[Exch'10] delivery time expired bij grote mails van 1 partij

[sneaky88]

Goedmorgenss!

Ik zit met een probleem..
Ik draai exchange 2010 werkt (bijna) perfect..

Situatie:
-Mail van externen komt aan.
-Mail met bijlages van externen komt aan.
-mail vanuit gmail met bijlage van 20+ MB komt aan.

Alleen van een klant die een mail stuurt met een bijlage van ong 20 mb komt niet aan!
Klant krijgt een melding.. delivery time expired..

Max grootte heb ik al aangepast op onze exchange.
Mail met bijlage 20mb van Gmail komt bijv ook aan..

Kan verder zo niets in onze spamfilter vinden en in exchange ook niet..

Ik hoop dat jullie mij op weg kunnen helpen.

[MADG0BLIN]

Kan de klant wel bijlages van die grootte versturen?

[sneaky88]

Ja klant kan mail met bijlages van die grootte versturen naar hun IT leverancier.
IT leverancier kan ook niet naar ons sturen..

Kan het komen dat ze misschien zelfde hosting zitten?

[ralpje]

Een exacte foutmelding kan handig zijn, daarin wordt de server genoemd waar het transport foutloopt. Op basis daarvan kun je zien of het wel of niet binnen jouw domein valt.

[F_J_K]

Alleen 'Exchange 2010' als titel is wat weinig: er bestaan meer forumtopics over dat onderwerp. Ik pas de titel dus wat aan.

Inderdaad goed om de volledige concrete foutmelding te geven. (Met mailadres geanonimiseerd, bijv [e-mail] en [e-mail]).

[sneaky88]

Versturende partij krijgt volgende error:
RecieveResponse 250 OK
RecieveResponse 250 Accepted..
Data Send Succeeded 25125456 bytes (fictievegetal)
RecieveResponse 421 mijnbedrijf.nl: SMTP command timeout - closing connection
Attempting to Disconnect
CommandQUIT
Connection terminated with status 2562

*mijnbedrijf.nl is een fictieve naam mbt anonimiseren.

[ Voor 25% gewijzigd door sneaky88 op 20-07-2015 14:52 ]

[MAX3400]

sneaky88 schreef op maandag 20 juli 2015 @ 14:43:
Versturende partij krijgt volgende error:

Versturende partij gebruikt Lotus Notes? Indien ja, en enigszins verwant aan dat zei de enige zijn die niet kunnen versturen naar jou: los het daar intern op.

Je probleem klinkt alsof 2 "gebruikers" proberen te troubleshooten waarom iets niet aankomt, terwijl je eigenlijk 2 hardcore "mail beheerders" met elkaar in contact moet brengen.

[ Voor 43% gewijzigd door MAX3400 op 20-07-2015 20:39 ]

[_Arthur]

sneaky88 schreef op maandag 20 juli 2015 @ 10:44:
Ik draai exchange 2010 werkt (bijna) perfect..

Welk Service Pack level en Roll Up level?

RU10 voor SP3 is de meest recente; https://support.microsoft.com/en-us/kb/3049853