problemen met mobo

[Verwijderd]

hee, ik heb gisteren alle onderdelen van mijn build binnengekregen, ik heb echter wat problemen met het moederbord;

Dit zijn alle onderdelen die ik heb:

#	Product	Prijs	Subtotaal
1	Intel Core i5-4460 Boxed	€ 180,10	€ 180,10
1	ASRock B85 Pro4	€ 67,51	€ 67,51
1	Asus R9 290X 4GB	€ 412,01	€ 412,01
1	Cooler Master N300 (KKN1, closed)	€ 32,-	€ 32,-
1	Microsoft Windows 10	€ 0,-	€ 0,-
1	Corsair Vengeance LP CML8GX3M2A1600C9	€ 53,-	€ 53,-
1	Samsung SH-224DB Zwart	€ 12,20	€ 12,20
1	Cooler Master V550 Semi-Modular	€ 75,95	€ 75,95
1	Crucial BX100 250GB	€ 81,95	€ 81,95
Bekijk collectie Importeer producten		Totaal	€ 914,72

Gisteren dus alles in elkaar gezet, het 1e probleem:
Mobo past niet als de backplate in de kast zit. Zoals op het lijstje te zien zijn zowel mobo als behuizing geschikt voor ATX/ATX. Ik heb de backplate voor de usb-ingangen etc. dus weg moeten laten, opzich geen heel groot probleem.

Probleem #2: Ram past niet?

Ik heb gewoon ddr3 ram, 2 sticks van 4GB. Ik krijg ze er enigszins in maar op een gegeven moment gaan ze niet verder, ik heb gecheckt of de twee dingetjes aan het uiteinde open waren, heb gekeken of ze er op de goede manier in waren geplaatst, heb ze er meerdere keren uitgehaald en weer in proberen te stoppen etc. maar dit helpt niet, en ik ben bang om nóg meer druk te zetten om de ram erin te forceren (heb al aardig moeten drukken).
hier een video van het moederbord draaiende: *knip* inmiddels is deze videodienst een redirect naar een pornosite aan het geluid te horen zit de ram er niet ver genoeg in

Probleem #3:
Moederbord is enigszins krom:
Al bij het verwijderen uit de doos heb ik gemerkt dat het moederbord enigszins krom is, ongeveer een verschil van 5mm tussen de hoogte van het uiteinde en midden van het moederbord, het plaatsen van de cpu heeft dit enigszins erger gemaakt, moet ik mij hier zorgen om maken?

hier een foto: http://postimg.org/image/yx9qjsg47/

Ik heb de computer na het eerste probleem overigens uit elkaar gehaald en alleen met essentiele onderdelen weer in elkaar gezet (cpu, ram, mobo, psu, hdmi naar tv)


Nu mijn opties: doorgaan met het forceren van de ram stickjes, alles uit elkaar halen het moederbord terugsturen en meteen nieuwe thermal paste bestellen of misschien een andere optie?

[ Voor 1% gewijzigd door br00ky op 26-02-2023 13:31 ]

[Electric Brainz]

Ik denk dat je een DOA (Dead On Arrival) te pakken hebt.

De 3 lange piep tonen geven het volgende aan: Without memory (bron:[url=http://www.asrock.com/support/faq.asp?id=286]asrock[/url)

Ik vermoed dat je het werkgeheugen er niet goed in krijgt omdat het moederbord zo krom is

ik zou zeggen goede foto's maken van het moederbord eventueel met een houtenliniaal voor de beeldvorming. En een RMA aanmaken bij de webwinkel waar je dit moederbord vandaan hebt.

[stin00]

Probleem #1:

Ik moest even een paar keer lezen, maar je bedoelt het I/O shield van het moederbord
Onlangs heb ik bij een vriend ook een moederbord (Gigabyte sniper) ingebouwd in de CM N300 behuizing.
Hier had ik het probleem dat met veel geweld het I/O shield wel paste, maar de usb ports niet goed voor de uitsparingen zaten.

De oplossing zat hem in de 'gouden' afstandsbusjes waar het moederbord op rust. Bij de N300 worden een aantal busjes geleverd die langer/korter zijn en ook een iets andere vorm hebben. Hierdoor past het I/O shield niet goed in de slot omdat het moederbord niet goed zit. Ik gok dat dit bij jou ook gebeurd is, erg irritant en ik heb ook uren gevloekt omdat het nauwelijks te zien was

Probleem #2 en #3
Deze twee kunnen wel eens samenvallen. Een krom moederbord is natuurlijk nooit goed en zal ook van invloed zijn op de rest van het moederbord qua sloten. Ik denk dat door de bolling van het moederbord je ramsloten intern niet goed recht meer zijn, waardoor het ram niet zal vastklikken omdat de 240 pins er niet ingaan.

Ik zou 100% dit voorleggen aan de winkel en uitleggen dat het moederbord al krom was; hopelijk heb je bij een goede webwinkel besteld die betrouwbaar is qua service

Ik heb nog even naar je moederbord gekeken bij de ASRock site, en jouw Haswell refresh CPU (i5 4460) wordt bij Bios P2.00 pas ondersteund; de eerst bios was 1.60. Ik gok dat 2.00 er al wel standaard op zit, maar check het toch even na op de doos want daar staat vaak het biosnummer genoteerd op een sticker of iets dergelijks. Straks krijg je een nieuw bord RMA maar staat er een te oude bios op, daar zit je ook niet op te wachten

Houd ons op de hoogte!

[Verwijderd]

Update: Ik heb contact gehad met azerty, support heeft mij verteld dat zij geen probleem zien met het moederbord (ik heb heb een link naar dit topic gestuurd). ik heb het advies gekregen om het product terug te sturen met de cpu erop(dan hoef ik het zooitje er niet af te halen en nieuwe thermal paste te bestellen).
zo gezegd, zo gedaan.. nu nog even wachten op hoe lang het duurt en hoe hoog de kosten oplopen. ik zal dit topic regelmatig updaten.