Joomla overzetten naar andere server

[erikvanhoutert]

Ik heb een probleem wat mijn website bedrijf niet opgelost krijgt.
Momenteel is er op de oude server een Joombla site gemaakt die gekopieerd is naar een nieuwe hosting partij.
Alleen nu krijgen we de volgende melding:

*Error displaying the error page: Application Instantiation Error: Could not connect to MySQL. *

De oude hosting heeft de volgende onderdelen gestuurd:
-Complete website
-Database

De partij heeft de website terug op de nieuwe server geplaatst maar krijgen de database niet aan de praat. Ze zijn er inmiddels 1week mee bezig.. maar zelfde resultaat.

In de "configration.php" zijn de database naam + wachtwoord e.d. gewijzigd.
Wie kan mij hier mee helpen?

[Saven]

staat er wel een prefix voor de databasenaam en database user etc? dit is gewoon een melding die inhoudt dat je mysqlgegevens niet kloppen

[RM-rf]

welke versie?

in 3.2 ziet dat stuk van configuration.php er ongeveer zo uit

code:

    public $debug = '0';
    public $debug_lang = '0';
    public $dbtype = 'mysqli';
    public $host = '[DB-SERVER]';
    public $user = '[DB-USER]';
    public $password = '[PASSWORD]';
    public $db = '[DB-NAME]';
    public $dbprefix = 'prt7_';

je kunt bv debug op 1 zetten, dan geeft die meer informatie (alhoewel ik betwijfel of dat met een probleem in de connectie met de db veel brengt)

$dbtype kan volgens mij mysqli en mysql zijn.. als het mogelijk is, moet dat mysqli zijn, maar soms ondersteund een (oude) server enkel mysql..

bij host zal je de server waarop de db draait moeten ingeven, soms is die op localhost (als de datatabse ook op de eigen webserver draait), soms een ander adres.
bij user en password de user en pw.
bij db de naam vand e database waarmee je wilt contact maken.

de dbprefix zou bij een bestaande database gewoon gelijk moeten blijven, die wordt random gegenereerd bij het aanmaken van een joomla-site (en sowieso, die merk je pas als het maken van een mysql-connectie wel gelukt is)

[Verwijderd]

Als de oude site nog draait (en je administrator rechten hebt) kun je Akeebabackup installeren, een back-up maken en deze met Kickstart (ook Akeeba) terugzetten bij de nieuwe host