[BUG] Cookie-popup valt niet weg te klikken

[AW_Bos]

Ik open dit topic namens mijn vader. Op zijn laptop van de zaak kan hij niet meer met Internet Explorer Tweakers bereiken. Hij krijgt steevast de cookie-overlay, die hij niet weg kan klikken door te klikken op de blauwe knop. De popup blijft gewoon staan.

Het gaat om Internet Explorer 11. (build: 9600.17959) en het speelt alleen bij de popup-melding van Tweakers.

Ook heeft hij de cookies, cache en de hele tijdelijke reut al eens verwijderd, en Tweakers toegevoegd aan de betrouwbare websites. Maar het probleem blijft.
What to do? ?

[crisp]

Heeft hij een account? (ik gok van niet )
Kan jij wel inloggen (en ingelogd blijven) via zijn laptop? Zo niet -> lokaal cookie probleem
Anders wellicht een probleem met de https verbinding naar ons?

[ Voor 18% gewijzigd door crisp op 30-09-2015 16:34 ]

[AW_Bos]

Ik zal eens proberen door eerst in te loggen. Maar gezien het beveiligings-niveau van IE11 niet extreem hoog staat (normaal), vraag ik me af wat voor lokaal cookie-probleem het is.

Misschien iets met de SSL anders? Ik ga eens kijken of ik wat meer te weten kom. I'll let you know!

[ Voor 13% gewijzigd door AW_Bos op 30-09-2015 18:34 ]

[Rukapul]

Ik heb hier een zakelijke IE11 met exact hetzelfde probleem.

[crisp]

Rukapul schreef op donderdag 28 januari 2016 @ 13:04:
Ik heb hier een zakelijke IE11 met exact hetzelfde probleem.

Ben jij in staat om een HTTP trace te maken? Dat zou het voor ons een stuk makkelijker maken om dit verder uit te zoeken (of beter gezegd: nu is het voor ons koffiedik kijken )

[Rukapul]

Nu doet hij het wel vanaf het huisnetwerk... volgende week even een trace proberen op locatie.

[airliner]

Ik kom ook niet voorbij de cookie popup in safari op IOS. Nu weet ik dat er een bug is in ios 9.3 en daarom heb ik javascript tijdelijk uitgeschakeld, maar het kan toch niet zo zijn dat tweakers alleen maar bereikbaar is met javascript enabled?

[crisp]

airliner schreef op donderdag 31 maart 2016 @ 18:45:
Ik kom ook niet voorbij de cookie popup in safari op IOS. Nu weet ik dat er een bug is in ios 9.3 en daarom heb ik javascript tijdelijk uitgeschakeld, maar het kan toch niet zo zijn dat tweakers alleen maar bereikbaar is met javascript enabled?

Javascript disabled zou inderdaad geen verschil mogen maken. Als je browser echter (ook) geen cookies accepteert dan kan dat wel een oorzaak zijn.

[BounceMeister]

Met UC browser op windows 10 mobile blijft het ook hangen bij het cookiescherm. Die blijft maar terugkomen.

Het is trouwens het tweede cookiescherm met andere layout dan de eerste.

[ Voor 26% gewijzigd door BounceMeister op 01-04-2016 16:05 ]

[Hero of Time]

BounceMeister schreef op vrijdag 01 april 2016 @ 15:59:
Met UC browser op windows 10 mobile blijft het ook hangen bij het cookiescherm. Die blijft maar terugkomen.

Het is trouwens het tweede cookiescherm met andere layout dan de eerste.

Tweede cookiescherm? We hebben er maar 1. Kan je een screenshot maken van beide?

[BounceMeister]

Scherm 1:


Scherm 2:

[Hero of Time]

Ging je toevallig van de eerste, zonder te accepteren, naar secure.tweakers.net? Dat zou het verklaren dat je die tweede ziet, maar is alsnog vreemd omdat je ongeacht de cookiemuur wel zou moeten kunnen inloggen, om op die manier eventuele problemen met de cookiemuur te voorkomen.

[crisp]

De inlog-pagina is dan ook uitgesloten van de cookiemuur

Ik zal eens kijken of dit wellicht veroorzaakt kan worden door een token validatie-error (wat er trouwens op zou wijzen dat de browser geen cookies accepteert).

[Zeehond]

Op windows phone in combinatie met de UC browser krijg je niet altijd een cookie muur maar vaak gewoon een gele blak bovenaan dat tweakers cookies gebruikt maar kun je verder gewoon de website zien zonder op akkoord te hoeven klikken.

