HP Probook 6550b ram upgrade werkt niet

[Anoniem: 35775]

IK probeer nu al een week het geheugen van mijn laptop te upgraden, maar wat ik ook probeer... niets lijkt te werken.

Volgens HP moeten de twee geheugenmodules identiek in snelheid zijn (1333 Mhz), maar tot mijn grote verbazing is de module onder het toetsenbord 1600 Mhz en degene aan de onderkant 1333 Mhz met ieder verschillende timings en van andere fabrikanten, wat HP dus zelf afraad ... dus tot zo ver RTFM.

Ik heb nu net 2 losse modules gehaald van 4GB met deze snelheden en dezelfde timings, deze worden wel herkend en in de bios is gewoon te zien dat er 8GB in zit echter als ik memtest draai wordt tot 4GB gescanned en daarna hangt hij en sluit de laptop zichzelf uit.

Het lijkt dus echt op een hardwarematige limiet van 4 GB.

Iemand een idee ?

[GENETX]

En wat geeft Windows aan? Gebruik je 32-bits of 64-bits software/OS?

[Anoniem: 35775]

Ik gebruik Linux .. maar een 64 bit versie ... al heeft het echt niets met software te maken.

De bios en linux geven gewoon aan dat er 8GB inzit maar het systeem wordt instabiel en heeft random reboots.

vooral het feit dat memtest crashed na de 4GB geeft mij het idee dat er gewoon niet meer inkan ondanks wat de fabrikant zegt.

[dcm360]

Om maar eens met een vrij een praktische vraag te komen: je geeft aan dat je 2 modules hebt geplaatst, welke zijn dit? En als vervolgvraag: welke processor zit er in de laptop?

[biomass]

Wissel de modules eens om? Verzeker je zelf dat de modules er goed in zitten. Als de tweede module echt DOA is, dan krijg je de laptop wellicht niet eens gestart. Als het tweede DIMM slot kaduuk is, zou je hetzelfde gedrag moeten zien.

Volgens de eerste de beste geheugenverkoper heb je DDR3 PC3-12800 • CL=11 • Unbuffered • NON-ECC • DDR3-1600 • 1.35V nodig. Wat voor modules heb je?

[Anoniem: 35775]

Ik heb meerdere configuraties geprobeerd.

Aanvankelijk 2 x 1333 1.5 volt maar dit werkte niet.

Omdat er origineel twee verschillende soorten geheugen inzitten heb ik dezelfde snelheden en timing gekocht maar dan de 4GB versie

1 x Kingston KVR13S9S8/4 : PC3 10600 cas9
1 x Kingston KVR16S11S8/4 : PC3 12800 cas11


HIer een printout van de originele memory layout:

SMBIOS 2.6 present.

Handle 0x0004, DMI type 17, 27 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0003
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 2048 MB
Form Factor: SODIMM
Set: None
Locator: Top
Bank Locator: BANK 0
Type: DDR3
Type Detail: Synchronous
Speed: 1600 MHz
Manufacturer: Hynix
Serial Number: 204B7F55
Asset Tag: Unknown
Part Number: HMT325S6EFR8C-PB

Handle 0x0006, DMI type 17, 27 bytes
Memory Device
Array Handle: 0x0003
Error Information Handle: Not Provided
Total Width: 64 bits
Data Width: 64 bits
Size: 2048 MB
Form Factor: SODIMM
Set: None
Locator: Bottom
Bank Locator: BANK 2
Type: DDR3
Type Detail: Synchronous
Speed: 1333 MHz
Manufacturer: Micron
Serial Number: FB3C7A86
Asset Tag: Unknown
Part Number: 8JSF25664HZ-1G4D1

[Anoniem: 35775]

Als ik de twee originele modules verwissel met elkaar werkt het trouwens ook niet.


De processor is trouwens een i5 ... een Intel(R) Core(TM) i5 CPU M 520 @ 2.40GHz

[ Voor 36% gewijzigd door Anoniem: 35775 op 05-11-2015 17:17 ]

[biomass]

Da's niet gek, want dan zal de moederbord chipset vast proberen de langzame DIMM op de timings van de snelle DIMM te laten lopen... Wat zijn de specs van je nieuwe set van 8GB? Is dat PC3 12800 met CAS 11 op 1.35 Volt? Als dat niet zo is, ben ik bang dat je de verkeerde modules gekocht hebt..

[Anoniem: 35775]

biomass schreef op donderdag 05 november 2015 @ 17:13:
Wissel de modules eens om? Verzeker je zelf dat de modules er goed in zitten. Als de tweede module echt DOA is, dan krijg je de laptop wellicht niet eens gestart. Als het tweede DIMM slot kaduuk is, zou je hetzelfde gedrag moeten zien.

