Slecht bereik Ziggo modem

[thedjdoorn]

Hoi,

Het draadloze bereik van het standaard Ziggo modem in mijn appartement (Technicolor TC7210) is belabberd. Dat wil zeggen: Er kan als ik op mijn slaapkamer zit geen internetverbinding maken op mijn OnePlus Two, ik krijg de melding Saved als ie probeert te connecten (wellicht niet gelijk aan Saved, Secured). Dit terwijl de omstandigheden voor slechte wifi niet echt van toepassing zijn:
- De afstand is niet zo groot, het modem staat naar schatting maximaal 11 meter (één verdieping naar beneden, 10 meter opzij) van mijn bed af, en het signaal hoeft dus alleen door het plafond en door de muur.
- Het is niet bepaald druk op het netwerk, drie telefoons en drie laptops moet kunnen dacht ik zo...
- Er staan geen 'storingsapparaten' in de buurt, de magnetronoven staat ten minste niet op de lijn naar mijn kamer. Het meest relevante haatapparaat is de draadloze deurbel I guess, die zit recht onder mijn kamer.
-Er zijn geen netwerken met dezelfde SSID in de buurt.

Het internet werkt als ik in de keuken sta, maar niet als ik één verdieping hoger op dezelfde plaats sta. Ook doet de Ziggo WifiSpots het wel, maar blijkbaar op het netwerk van de buren ofzo, want dat netwerk is iets verder buiten bereik dan het eigen netwerk (volgens Android, niet volgens Wavemon).

Dingen die ik al geprobeerd heb:

- Alleen 2.4 GHz of alleen 5 GHz aanzetten (op OPT)
- Netwerk vergeten
- Modem aan en uit (duh...)
- Static IP
- Netwerk handmatig configureren
- Wavemon Scan:

spoiler: Mijn netwerk is dikgedrukt, alle netwerken met de naam Ziggo zijn WifiSpots

│Ziggo 2C:E6:CC:76:A1:F8 40%, -82 dBm, ch 12, 2467 MHz, WPA2 │
│Ziggo 2C:E6:CC:76:9D:E8 39%, -83 dBm, ch 12, 2467 MHz, WPA2 │
│WiFi Hengelo 2C:E6:CC:36:9D:E8 37%, -84 dBm, ch 12, 2467 MHz │
│WiFi Hengelo 2C:E6:CC:36:A1:F8 36%, -85 dBm, ch 12, 2467 MHz │
│Ziggo 62:02:92:54:2F:A4 34%, -86 dBm, ch 11, 2462 MHz, WPA2 │
│<hidden ESSID> FA:8F:CA:30:72:4E 27%, -91 dBm, ch 9, 2452 MHz │
│Sonja 64:70:02:6F:0A:91 59%, -69 dBm, ch 6, 2437 MHz, WPA/WPA2 │
│Boven 54:A0:50:5C:7A:A8 36%, -85 dBm, ch 6, 2437 MHz, WPA2 │
│KPN Fon 84:9C:A6:81:EF:29 34%, -86 dBm, ch 6, 2437 MHz │
│ZiggoD0A31 0C:84:DC:82:DF:DB 34%, -86 dBm, ch 5, 2432 MHz, WPA2 │
│Ziggo 0E:84:DC:82:DF:DC 31%, -88 dBm, ch 5, 2432 MHz, WPA2 │
│Ziggo17479 08:95:2A:49:58:1E 59%, -69 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA2 │
│Ziggo 0A:95:2A:49:58:1F 57%, -70 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA2 │
│FRITZ!Box Fon WLAN 7340 BC:05:43:EA:6B:49 44%, -79 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA/WPA2 │
│TP-LINK_F6D9D0 E8:DE:27:F6:D9:D0 39%, -83 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA/WPA2 │
│Ziggo 76:29:AF:22:91:66 39%, -83 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA2 │
│LKSVDD-gast 00:02:6F:95:0B:CF 39%, -83 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA2 │
│Ziggo886BC EC:55:F9:62:82:48 37%, -84 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA2 │
│Ziggo2B2CD 74:29:AF:22:91:65 36%, -85 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA2 │
│klompsdale 00:22:3F:91:1B:F1 31%, -88 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA/WPA2 │
│Ziggo EE:55:F9:62:82:49 29%, -90 dBm, ch 1, 2412 MHz, WPA2

Bij voorkeur gebruik ik geen extra netwerkapparatuur zoals range extenders (die zorgen in mijn ervaring alleen maar voor meer netwerkhaat) of Powerline Adapters. Ook het doortrekken van een netwerkkabel lijkt me niet de goede oplossing. De OPT heeft namelijk naast NFC ook nog eens geen UTP ingang

Ten slotte: Waarom blijf ik niet gewoon WifiSpots gebruiken? Lagere snelheid en ik wil UPnP gebruiken.

