Beste medeTweakers,
Ik heb een groot deel van vandaag besteed aan het proberen te achterhalen waarom de nieuwe laptop die ik voor mijn opa heb besteld (hij gaat binnenkort een computercursus doen
) continu 25% CPU gebruik heeft voor "Interrupts van het systeem". Aangezien er niet bepaald een vlotte CPU in zit heeft dit een behoorlijk effect op de performance. Het ding is vandaag binnen gekomen en draait dus een volstrekt schone installatie van Windows 8.1 (heb hem nog niet naar 10 gezet omdat de computercursus nog 8.1 gebrukt
).
Een zoektocht op Google leverde al snel op dat dit te maken heeft met brakke drivers, maar uitvinden welke driver dan de boosdoener is blijkt een flink karwei. Uiteindelijk vond ik deze howto waarmee ik een capture (7,8MB - graag alleen downloaden als je weet wat je met een ETL file moet doen) heb weten te bemachtigen. Die capture kan ik openen in Windows Performance Analyzer en daarin zie ik een mooie grafiek "ISR Duration by Module, Function" waaruit blijkt dat Wdf01000.sys 13,39% CPU gebruik veroorzaakt en ndis.sys nog eens 11,93%.
Weer naar Google. Ik kom te weten dat het inderdaad twee drivers zijn, maar zeker Wdf01000.sys is een of ander low level Windows ding wat ik niet aan een specifiek apparaat kan koppelen. De ander, ndis.sys, zou te maken hebben met networking. En inderdaad, als ik in Device Manager alle netwerkadapters verwijder zakt het CPU-gebruik naar slechts die 13% van Wdf01000.sys. Als ik dan de hardware weer automatisch door Windows laat detecteren floept het CPU-gebruik gelijk weer terug naar 25%.
Ik heb ook nog "sfc /scannow" uitgevoerd, dat schijnt bij sommige andere mensen die hoog interrupt-CPU-gebruik hebben diverse driver-issues op te lossen, maar bij mij levert dat niks op.
Ik zie dat HP voor deze laptop vandaag een BIOS-update heeft uitgebracht maar er staat nergens bij wat deze update verandert. Ik ben altijd wat huiverig met BIOS-updates, dus ik zoek liever eerst uit wat nu het probleem is voordat ik het met dat soort middelen probeer op te lossen. Ik heb wel de "Broadcom 802.11b/g/n WLAN-driver 6.223.215.14 Rev.C" en "Realtek Local Area Network (LAN) Driver 8.38.115.2015 Rev.A" geïnstalleerd. De WLAN-driver lijkt het probleem te triggeren (in ieder geval de ndis.sys, wat dat Wdf01000.sys bestand is heb ik niet kunnen ontdekken; als ik de driver verwijder lijkt die na verloop van tijd ook te stoppen met CPU gebruiken maar dat is me nog niet helemaal helder).
Wie o wie weet wat hier in vredesnaam mee aan de hand is?
Alvast hartelijk bedankt voor alle input die maar komen gaat!
Jerry
Ik heb een groot deel van vandaag besteed aan het proberen te achterhalen waarom de nieuwe laptop die ik voor mijn opa heb besteld (hij gaat binnenkort een computercursus doen

Een zoektocht op Google leverde al snel op dat dit te maken heeft met brakke drivers, maar uitvinden welke driver dan de boosdoener is blijkt een flink karwei. Uiteindelijk vond ik deze howto waarmee ik een capture (7,8MB - graag alleen downloaden als je weet wat je met een ETL file moet doen) heb weten te bemachtigen. Die capture kan ik openen in Windows Performance Analyzer en daarin zie ik een mooie grafiek "ISR Duration by Module, Function" waaruit blijkt dat Wdf01000.sys 13,39% CPU gebruik veroorzaakt en ndis.sys nog eens 11,93%.
Weer naar Google. Ik kom te weten dat het inderdaad twee drivers zijn, maar zeker Wdf01000.sys is een of ander low level Windows ding wat ik niet aan een specifiek apparaat kan koppelen. De ander, ndis.sys, zou te maken hebben met networking. En inderdaad, als ik in Device Manager alle netwerkadapters verwijder zakt het CPU-gebruik naar slechts die 13% van Wdf01000.sys. Als ik dan de hardware weer automatisch door Windows laat detecteren floept het CPU-gebruik gelijk weer terug naar 25%.
Ik heb ook nog "sfc /scannow" uitgevoerd, dat schijnt bij sommige andere mensen die hoog interrupt-CPU-gebruik hebben diverse driver-issues op te lossen, maar bij mij levert dat niks op.
Ik zie dat HP voor deze laptop vandaag een BIOS-update heeft uitgebracht maar er staat nergens bij wat deze update verandert. Ik ben altijd wat huiverig met BIOS-updates, dus ik zoek liever eerst uit wat nu het probleem is voordat ik het met dat soort middelen probeer op te lossen. Ik heb wel de "Broadcom 802.11b/g/n WLAN-driver 6.223.215.14 Rev.C" en "Realtek Local Area Network (LAN) Driver 8.38.115.2015 Rev.A" geïnstalleerd. De WLAN-driver lijkt het probleem te triggeren (in ieder geval de ndis.sys, wat dat Wdf01000.sys bestand is heb ik niet kunnen ontdekken; als ik de driver verwijder lijkt die na verloop van tijd ook te stoppen met CPU gebruiken maar dat is me nog niet helemaal helder).
Wie o wie weet wat hier in vredesnaam mee aan de hand is?
Alvast hartelijk bedankt voor alle input die maar komen gaat!
Jerry