software ziet gedeelde map niet

[Verwijderd]

Hallo,

Ik gebruik een softwarepakket dat een bepaald bestand moet inlezen. Dit bestand staat op een gedeelde netwerk schijf (G:). Sinds update naar windows 10 is deze G-schijf onzichtbaar voor de software. In windows verkenner is de G-schijf wel te zien, maar als ik in de software het bestand handmatig wil laten zoeken met de Open functie is die schijf nergens te bespeuren, enkel de C en D schijven zijn daar te bewonderen. Ik kan wel via het netwerkpad gaan en het bestand op die manier opstarten, maar ik wil begrijpen waarom de G-schijf niet zichtbaar is.
Op de G-schijf zijn voor alle gebruikers lees- en schrijfrechten ingesteld.
Software opstarten als admin helpt niet. Ik begrijp niet goed wat er aan de hand is. Wie weet waar ik moet beginnen zoeken?

[kmichael]

Misschien helpt het, als je zegt over welke programma en bestand het gaat...

[vdstaak]

Heb het laatst ook gehad bij een klant. De oplossing daar was om de netwerk schijf zelf op te geven (dus \\ipadres\map).

[Verwijderd]

@kmichael: dat is eigenlijk niet zo heel relevant en de naam van de software zou jullie toch niets zeggen wegens heel gespecialiseerd in een niche markt.
@vdstaak: zo heb ik het ook opgelost en dat werkt wel, maar ik zoek een verklaring voor dit vreemde fenomeen. Ik veronderstel dat het te maken heeft met rechten in windows 10?

[jeroen3]

De letter die Windows geeft aan een netwerkshare is geen fysiek volume. Dit bestaat alleen in explorer en alle applicaties die explorer gebruiken om bestanden te openen/opslaan via dialoogvensters.

Heeft de applicatie een eigen bestand dialoog dan werkt het niet en moet je het directe pad gebruiken: \\server\map met eventuele credentials, of de credentials in de huidige sessie.

[Verwijderd]

Hallo jeroen: voor alle duidelijkheid: het werkte gewoon wel met de driveletter voor de update naar win10. De app is geschreven in C# geloof ik en maakt gebruik van een dialoogvenster voor het selecteren van de bestanden.