lumia 640 crasht tijdens resetten

[rkeetje]

goedenavond,

Ik heb een tijdje geleden windows 10 preview op mijn microsoft lumia 640 geinstalleerd, maar toen ik weer terug wilde naar de standaard windows 8.1 door een hard reset te doen bleef / blijft hij daar in hangen.

Hij blijft elke keer opstarten waarna hij twee draaiende tandwieltjes laat zien en daarna schiet de laadbalk in 1 keer vol waarna er een komt.

Hierna start hij weer opnieuw op en begint het hele verhaal weer opnieuw.

windows recovery tool herkend hem niet om te resetten en er zijn er meer er last van hebben.

Ik kan hem altijd nog terug naar de winkel brengen, maar dan ben ik hem weer flink lang kwijt waarschijnlijk. Heeft iemand van jullie ideeën of ervaringen hoe dit is op te lossen?

[René H]

Wellicht Nokia Care Suit proberen, op XDA Developers vind je info.
Als het toch opsturen wordt, niet naar de winkel maar direct bij Nokia (Microsoft) Care. Meestal binnen een week terug.
Succes.

[rkeetje]

bedankt voor je reactie, toen ik vanochtend nog een keer probeerde met de recovery tool pakte hij dit keer wel even de telefoon, waardoor het toch wel lukte om hem te resetten. Telefoon werkt nu weer prima