Nog een fijne avond!

PS: Had eigenlijk gehoopt dat de spoiler tag de lengte van de post reduceerde (dus niet) maar het blijft iig overzichtelijk.

[CH4OS]

Ik weet niet beter of WiFi is altijd ruk geweest op alle routers die Ziggo in hun netwerk gebruiken. Mensen met Ziggo en WiFi problemen vraag ik altijd als eerste, of ze de originele Ziggo apparatuur gebruiken voor de WiFi. 9 van de 10 keer is dat ook het geval en ben ik gauw klaar: achter de Ziggo-router een andere router aansluiten en die het netwerk over laten nemen. Daarna bel ik Ziggo om te vragen of ze de router van klant X op postcode 1234AB huisnummer Y willen omzetten naar bridge en klaar.

Daarnaast zijn kanaal 1 en 6 in je overzicht (geen idee waarom dat in een spoiler tag moet) ook wel erg druk.

[ Voor 10% gewijzigd door CH4OS op 12-10-2015 23:57 ]

[FreakNL]

1. Ziggo modem in bridge
2. Eigen router achter modem
3. Kabels trekken vanaf deze router naar strategische punten en daar AP's neerzetten
4. Profit.

Enige juiste manier.

[LopendeVogel]

Probeer eerst je wifi kanaal aan te passen door in te loggen op het modem, test de volgende kanalen: 1 , 6 en 11.
Doe nadat je het kanaal in het modem aangepast hebt even je wifi aan/uit op je telefoon/laptop/tablet en test het internet opnieuw.
Meestal is dit meer dan voldoende, zo niet een eigen router kopen. Ziggo geeft net als de meeste providers nog geen garantie op de wifi bij mensen thuis ( het eene huis is het andere niet )

Wat FreakNL zegt is nog altijd de beste oplossing, maar goed ik zou zeggen probeer eerst die kanalen af te gaan en het op de door mij aangegeven manier te testen, mijn mogelijke oplossing is immers gratis .

Let ook op, sommige mensen knallen dat ding op bijv kanaal 1 + 3 dmv die 20/40mhz aan te passen, doe dat niet ga niet gebruik maken van 2 kanalen want dat bezorgt je hoofdpijn. Zet hem dus op 20 of 40Mhz en kies vervolgens 1 vast kanaal dus 1,6 OF 11 en niet 1+3 of 3+6

Voor het bridge hoef je gelukkig naar mijn weten ook geen contact met ziggo op te nemen zoals een andere tweaker aangeeft, bij de voorloper van de ubee ( technicolor ) en bij de ubee zelf ( heb ik ) kan ik zelf hem op router of bridge modus zetten daarvoor hoef ik ziggo niet lastig te vallen.
Login op je modem, vervolgens klik op de tab: SYSTEEM, vervolgens klik op: SWITCH MODE vervolgens kies je hier: router of bridge modus.
Op moment van schrijven even de juiste stappen gevolgd in mijn eigen modem een kind kan de was doen. Maar goed dit is alleen nodig indien jij je eigen router zou aanschaffen, nogmaals probeer eerst die 3 kanalen af te gaan


Edit: zojuist jou screen bekeken (Geeft wel een beetje TE veel info, gebruik volgende keer gewoon de wifi analyser app op je telefoon en maak daar een screen van), zet het modem anders eens op kanaal 3 OF 6 deze lijkt vrij te zijn: CH (gevolgd door een nummer is de channel/kanaal)Ik gok zelf dat jij op kanaal 1 of 11 staat, deze worden het meeste gebruikt, vervolgens 6 en kanaal 3 is volgens mij helemaal vrij. In jou geval begin ik ook sterk aan een eigen router te denken. Waarom? Het is ziekelijk druk qua wifi punten. Zodra meerdere wifi punten bij elkaar hetzelfde wifi kanaal hebben dan storen die op elkaar, het modem in de magnetron plaatsen is hier niks bij haha.
Een goedkope losse router zal hier niet eens voldoende zijn ( lijkt wel een flat waar je in woont maar is volgens mij niet zo doordat je meerdere verdiepingen hebt???)

[ Voor 82% gewijzigd door LopendeVogel op 13-10-2015 06:59 ]