PC blijft crashen ondanks nieuwe onderdelen

[Larkinzzz]

UPDATE: zie mijn nieuwe reactie onderaan topic!

Dus... heb al meerdere topics gemaakt en intussen zoveel onderdelen vervangen dat mijn hele pc gloednieuw is behalve de behuizing en een 2e hands videokaart waar nog garantie op zit tot 2017.

Dit is nu mijn build:

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	AMD Athlon X4 860K Boxed	€ 70,95	€ 70,95
1	ASRock FM2A88M Extreme4+	€ 62,95	€ 62,95
1	Asus GTX780-DC2OC-3GD5	€ 0,-	€ 0,-
1	WD Blue WD10EZEX, 1TB	€ 48,95	€ 48,95
1	Xitac X-gear X-Blade CXB28K (ATX, 400W, Zwart)	€ 0,-	€ 0,-
1	BenQ G2220HD Zwart	€ 0,-	€ 0,-
1	Cooler Master Hyper 212 EVO	€ 27,95	€ 27,95
1	Crucial CT102464BA160B	€ 38,95	€ 38,95
1	Corsair RM750x	€ 111,95	€ 111,95
1	Samsung 850 EVO 500GB	€ 164,95	€ 164,95
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 526,65

Alles dus nieuw behalve de videokaart waar nog garantie op zit tot 04-09-2017

Ik had dus een nieuw systeem gebouwd met mijn oude voeding, het was niet zeker of mijn voeding het systeem aan kon. Toen crashte mijn PC regelmatig en dus heb ik er nu een gloednieuwe voeding in, maar blijkbaar is het probleem niet verholpen.

Dit is wat er tot nu toe gebeurde: op random momenten tijdens het gamen crasht mijn pc volledig (beeld loopt vast of wordt zwart, en het geluid crash ook helemaal). Nou crashte hij net terwijl ik GTA V aan het installeren was, niet eens tijdens het gamen dus. Maar soms doet hij het de hele dag zonder problemen

Nou zijn er 2 dingen waarvan ik zelf denk dat het misschien de oorzaak kan zijn van deze crashes.

Ten eerste: mijn videokaart zou niet goed kunnen zijn. Want ik krijg regelmatig deze error: http://goo.gl/BTceGB

Soms valt het beeld dus uit, waarna hij het 5 seconden later weer doet. En soms krijg ik dan die error erbij. Heb ook een gloednieuwe kabel naar mijn beeldscherm toe dus daar kan het niet aan liggen.

Temperaturen van de videokaart zijn wel normaal.

De 2e optie wat de oorzaak zou kunnen zijn is mijn CPU sensor/temperatuur. Als ik in Speccy/HWmonitor kijk dan doet de temperatuur raar, zie deze 2 afbeeldingen:

http://imgur.com/NC211Dt
http://imgur.com/Rke05wC

Maar als ik in de bios kijk dan is de CPU temperatuur gewoon normaal (~50 graden Celcius). En ook als ik aan de heatpipes van mijn CPU koeler voel dan zijn ze niet erg warm. Wat ik dus denk is dat mijn computer misschien die waarden van Speccy/HWmonitor leest en dan zichzelf laat crashen(? geen idee of dit kan).

Wat moet ik hier ooit mee...

[Mrjraider]

Die melding kan een driver issue zijn en ander versie(s) een oplossing. Daarnaast zou ik de koeling van je CPU eens nakijken dan wel niet schoonmaken 91 graden is way too much.

[Padje]

Na het lezen van het verhaal lijkt het me toch zeer eenvoudig om een conclusie te trekken? Alles is vervangen behalve de videokaart? En ook de temp van de videokaart doet raar?

[Larkinzzz]

Mrjraider schreef op vrijdag 09 oktober 2015 @ 19:11:
Die melding kan een driver issue zijn en ander versie(s) een oplossing. Daarnaast zou ik de koeling van je CPU eens nakijken dan wel niet schoonmaken 91 graden is way too much.

Heb al DDU ofzoiets geïnstalleerd en alle drivers volledig verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. Dit fixte het probleem niet. En zoals ik al zei, die temperatuur klopt niet want in de bios is hij wel normaal en de heatpipes zijn ook niet echt warm. Dus geen idee waarom die temperatuur in Speccy/HWmonitor zo raar doet. Maar zou dit een reden kunnen zijn van het crashen of is dat onmogelijk? (het moederbord heeft toch een shutdown functie voor oververhitting?)

