Hallo lezers,
Ik zit met iets en hoop dat jullie mij met een antwoord kunnen helpen. Door allerlei omstandigheden is rond mei dit jaar door ABN AMRO mijn rekening door ze eenzijdig opgezegd. Bij mijn rekening was een krediet gekoppeld waar door de beëindiging dit door ze werd opgeëist. Gezien ik niet 123 over het bedrag beschikte heb ik toen contact met ze opgenomen en mijn situatie uitgelegd. Zonder eigenlijk maar naar mij te luisteren gaven ze aan dat ik dit dan maar met het incassobureau moest opnemen. Prima als ABN geen zaken wilt doen doe ik het wel met het incassobureau.
Na een week of 3 zag ik puur toevallig dat er van mijn rekening € 1500 euro aan incassokosten was afgehaald. De rekening was min of geblokkeerd voor opname maar kon wel storten daarom dat ik dit via mijn app kon zien. Na een paar dagen volgde er een brief van ze of ik even binnen 7 dagen het saldo wilde voldoen. Ik heb ze toen gebeld en mijn situatie aan ze uitgelegd. Heb toen met ze een betalingsregeling afgesproken van € 550 pm. Dit heb ik de maand juni en juli 2015 betaald totdat ik hoorde dat ik per 1 augustus werkloos was. Heb toen meteen contact met ze opgenomen. Dat het voor mij onmogelijk was om de maand augustus te betalen aangezien ik werkloos was en mijn inkomen was veranderd vanwege WW uitkering. Moest toen een formulier invullen wat mijn inkomen en uitgaven waren + bewijstukken.
Na een week kreeg ik keurig een brief terug van het incassobureau dat mijn nieuwe termijn bedrag op € 145 was vastgesteld. Prima dacht ik. Totdat ik vorig week ineens een brief kreeg van ABN AMRO zelf weer of ik het openstaande bedrag even kon betalen. Ik snapte er niets van. Toen ik keek op mijn ABN app zag ik dat het bedrag wat het incassobureau Lindorff van mijn rekening had afgehaald ineens ook weer was teruggestort.
Nu begrijp ik er zelf helemaal niets meer van. Ik krijg van beide partijen krijg ook niets te horen. Is het normaal dat ABN in eerste instantie aangaf dat ze mij ondanks alles zouden overdragen naar een incassobureau om vervolgens na 3 mnd toch het bedrag in een keer te eisen? Ze kunnen eisen wat ze willen alleen ze weten dondersgoed dat ik het niet een keer kan betalen. Dit was ook de reden van een betalingsregeling die ik met Lindorff had. Ze kunnen niet zomaar eenzijdig beslissen dat ze toch maar geen betalingsregeling geven? Terwijl ze dat eerder wel aangaven.
Valt hier juridisch wel wat te halen? Ik ben nl zelf welwillend terug te betalen. Heb zelf het initiatief genomen om een regeling te krijgen. Deze krijg ik vervolgens om zoals het er nu naar uitziet eenzijdig ineens te beslissen dat ze dat maar niet doen. Ik heb alles op papier qua bevestiging.
Ik zit met iets en hoop dat jullie mij met een antwoord kunnen helpen. Door allerlei omstandigheden is rond mei dit jaar door ABN AMRO mijn rekening door ze eenzijdig opgezegd. Bij mijn rekening was een krediet gekoppeld waar door de beëindiging dit door ze werd opgeëist. Gezien ik niet 123 over het bedrag beschikte heb ik toen contact met ze opgenomen en mijn situatie uitgelegd. Zonder eigenlijk maar naar mij te luisteren gaven ze aan dat ik dit dan maar met het incassobureau moest opnemen. Prima als ABN geen zaken wilt doen doe ik het wel met het incassobureau.
Na een week of 3 zag ik puur toevallig dat er van mijn rekening € 1500 euro aan incassokosten was afgehaald. De rekening was min of geblokkeerd voor opname maar kon wel storten daarom dat ik dit via mijn app kon zien. Na een paar dagen volgde er een brief van ze of ik even binnen 7 dagen het saldo wilde voldoen. Ik heb ze toen gebeld en mijn situatie aan ze uitgelegd. Heb toen met ze een betalingsregeling afgesproken van € 550 pm. Dit heb ik de maand juni en juli 2015 betaald totdat ik hoorde dat ik per 1 augustus werkloos was. Heb toen meteen contact met ze opgenomen. Dat het voor mij onmogelijk was om de maand augustus te betalen aangezien ik werkloos was en mijn inkomen was veranderd vanwege WW uitkering. Moest toen een formulier invullen wat mijn inkomen en uitgaven waren + bewijstukken.
Na een week kreeg ik keurig een brief terug van het incassobureau dat mijn nieuwe termijn bedrag op € 145 was vastgesteld. Prima dacht ik. Totdat ik vorig week ineens een brief kreeg van ABN AMRO zelf weer of ik het openstaande bedrag even kon betalen. Ik snapte er niets van. Toen ik keek op mijn ABN app zag ik dat het bedrag wat het incassobureau Lindorff van mijn rekening had afgehaald ineens ook weer was teruggestort.
Nu begrijp ik er zelf helemaal niets meer van. Ik krijg van beide partijen krijg ook niets te horen. Is het normaal dat ABN in eerste instantie aangaf dat ze mij ondanks alles zouden overdragen naar een incassobureau om vervolgens na 3 mnd toch het bedrag in een keer te eisen? Ze kunnen eisen wat ze willen alleen ze weten dondersgoed dat ik het niet een keer kan betalen. Dit was ook de reden van een betalingsregeling die ik met Lindorff had. Ze kunnen niet zomaar eenzijdig beslissen dat ze toch maar geen betalingsregeling geven? Terwijl ze dat eerder wel aangaven.
Valt hier juridisch wel wat te halen? Ik ben nl zelf welwillend terug te betalen. Heb zelf het initiatief genomen om een regeling te krijgen. Deze krijg ik vervolgens om zoals het er nu naar uitziet eenzijdig ineens te beslissen dat ze dat maar niet doen. Ik heb alles op papier qua bevestiging.
[ Voor 7% gewijzigd door Anoniem: 682960 op 16-09-2015 18:15 ]