CM Storm Sirus 5.1 USB niet herkend probleem

[Exclu]

Hallo Tweakers,

Ik heb vandaag mijn CM Storm Sirus 5.1 binnengekregen. Echter als ik deze aansluit via de dual-usb krijg ik een melding van windows: "USB not recognized" en is het vervolgens een "Unknown Device".

Ik weet niet hoe ik dit moet oplossen, ik heb ondertussen mijn BIOS versie geupdated naar de laatste versie, Realtek HD driver geupdated naar de laatste versie. Meerdere combinaties van usb-ports gebruikt (mijn razer anansi toetsenbord en razer naga muis werken gewoon goed met usb). Ook de 'Unknown Device" helemaal verwijderd en opnieuw geinstalleerd door de usb erin en eruit te doen.

Ik snap dat er ook een analoge aansluiting op zit, maar ik heb begrepen dat die usb aansluiting dus voor meer kwaliteit levert, dus ik wil die graag gebruiken. De analoge aansluiting werkt tevens wel.

Heeft Tweakers misschien nog oplossingen hiervoor?

edit: Dit is allemaal gedaan op windows 7, ik zie nu dat op mijn laptop met windows 10 het ook niet herkend wordt. Ik begin te denken dat er fout zit in de usb-kabel of de in-built geluidskaart, is dit mogelijk? Dan stuur ik hem zsm terug om een nieuwe te krijgen

[ Voor 13% gewijzigd door Exclu op 29-09-2015 18:40 ]

[Damic]

Tweakers zelf heeft hier geen oplossing voor.

Raar ik heb dezelfde en hier doet ie het zou normaal als "Sirius Headset" onder "Sound video and game contollers" moeten staan in Device manager.

Haja welke windows versie? In Windows 7 is het een Microsoft driver die het doet.

[Exclu]

Zowel Windows 7 als Windows 10 werkt hier niet. Alhoewel bij de windows 10 "Device descriptor request failed" staat.

[Damic]

Lijkt wel of je volume regelaar defect is, m.a.w. ga er terug mee naar de winkel en zeg dat ie defect is.

[ Voor 43% gewijzigd door Damic op 29-09-2015 19:35 ]