Sony soundbar geeft geen geluid meer van de TV

[MaSw85]

Goedemiddag,

Mijn ouders hebben een Sony KDL-42W705B televisie welke met een HDMI kabel (beide kanten op de ARC aansluiting) aangesloten is op een Sony HT-CT770. Sinds kort (de TV is gerepareerd, en daarna weer voorzien van de nieuwste firmware) komt het geluid wat vanaf de TV komt (er zit een CI+ module in de TV) niet meer door naar de receiver.

Ik heb alle mogelijke HDMI aansluitingen op zowel de TV als soundbar getest, en ook met een andere HDMI kabel die sowieso werkt. Wanneer ik via Bluetooth iets afspeel, geeft de soundbar wel geluid.

TV-instellingen sluit ik uit, want de TV geeft ook aan dat het audiosysteem actief is i.p.v. de TV-speaker, dus ze herkennen elkaar wel. Ik ben bang dat de soundbar dan kapot is, maar heb het idee dat ik iets over het hoofd zie...

[RaZ]

De TV heeft nieuwe firmware, dus alle instellingen zijn daarmee foetsie gegaan, en dan zeggen dat je de instellingen van de TV uitsluit als oorzaak. Dat is juiste de eerste plek waar je het moet zoeken.

[Verwijderd]

Staat ARC wel effectief op ON? Bij vele televisies staat ARC vaak standaard uit (of na een fabrieksreset), ookal ziet hij het audiosysteem..

[MaSw85]

Opgelost! Hoe weet ik niet, mijn ouders hebben de TV en soundbar aan een andere muur geplaatst en na aansluiten werkte het...