Echter het cookie scherm welke BounceMeister laat zien in combinatie met als ik het goed zie ook WP en UC browser heb ik ook nog nooit gezien.

Overigens is de layout van de website dan wel dramatische

[ Voor 13% gewijzigd door Zeehond op 03-04-2016 00:35 . Reden: BounceMeister is niet TS ]

[crisp]

Zeehond schreef op zaterdag 02 april 2016 @ 22:23:
Op windows phone in combinatie met de UC browser krijg je niet altijd een cookie muur maar vaak gewoon een gele blak bovenaan dat tweakers cookies gebruikt maar kun je verder gewoon de website zien zonder op akkoord te hoeven klikken.

Dat lijkt er dan op dat het verkeer langs een of andere proxy gaat. De cookiemuur serveren we specifiek op Nederlandse IP's en de cookiebalk op niet-Nederlandse.

Edit: volgens Wikipedia: UC Browser klopt mijn vermoeden Net als Opera mini is het dus een beetje een manke browser. De oplossing is dus om een echte browser te gebruiken

[ Voor 18% gewijzigd door crisp op 03-04-2016 11:15 ]

[Zeehond]

crisp schreef op zondag 03 april 2016 @ 11:11:
[...]

Dat lijkt er dan op dat het verkeer langs een of andere proxy gaat. De cookiemuur serveren we specifiek op Nederlandse IP's en de cookiebalk op niet-Nederlandse.

Edit: volgens Wikipedia: UC Browser klopt mijn vermoeden Net als Opera mini is het dus een beetje een manke browser. De oplossing is dus om een echte browser te gebruiken

Bedankt, dat wist ik niet maar dat verklaart het dus wel. Dat ik daar niet aan gedacht heb . Dan gebruik ik toch liever voortaan weer IE.

Helaas ken ik zo geen andere browser voor WP. (wel genoeg onbekende te vinden als op ""browser" wordt gezocht.

Eigenlijk wel grappig dat de cookie muur soms wel gewoon getoond wordt.

[ Voor 4% gewijzigd door Zeehond op 03-04-2016 12:09 ]

[BounceMeister]

UC browser is inderdaad wel vreemd, want inloggen lukt ook niet op tweakers.
Met de standaard Edge browser werkt het gelukkig wel, alleen is daarmee het openen van m'n favorieten wat omslachtig, waardoor ik een andere browser had geïnstalleerd.

[Rochette]

Ik heb hetzelfde gehad bij tweakers. Ik kon een half jaar of zo niet op de website komen. Uiteindelijk heb ik met een update van iets (java of flash geloof ik) het toch voor elkaar gekregen.
helaas heeft het alleen mijn probleem bij tweakers.net verholpen. Ik heb dit probleem nog steeds bij ee nflik aantal andere websites. Zoals die van een paar kranten (volkskrant dacht ik) en NZBIndez. Heel heel vervelend. Ik heb het niet alleen op mijn PC (WIn10) maar ook op mijn telefoon (Android),
ik heb een "altijd OK cookie" app geïnstalleerd, Alle adblock versies verwijderd, en de "altijd OK cookie" app weer gedestaliniseerd, maar niets mocht helpen. Op de PC staat LastPass en op de tab, phone en PC is "ESET Smart Security 9 geïnstalleerd.
Ik ben al weken aan het zoeken, want ik hou er niet van om een probleem te hebben op mijn devices, maar ik kan de oplossing niet vinden.
Jullie zijn mijn laatste hoop

Rochette

[Hero of Time]

Rochette, heb je het met alle browsers op je systeem? Ook als je die een schoon profiel geeft? Met een andere gebruiker getest?

[Rochette]

Bedankt voor je reactie.
ja, met Chrome, MSIE en Mozilla allemaal zelfde probleem. Ook met andere gebruiker ge test. Geen veranderingen,

[Hero of Time]

Thuis neem ik even aan. Heb je nog iets extra's in je netwerk of computer draaien voor adblocking en anti-tracking? Speciale DNS servers in gebruik? Heb je 't met je mobiel alleen als je via wifi van thuis werkt, of ook via mobiel internet?

[Rochette]

Addblock heb ik verwijderd. Ik weet niet wat ESET security allemaal doet

[zamaz]

Als ik de site van tweakers wil bezoeken met safari macos is er een overlay (donkergrijs) die lijkt op die van de cookie-popup. De popup zelf is niet te zien.
Als ik een andere browser gebruik (chrome) is er niets aan de hand.
Als ik inlog onder een andere naam is er geen probleem.

[ Voor 44% gewijzigd door zamaz op 11-12-2016 12:06 ]