Is dit nieuw, auto incasso uit het niets?

[notsonewbie]

EEn maand of zo terug zei ik een domein op bij cyberserv / transmega.
8 oktober zag ik in internet bankieren willen ze een incasso doen, terwijl ik van niks weet, niet daarom vroeg geen keuze gehad heb, kortom ineens, eenzijdig, toeval dat ik in internet bankieren zag.
Als particulier val ik onder de wet van dam, het gaat om 24 euro.
Het eerste traineren begon al een maand terug met dat je kAn mailen maar je mOEt opzeggen via een ticket systeem.
Ik had alle gegevens en kwam er in, mijn verhaaltje gecopied/pasted.
Niks, geen antwoord.
Later kon ik niet meer inloggen, dus password herstel gedaan, noppes, ook niet in spammap de reset url.
Nu heb ik de incasso die de 8e a.s. zou plaats vinden dus gestopt met en via internet bankieren.
.
Iemand nog ideeen? Want dit valt m.i. onder cybercrime, klantgijzeling door traineren EN voor het eerst na 8 jaar of zo.. bovendien uit het niets
'de eerste van een doorlopende incasso' (stond in omschrijving er bij) domein overigens niet, dus dat betreffende domein moest ikzelf uitdokteren..))
op mijn bank droppen!!

Anderen hier met ervaringen met dit "bedrijf" en hoe er vanaf te komen want dit is de 2e of 3e keer al dus ik was er op tijd bij met opzeggen.

Wie bovenstaande niet snapt, aub niet reageren.

[ Voor 12% gewijzigd door notsonewbie op 06-10-2015 00:18 ]

[KillerAce_NL]

Veel te weinig informatie... Denk aan contractduur, opzegtermijn etc.
Onduidelijk en warrig topic.

[notsonewbie]

KillerAce_NL schreef op dinsdag 06 oktober 2015 @ 00:00:
Veel te weinig informatie... Denk aan contractduur, opzegtermijn etc.
Onduidelijk en warrig topic.

Particulier, wet van dam, maand opzeg termijn....?
Ineens autoincasso waarvan ik niets weet en geen toestemming gaf!
Traineren tot opzeg termijn voorbij is met ticket systeem
Dus incasso prematuur de kop ingedrukt.
Moraal, let heel goed op als je een domein bij hen neemt.

[CH4OS]

Automatische incasso kun je laten storneren en vervolgens hen blokkeren.

[pacificocean]

notsonewbie schreef op dinsdag 06 oktober 2015 @ 00:06:
[...]

Particulier, wet van dam, maand opzeg termijn....?
Ineens autoincasso waarvan ik niets weet en geen toestemming gaf!
Traineren tot opzeg termijn voorbij is met ticket systeem
Dus incasso prematuur de kop ingedrukt.
Moraal, let heel goed op als je een domein bij hen neemt.

Misschien moet je eens volledige Nederlandse zinnen proberen te schrijven.

[notsonewbie]

CptChaos schreef op dinsdag 06 oktober 2015 @ 00:09:
Automatische incasso kun je laten storneren en vervolgens hen blokkeren.

Ja dat staat er, deed ik reeds, maaar dan...? iemand?

[notsonewbie]

pacificocean schreef op dinsdag 06 oktober 2015 @ 00:11:
[...]

Misschien moet je eens volledige Nederlandse zinnen proberen te schrijven.

Deed ik, zender en ontvanger, wellicht is uw begrijpend lezen zoals dat van cyberserv transmega, zucht...

[KillerAce_NL]

Nogmaals probeer een fatsoenlijke ts te maken. Wel produkt met welke contractduur heb je afgenomen? Is dit al eens verlengd, etc.

[unfor]

Ben ik de enige die aan de robot van Bassie & Adriaan denkt als je de postings van OP leest?

[D4NG3R]

Je bent zeker niet de enige, vandaar dat ik mee moet gaan met:

KillerAce_NL schreef op dinsdag 06 oktober 2015 @ 00:00:
Onduidelijk en warrig topic.

Richting de TS: Probeer even fatsoenlijk te schetsen wat er nu gebeurt, waarom/wat ze willen afschrijven, wat ze nu van jouw verlangen, en wat er in je contract stond toen je deze dienst in gebruik nam.

[ Voor 9% gewijzigd door D4NG3R op 06-10-2015 00:39 ]

[Speedmaster]

En als klap op de vuurpijl, hosting partijen zien je vaak als zakelijke klant en hebben geen enkele connectie met de wet van dam. Contract is contract en opzegtermijn is vaak 1 jaar.

[Kek]

@notsonewbie niet om vervelend te zijn, maar als je je eigen posts heir lest, denk je dan, ha dat is mooi en duidelijk neer gezet? in een heldere vol zinnen zonder vreemde zinsbouw en typfouten?

Je probleem is vervelend, maar hoe het wordt verwoord en hoe je reageerd op je mede community genoten is opmerkelijk...

[Room42]

Kek schreef op dinsdag 06 oktober 2015 @ 00:43:
@notsonewbie niet om vervelend te zijn, maar als je je eigen posts heir lest hier leest, denk je dan,: "hHa, dat is mooi en duidelijk neer gezetneergezet? in een heldere vol zinnenvolzinnen, zonder vreemde zinsbouw en typfoutentypefouten"?

Je probleem is vervelend, maar hoe het wordt verwoord en hoe je reageerdreageert op je mede community genotenmede-communitygenoten is opmerkelijk...

[Equator]

notsonewbie schreef op dinsdag 06 oktober 2015 @ 00:12:
[...]

Deed ik, zender en ontvanger, wellicht is uw begrijpend lezen zoals dat van cyberserv transmega, zucht...

Helaas, dat doe je niet. Je schreeuwt half afgemaakte zinnen de ether in en je verwacht dat anderen het maar aanvullen om je te begrijpen.

Zo werkt dat niet.

Als je een probleem hebt met het bedrijf, dan neem je contact op met het bedrijf in kwestie. Een schreeuwtopic openen op Tweakers heeft dan geen enkel nut.