Padje schreef op vrijdag 09 oktober 2015 @ 19:19:
Na het lezen van het verhaal lijkt het me toch zeer eenvoudig om een conclusie te trekken? Alles is vervangen behalve de videokaart? En ook de temp van de videokaart doet raar?

De temperatuur van de videokaart is prima, 32 graden in idle en tijdens het gamen blijf ie onder de 65 graden.

[ Voor 6% gewijzigd door Larkinzzz op 09-10-2015 19:29 ]

[Padje]

Maar probeer eens een andere videokaart als alles al reeds is vervangen dan lijkt het me redelijk voor de hand te liggen dat de videokaart de problemen veroorzaakt.

[jimh307]

Mrjraider schreef op vrijdag 09 oktober 2015 @ 19:11:
Die melding kan een driver issue zijn en ander versie(s) een oplossing. Daarnaast zou ik de koeling van je CPU eens nakijken dan wel niet schoonmaken 91 graden is way too much.

Hier ben ik het wel mee eens. Het lijkt erop alsof er niet genoeg koelpasta tussen koeler en CPU/GPU zitten. Ik zou er verder niet teveel mee stoeien en kijken of een PC specialist hier uitsluitsel kan geven. Het is geen klein probleem.

Succes, en laat het horen als je al verder bent. Een vastlopende PC is meer dan vervelend.

[Padje]

Maar probeer eens een andere videokaart als alles al reeds is vervangen dan lijkt het me redelijk voor de hand te liggen dat de videokaart de problemen veroorzaakt.

Maar wat geeft de eventlog weer als fout?

[Larkinzzz]

Padje schreef op vrijdag 09 oktober 2015 @ 19:34:
Maar probeer eens een andere videokaart als alles al reeds is vervangen dan lijkt het me redelijk voor de hand te liggen dat de videokaart de problemen veroorzaakt.

Maar wat geeft de eventlog weer als fout?

Hoe kan ik een eventlog zien? Als ik op die driver error klik verdwijnt hij alleen maar en ik kan hem ook niet terug kijken (windows 10).

Is er trouwens niet een 'monitoring' programma dat een log bij houd zodat ik kan zien wat er gebeurd voor de crash?

[brid]

Lees voer over je cpu temp http://www.tomshardware.c...rature-amd-cpus-apus.html

Ze hebben het daar over amd overdrive, probeer anders een msi afterburner en laat de temp en load op je cpu loggen naar een bestand.

Die schommelingen lijken me niet normaal en is of een software fout of je koeler zit niet goed, plastic verwijderd.

Als dat het niet is moet het wel je videokaart zijn, probeer er ergens 1 te lenen

eventlog, start compmgmt.msc, of rechter muis op my computer en beheer/manage

[ Voor 7% gewijzigd door brid op 09-10-2015 19:39 ]

[Padje]

Via START -> RUN de eventvwr.msc opstarten en dan checken.

[Larkinzzz]

Padje schreef op vrijdag 09 oktober 2015 @ 19:40:
Via START -> RUN de eventvwr.msc opstarten en dan checken.

Dat moet ik dus doen nadat ik die driver error krijg? of moet dat al aan staan voor ik die error krijg?

En is er ook zoiets dat een log bij kan houden waar ik kan zien wat er gebeurd voor mijn pc crasht?

[brid]

Het is een log he, kun je nu al checken als het goed is staan al je driver errors er in. waarschijnlijk onder system.

[Larkinzzz]

brid schreef op vrijdag 09 oktober 2015 @ 19:47:
Het is een log he, kun je nu al checken als het goed is staan al je driver errors er in. waarschijnlijk onder system.

Dan moet ik wel eerst die error krijgen. Soms heb ik de hele dag nergens last van en soms krijg ik hem 2x in een uur.

[brid]

Je eventlog gaat in de meeste gevallen maanden terug, of je moet net met een schone install zijn begonnen

[Larkinzzz]

Padje schreef op vrijdag 09 oktober 2015 @ 19:40:
Via START -> RUN de eventvwr.msc opstarten en dan checken.

