsoft....0b-42d1-ab22-e7c0c6d2be02
http://en.community.dell..../laptop/f/3518/t/19654305

Als ik dat zo eens skim dan lijkt het aan de wifi drivers te liggen.

[LeBrun]

wagenveld schreef op dinsdag 10 november 2015 @ 20:50:
Nou ja, 8 uur is wel voldoende hoor, zeker als je zo regelmatig een bsod krijgt.
- BIOS up to date?
- WU voor de Intel video drivers gedraaid?
- staat in de reliability monitor ook een driver genoemd bij de bsod melding?

Nog wat random google resultaten
https://www.reddit.com/r/...nonpaged_area_windows_10/
http://answers.microsoft....57-4987-9435-565a58e12a24
http://answers.microsoft....0b-42d1-ab22-e7c0c6d2be02
http://en.community.dell..../laptop/f/3518/t/19654305

Als ik dat zo eens skim dan lijkt het aan de wifi drivers te liggen.

Ik vermoed dat het met een torrent of een torrent client te maken heeft. Na de clean install heb ik deze weer geinstalleerd. Nu ik een nieuwe client gebruik doet het probleem zich niet meer voor in de afgelopen 4 uur. Ik blijf het in de gaten houden. Toch erg vreemd dat een klein stukje software een BSOD zou veroorzaken?

[wagenveld]

Dat kan natuurlijk een oorzaak zijn door een verhoogde druk op het netwerk? Zou echt even zoals aangeraden in die topics naar je wifi drivers kijken.

[LeBrun]

Ik down- en upload al een tijdje op max snelheid en het gaat allemaal prima nu. Mijn wifi driver is de laatste van de Dell site:

Dell Wireless 1560 WiFi Driver
9343_Network_Driver_87YFN_WN32_7.35.295.0_A01.EXE | Update Package for Microsoft® Windows® (64 MB)

Network

Release date 27 Aug 2015
Last Updated 27 Aug 2015
Recommended


Version 7.35.295.0,A01

[wagenveld]

Nou ja, prima dat het nu werkt natuurlijk. Overigens wat ik lees is het juist de laatste driver die voor problemen zorgt. Ik heb hier ook de default Windows driver ipv de laatste van Dell om een stabiele verbinding te krijgen.

[LeBrun]

Ik hou het een tijdje in de gaten, en zodra er updates komen installeer ik ze. Hopen dat Dell er van op de hoogte is.

[LeBrun]

Geen foutmeldingen meer, case closed (al weet ik nog steeds niet precies waar het vandaan kwam)
Dank voor jullie hulp!