Hallo ik heb een samsung galaxy S5 SM G900I met Andoid 5.0
De telefoon is van mn werk, er zit MDM op en de telefoon en SD kaart zijn encrypted.
De telefoon werkte een half jaar goed. Tot ik gisteren wat fotos probeerde te maken met de flash aan. De telefoon sloeg spontaan uit. Na de batterij eruit te halen startte ie weer op. Bekend probleem met de accu lijkt het....
Nu pakte ik vanmorgen mn telefoon uit de lader die prima werkte toen ik m gisteravond aan sloot: krijg ik de welcome wizard die je na een factory reset normaal krijgt. De accessibility mode voor blinden waarin je op een knop drukt op het scherm en de telefoon het voorleest stond ook aan!
Na een paar keer de accu eruit enzo moest ik die wizard dan maar door... wat blijkt: alles weg. Zelfs de SD kaart is ineens 100% leeg. Daar stonden vele gigabytes fotos en muziek op. Alles is ineens weg... hey linkt wel een MDM remote wipe maar die techniek gebruiken wij helemaal niet. Wat kan hier gebeurd zijn? Ik neem aan dat al mn fotos weg zijn nu?
De telefoon is van mn werk, er zit MDM op en de telefoon en SD kaart zijn encrypted.
De telefoon werkte een half jaar goed. Tot ik gisteren wat fotos probeerde te maken met de flash aan. De telefoon sloeg spontaan uit. Na de batterij eruit te halen startte ie weer op. Bekend probleem met de accu lijkt het....
Nu pakte ik vanmorgen mn telefoon uit de lader die prima werkte toen ik m gisteravond aan sloot: krijg ik de welcome wizard die je na een factory reset normaal krijgt. De accessibility mode voor blinden waarin je op een knop drukt op het scherm en de telefoon het voorleest stond ook aan!
Na een paar keer de accu eruit enzo moest ik die wizard dan maar door... wat blijkt: alles weg. Zelfs de SD kaart is ineens 100% leeg. Daar stonden vele gigabytes fotos en muziek op. Alles is ineens weg... hey linkt wel een MDM remote wipe maar die techniek gebruiken wij helemaal niet. Wat kan hier gebeurd zijn? Ik neem aan dat al mn fotos weg zijn nu?