Systeemherstel lukt niet

[saert]

Op mijn laptop zit momenteel een virus. Staan een aantal bestanden op de C: schijf die ik niet kan verwijderen, daarom wil ik graag een systeemherstel uitvoeren in Windows 10. Voor Windows 10 lukte mij het om meerdere datums hiervoor te selecteren.

Momenteel kan ik alleen maar een datum selecteren van circa. 30 minuten geleden, inclusief virus dus.

Weet iemand hoe ik een systeemherstel alsnog kan toepassen, van een dag geleden?


Edit: Heb via ''programma's verwijderen'' al een aantal kunnen verwijderen. Maar nu heb ik op de c:schijf nog steeds een aantal programma's staan die ik niet kan verwijderen. Er staat :
De bewerking kan niet worden voltooid omdat de map of een bestand in de map in een ander programma is geopend.

[ Voor 26% gewijzigd door saert op 03-11-2015 15:58 ]

[dion_b]

Deze topic heb je geopend in Overige Hardware, maar niets in je topicstart verwijst naar hardware. Je lijkt een probleem te hebben met je (Windows) besturingssysteem. Dat is software, dus moet je in de Softe Goederen zijn, en specifiek gezien je OS in Windows Clients.

Move OH -> WC

Let wel dat we op GoT eigen inzet verwachten en eisen stellen aan topics. Deze lijkt niet te voldoen aan Windows Clients - Beleid. Wat ermee te doen is ter beoordeling van de WC-crew, maar het zou al veel schelen als je zelf alvast je topicstart onder handen neemt en op orde brengt conform dat beleid.

[Verwijderd]

Kijk eens bij taakbeheer of hoe dat ook heet en kijk eens naar rare namen voor programma's. Maak evt een screenshot.

[Ketho]

saert schreef op dinsdag 03 november 2015 @ 15:47:
Op mijn laptop zit momenteel een virus. Staan een aantal bestanden op de C: schijf die ik niet kan verwijderen, daarom wil ik graag een systeemherstel uitvoeren in Windows 10.

Ik zou ten eerste aanraden een backup te maken van je belangrijke bestanden.

Hoe weet je dat het een virus betreft, en niet Windows.old? Je topicstart is daarnaast idd wel erg incompleet.
Draai je een Antivirus software? Wat zegt Windows Defender?

Verwijder de bestanden in veilige modus:
http://windows.microsoft....up-settings-in-windows-10
http://www.tomshardware.c...56/safe-mode-windows.html

---

Welke laptop is het?
Met een bepaalde toetsencombinatie tijdens de boot kan je een factory reset uitvoeren, of in Windows zelf.
http://windows.microsoft....ndows-10-recovery-options
• Asus: F9 https://www.asus.com/support/FAQ/1013001/
• Acer: Alt+F10 http://acer-nl.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/38197
• Lenovo: F11 https://support.lenovo.com/nl/nl/documents/migr-4ufuyk
• HP: F11 http://support.hp.com/nl-nl/document/c02672635

Anders kan je een clean install doen met de Media Creation Tool.
https://www.microsoft.com/software-download/home

[ Voor 17% gewijzigd door Ketho op 03-11-2015 23:14 ]

[Carnoustie]

Heb je bij systeemherstel wel even "toon oudere herstelpunten" (kan ook iets anders heten, zit nu even niet achter een W10) aangevinkt? Standaard toont hij volgens mij alleen de laatste namelijk. Of van een dag geleden werkt hangt er natuurlijk wel vanaf wanneer en hoe vaak je herstelpunten maakt. Bij elke windows-update is standaard, maar verder moet je maar even zien.

[ Voor 31% gewijzigd door Carnoustie op 04-11-2015 09:25 ]

[dennisk.]

Als het nog mogelijk is om Windows te starten, dan is het wellicht een idee om MalwareBytes te installeren en te laten scannen naar virussen.

[8mile13]

Je kunt nog altijd naar een Forum als Nucia.eu gaan.

Ik zou de boel herinstalleren, wat vaker herstelpunten maken, en niet te vergeten een systeemkopie maken als Windows 10 vers geinstalleerd is.

[saert]

Tnx voor jullie feedback. Had nog enkele belangrijke bestanden op een harde schijf gezet, en vervolgens Windows 10 opnieuw geinstalleerd. Nu alsnog een systeemkopie gemaakt.

[Aschtra]

Systeemherstel heeft toch geen effect op bestanden? Ik dacht alleen op geïnstalleerde software? Bestanden blijven dacht ik zoals het was