Zit nu te kijken, wat er staat bij de beschrijving is:

Source: Display

"Display driver nvlddmkm stopped responding and has successfully recovered."

[Larkinzzz]

Oké... ik denk dat ik nu vrij zeker ben dat er toch een probleem met de CPU is ook al zijn er ook dingen die dat weer tegen spreken.

Ik ben de hele avond bezig geweest met dingen testen en dergelijke, en nu gebeurde er het volgende:

Als ik ging gamen met de zijkant van de behuizing er af dan kreeg ik weer zulke temperaturen in Speccy/HWmonitor: http://imgur.com/Rke05wC

Als ik vervolgens direct na het gamen de temperatuur in de BIOS ging bekijken was deze zo rond de 54 graden Celcius.

Toen ben ik gaan gamen met de zijkant van de behuizing er op (gesloten kast dus), en toen werd mijn PC echt behoorlijk warm. Deze metingen kreeg ik toen met HWmonitor: http://imgur.com/9fDNtgd

Wat mij nog meer op viel, en ik weet niet zeker of dat voor mijn nieuwe voeding ook al voor kwam, maar ik hoorde nu ook meerdere malen piepjes uit mijn PC komen, wat volgensmij betekend dat de PC oververhit raakt, toch?

Nou zou je dus zeggen: probleem opgelost, de CPU is kapot/raakt oververhit. Maar vervolgens kijk in in de BIOS en is de temperatuur maar 65 graden Celcius. En als ik aan de heatpipes van mijn CPU koeler voel dan zijn die ook niet echt warm ofzo. Maar mijn behuizing wordt wel tering warm.

Heb ook nog in de eventlog gekeken en daar stond "Audit events have been dropped by the transport. 0"

Waar volgens internet oververhitting 1 van de redenen zou kunnen zijn voor zo'n error/crash.

Dus wat nu? nieuwe processor erin (is net nieuw dus zit garantie op) en kijken of het probleem verholpen is?

EDIT: ik vraag mij sowieso af of het normaal is dat een CPU 65 graden Celcius wordt met een Hyper Evo 212 koeler erop (?).

[RGAT]

'Maar 65 graden'?
De maximale temperatuur van de 860K ligt ergens rond de 65-75 graden (kan even geen exact cijfer vinden) dus dat de computer van tijd tot tijd uit valt als de CPU standaard al VEEL te warm wordt is geen raadsel meer lijkt me
Als je cpu op de desktop/BIOS al zo warm wordt is er geen enkele marge voor de cpu als er wat zwaars gedraait wordt zoals een game, dan overhit het. Verder kan iets als Windows Update e.a. op de cpu doen waardoor die overhit terwijl je pc niets lijkt te doen (uren na of voor het gamen).
Dat de koeler niet warm aan voelt betekent een van 2 dingen: de sensor in de cpu is kapot en er is geen overhittings probleem, of de koeler is niet goed aangesloten en voert de hitte van de cpu niet goed af.
Oftewel controlleer hoe de koeler is geplaatst, koelpasta is geen koelmiddel en is dus geen geval 'meer = koeler' juist andersom dus controlleer dat ook, niet meer dan een rijstkorrel uitspreiden.

[Larkinzzz]

Ik lees net ook dat die temperaturen inderdaad niet normaal zijn. Maar dan nog vind ik het raar dat mijn kast/behuizing heel erg warm wordt maar de heatpipes van de cpu koeler niet.

Ik heb die pc in elkaar laten zetten bij een computer zaak door mensen die ik persoonlijk goed ken, het lijkt me sterk dat die de koelpasta niet goed hebben gebruikt of een stukje plastic op de koeler hebben laten zitten, maar ik kan het natuurlijk niet uitsluiten.

Dus het is of de koeler/koelpasta niet goed geïnstalleerd of de CPU is kapot? of zou het ook aan het moederbord kunnen liggen?

[johnkeates]

Wat zie je in UEFI Event Log? Windows Event Log? En WhoCrashed of BlueScreenView? Wat laat een memtest86+ na 24 uur zien? Wat doet prime in stresstest mode? Wat zegt je SMART data?

Met welke media installeer je je PC?

