Vorige week vrijdag heb ik bij e-readerweb.nl een lampje voor mijn ereader besteld. Direct betaald met IDeal want volgens de site was het lampje op voorraad en voor 17:00 uur besteld, is de volgende dag in huis volgens de site. Helaas, nu 6 dagen later heb ik behalve een order bevestiging nog niets ontvangen, geen Track & Trace, geen bericht dat het product per ongeluk toch niet op voorraad is. Maar bovenal, geen lampje 
Gisteren een mail gestuurd en geen reactie ontvangen, ondanks de belofte op de site dat ze binnen 24 uur reageren. Vandaag gebeld, het vaste nummer dat op de site staat is dood. Het mobiele nummer gaat een aantal keer over en dan naar de voicemail. Ik heb dus een bericht achtergelaten, maar het klonk een beetje als een persoonlijke voicemail en niet echt zakelijk.
Hier in de shopreview staan een aantal (oude) reviews van die toko en op het forum nog wat oude (+ 1 jaar) posts waarin de shop genoemd word. Als ik Google op het rekening nummer wat op de site staat, of op andere gegevens, vind ik geen onvertogen woord. Het leek me daardoor vorige week ook een redelijk betrouwbare toko. Ook omdat de gegevens op de site wel volledig zijn (KVK nr, adres, rekening nummer, telefoon, mobiel en fax nr etc.)
Heeft er iemand recentelijk nog ervaring met deze club? Of met een van de andere webshops die onder e-mediaweb.nl vallen?
Edit:
Hmz, curieus. Er staat "opeens" op de site dat ze met vakantie zijn. Heb ik dat eerder gewoon over het hoofd gezien of staat dat er echt pas net? Dat kan ik natuurlijk niet meer controleren. Afwachten dan maar.
Gisteren een mail gestuurd en geen reactie ontvangen, ondanks de belofte op de site dat ze binnen 24 uur reageren. Vandaag gebeld, het vaste nummer dat op de site staat is dood. Het mobiele nummer gaat een aantal keer over en dan naar de voicemail. Ik heb dus een bericht achtergelaten, maar het klonk een beetje als een persoonlijke voicemail en niet echt zakelijk.
Hier in de shopreview staan een aantal (oude) reviews van die toko en op het forum nog wat oude (+ 1 jaar) posts waarin de shop genoemd word. Als ik Google op het rekening nummer wat op de site staat, of op andere gegevens, vind ik geen onvertogen woord. Het leek me daardoor vorige week ook een redelijk betrouwbare toko. Ook omdat de gegevens op de site wel volledig zijn (KVK nr, adres, rekening nummer, telefoon, mobiel en fax nr etc.)
Heeft er iemand recentelijk nog ervaring met deze club? Of met een van de andere webshops die onder e-mediaweb.nl vallen?
Edit:
Hmz, curieus. Er staat "opeens" op de site dat ze met vakantie zijn. Heb ik dat eerder gewoon over het hoofd gezien of staat dat er echt pas net? Dat kan ik natuurlijk niet meer controleren. Afwachten dan maar.
[ Voor 9% gewijzigd door Yukkie op 16-07-2015 20:43 . Reden: nieuw feit ontdekt. ]
We've got that ring of confidence