Outlook 2013 + Windows 10 troubles

[pieterbond]

Goedemiddag allen,

Gister heb ik mijn Surface Pro 3 vanuit fabrieksinstellingen opnieuw geinstalleerd om zo met een schone Surface Pro 3 te upgraden naar Windows 10. Dit is verder ook goed verlopen en de surface draait nu ook op Windows 10. Vandaag ben ik begonnen met het installeren van Office 365 en het configureren van Outlook i.c.m. een Exchange account. Nu heb ik alleen verkeerde gegevens ingevoerd waardoor ik geen toegang kan krijgen tot Outlook 2013. Het eerste wat vervolgens in mij opkwam was het configuratie item: Mail(outlook 2013) . Echter als ik deze aanklik, krijg ik de melding ' Het besturingssysteem heeft momenteel niet de juiste configuratie om deze toepassing uit te voeren' . Kan iemand mij hiermee helpen? Alvast bedankt!

Gr. Pieter

[Eagle Creek]

Hoezo kun je precies geen toegang krijgen? Kun je niet uitloggen en met de juiste gegevens inloggen?

(en natuurlijk gewoon Office opnieuw installeren eventueel..)

[De Nelis]

Wat heb je zelf al verder ondernomen?

Al gezocht naar 'Het besturingssysteem heeft momenteel niet de juiste configuratie om deze toepassing uit te voeren' met behulp van google? Geeft voldoende resultaat dacht ik zo.

[Wish]

Stomtoevallig vandaag ook gedaan, dezelfde fout gemaakt en ik ben het inmiddels aan het opgeven. Ik heb een tweede account (goed) aangemaakt zodat ik eea kan gebruiken, maar het oude krijg ik niet weg. Op dit moment overweeg ik inderdaad de herinstallatie van Office.