[Wim-Bart]

BIOS temperatuur = Socket temperatuur bij AMD. is een indicatie, daarnaast zegt BIOS temperatuur niks meer na een crash, temps zijn tijdens reboot al lang gedaald. Maar 65 graden in BIOS = indicate dat je koeler er gewoon niet goed op zit.

[jan99999]

Larkinzzz schreef op zaterdag 10 oktober 2015 @ 03:30:
Nou zou je dus zeggen: probleem opgelost, de CPU is kapot/raakt oververhit. Maar vervolgens kijk in in de BIOS en is de temperatuur maar 65 graden Celcius. En als ik aan de heatpipes van mijn CPU koeler voel dan zijn die ook niet echt warm ofzo. Maar mijn behuizing wordt wel tering warm.

Pc moet tijdens zware werk, veel warmte afvoeren, dus al uit je kast steeds warmere lucht uitkomt, dan is dit niet goed, dus als dit te hoog is(of oploopt), dan is dit niet goed. Dus meer fans inbouwen.

Temp van cpu in de bios zou volgens mij lager moeten zijn.
Dus koeler niet goed, of verkeerd uitlezen.

Je moederbord firma heeft software om je temps uit te lezen, gebruik dit ook.

Voor cpu en videokaart, daar heb je teste software voor, dan kun je je temps omhoog jagen, en zelf kijken wat gebeurd.

En met kast open is vaak slecht voor je temps, want er moet lucht door de kast gaan, van onder naar boven, en van voor naar achter/hoog.

Voor spellen die crashen, dit kan ook aan de video driver liggen of aan het spel.
Dus meerdere drivers proberen, meerdere spellen testen.

[brid]

Zoals eerder aangegeven probeer amd overdrive eens om je temps te checken

[jimh307]

En als ik aan de heatpipes van mijn CPU koeler voel dan zijn die ook niet echt warm ofzo. Maar mijn behuizing wordt wel tering warm.

Wordt hij warm aan de zijde waar je moederbord zit? Zo ja, dan blijf ik toch bij mijn mening dat de heatsink niet genoeg contact maakt met de GPU/CPU. Als er ook maar iets lucht tussen zit dan kan de CPU of GPU zijn warmte niet goed kwijt waardoor de heatsink niet warm aanvoelt. Hoe zit het met het geheugen op de grafische kaart? Zijn deze gekoeld of niet?

[Larkinzzz]

Heb mijn PC weer terug. Volgens de computerzaak (mensen waar ik persoonlijk bevriend mee ben) ligt het 100% aan de videokaart. Ik zal die kaart dus voor RMA moeten opsturen.

Nou kom ik net 5 minuten geleden ook wel achter iets opmerkelijks, wat wel duidelijk maakt dat het echt aan de videokaart ligt: ik heb een Nvidia 9800GT (512mb) in mijn PC gestopt voor een tijdelijke oplossing, en ik haal blijkbaar op League of Legends dezelfde FPS (uncapped) als met die GTX 780 erin

[Larkinzzz]

Dus... paar weken verder, videokaart terug en blijkbaar mankeert er niks aan. Hij is 2x getest bij Azerty en hij is ook naar Asus opgestuurd geweest en volgens hun is er niets mis mee.

Bij Azerty haalden ze op LoL gemiddeld 250 FPS en max 400. Zelf haal ik gemiddeld 130 FPS en max 230. Dus naast de crashes is er duidelijk iets niet goed.

Nou ligt volgens Azerty het probleem bij mijn moederbord/cpu of beide. Ik heb net even gecheckt na een half uur GTA V spelen zijn de koperen buisjes van mijn CPU koeler niet erg warm. Maar toen heb ik even op het moederbord gevoeld en op sommige plekken brand ik gewoon mijn vingers zo warm is die, is dat normaal?

Toen ik het moederbord en de CPU nieuw had klopte er meteen al iets niet, want op Speccy/HWmonitor springt de CPU temperatuur echt nonstop van 50 naar 60 naar 70 graden etc. en tijdens het gamen soms wel boven de 100 graden, en als ik dan aan de CPU koeler voel is die niet echt heet ofzo.

Dus, moederbord vervangen of wat anders? Zit nog garantie op want hij is nieuw.