Geen informatieoverdracht

[Verwijderd]

Heey,

Ik heb recentelijk voor mijn nieuwe studentenwoning een router aangeschaft (Sitecome X7 AC1200). En vrijwel de helft van de tijd laden paginas niet of stopt mijn game of Youtube-filmpje. Het internet is aangeboden door Ziggo via een serviceverlener (Ittdesk), en zij vertellen me dat er niets te zien valt aan mijn verbinding. De router en kabel zijn 3 dagen oud en de bekabeling zorgde voor geen problemen bij de vorige bewoner. Nu hoop ik dat er iemand is die mij kan vertellen wat ik nog zou kunnen proberen of aan welke instellingen ik zou moeten sleutelen aangezien ik me niet voor kan stellen dat het aan de directe hardware ligt.

Wat ik al heb geprobeerd:

- met behulp van een viewtool gekeken welk channel nog niet in gebruik was (veel internetverbindingen in buurt), geen succes.

- Het internet van de buren gebruikt, die werkte wel gewoon dus (denk ik) geen problemen met mijn netwerkkaart.


Misschien nog slim om te vermelden: Ik heb een dynamisch IP-adres. Ik wilde daar nog even niet aan gaan zitten omdat ik niet nog meer wil verpesten

Alvast bedankt!

Groetjes

[kmichael]

Probeer eens je Sitecom er tussen uit te halen, en sluit je PC rechtstreeks aan op de modem / wandcontactdoos.

Werkt internet nu wel goed?

Reset je router naar fabrieksinstellingen: 30-30-30 reset.
Mits beschikbaar update de firmware van je router, en eventueel na de upgrade weer een 30-30-30 reset.

[dannyke01]

Heb je Cloud Security aan staan? Zo ja dan zou ik deze eens uitzetten. En inderdaad firmware updaten indien je router nog een oudere versie heeft.

[ratzz]

Zoals velen denkelijk problemen met de hardwareversnelling. Als je deze uitzet dan is het probleem waarschijnlijk verholpen.