Volgens de eerste de beste geheugenverkoper heb je DDR3 PC3-12800 • CL=11 • Unbuffered • NON-ECC • DDR3-1600 • 1.35V nodig. Wat voor modules heb je?

Volgens HP zelf heb ik dit juist NIET nodig maar DDR3-13333 CL9 1.5

[Anoniem: 35775]

biomass schreef op donderdag 05 november 2015 @ 17:21:
Da's niet gek, want dan zal de moederbord chipset vast proberen de langzame DIMM op de timings van de snelle DIMM te laten lopen... Wat zijn de specs van je nieuwe set van 8GB? Is dat PC3 12800 met CAS 11 op 1.35 Volt? Als dat niet zo is, ben ik bang dat je de verkeerde modules gekocht hebt..

Dat is wel gek omdat de originele (werkende) modules allebei 1.5V zijn en verschillende timings hebben ... dit heb ik dus geemuleerd door deze te kopen :

1 x Kingston KVR13S9S8/4 : PC3 10600 cas9
1 x Kingston KVR16S11S8/4 : PC3 12800 cas11

[biomass]

In dat geval wissel ze om, of koop nog 1x 1 x Kingston KVR13S9S8/4 zodat de timings gelijk zijn?

[dcm360]

Om dan nog maar wat meer tegenstrijdige info er aan toe te voegen: Volgens Intel doet de CPU aan DDR3 800/1066, dus PC3-6400 en PC3-8500.

[Anoniem: 35775]

biomass schreef op donderdag 05 november 2015 @ 17:30:
In dat geval wissel ze om, of koop nog 1x 1 x Kingston KVR13S9S8/4 zodat de timings gelijk zijn?

Dat had ik ook al geprobeerd... ook dan werkt het niet

Heb ook 1 x 8GB erbij gezet ... BIOS geeft netjes 10GB aan .... memtest crashed na 4096M,

Iemand bij HP geeft aan dat boven de 4GB het low density moet zijn ipv high-density... de logica ontgaat me maar ik zal het in ieder geval proberen

[ Voor 17% gewijzigd door Anoniem: 35775 op 05-11-2015 18:03 ]

[Kalief]

Anoniem: 35775 schreef op donderdag 05 november 2015 @ 18:00:
[...]
Dat had ik ook al geprobeerd... ook dan werkt het niet
Heb ook 1 x 8GB erbij gezet ... BIOS geeft netjes 10GB aan .... memtest crashed na 4096M,
Iemand bij HP geeft aan dat boven de 4GB het low density moet zijn ipv high-density... de logica ontgaat me maar ik zal het in ieder geval proberen

Zou er iets mis zijn met de controller van de 2e bank?

[Anoniem: 35775]

Lijkt me ook ergens sterk sinds het nu gewoon werkt, terwijl het niet zou moeten werken... en alles wat wel zou moeten werken.. werkt niet ... zie mijn onderschrift

[biomass]

Ik heb de Probook 6550b van de zaak (met Intel Core i5-520M) eens wat nader bekeken: Deze draait met 1 DIMM van 4GB op 533 MHz op 7-7-7 timings (zo geleverd). De DIMM is een PC3-10700 (667 Mhz) van Samsung. Part number M471B5273DH0-CH9. Op welke timings draait je systeem als je de 'originele' DIMMs er in zet?

dcm360 schreef op donderdag 05 november 2015 @ 17:46:
Om dan nog maar wat meer tegenstrijdige info er aan toe te voegen: Volgens Intel doet de CPU aan DDR3 800/1066, dus PC3-6400 en PC3-8500.

En dat is dus niet strijdig; de mijne draait in PC3-8500 settings. Ik heb em alleen zo lang dat ik vergat dat er een echte i5 in zat.. Stickerblind zullen we maar zeggen......

De datasheet van mijn Samsung module vertelt mij dat ik een 4GB dual rank module heb. Jouw Kingston modules zijn beide 4GB single rank. Qua timing moeten de modules backwards compatible zijn.

Als die meneer bij HP had gezegd dat je dual rank in plaats van single rank modules nodig had, dan had je het misschien begrepen, want daar doelde hij volgens mij op.

http://www.samsung.com/gl...ie_based_sodimm_rev14.pdf

http://www.kingston.com/dataSheets/KVR13S9S8_4.pdf
http://www.kingston.com/datasheets/KVR16N11S8_4.pdf

Als ik nu bij Kingston ga zoeken hebben ze geen dual rank rank DDR3 modules van 4GB, wel van 8GB. En dat is te groot voor de Probook...

[ Voor 66% gewijzigd door biomass op 05-11-2015 21:10 . Reden: bijgeleerd :) ]

[Anoniem: 35775]

Update !

Ik heb het advies van HP opgevolgd en twee modules van GSkill besteld ( G.Skill F3-10666CL9D-8GBSQ ) en het WERKT !!!

Iedereen bedankt voor het meedenken