Sitecom MD-253 NAS krijgt geen ip binnen lokaal netwerk.

[Justurion]

Een goedemiddag,

Omdat het om een nas gaat en specifiek gericht is op een netwerkprobleem post ik toch maar in de categorie netwerken.

Zoals al in de titel beschreven komt mijn nas niet in het netwerk te staan. Als ik in de dhcp table kijk staat er dan ook geen ip wat de nas zou moeten of kunnen zijn.

Omdat ik sinds kort een hp procurve switch in mijn netwerk heb hangen, heb ik eerst getest of het euvel misschien de switch zou kunnen zijn. De switch weghalen en daarna de nas rechtstreeks aansluiten op mijn modem bleek ook geen resultaten te boeken.

Op diverse fora werd wel eens aangeraden om de nas volledig te resetten. (Hetgeen ik hem 2ehands heb aangeschaft dit ook maar gelijk gedaan zonder enig resultaat.)

Wat mij ook een optie lijkt is om de nas te configureren via de wizard van sitecom voor de MD-253. Echter heb ik de cd met de software niet meegeleverd gekregen en de website van sitecom biedt helemaal geen software meer aan voor de MD-253. Mocht iemand deze toevallig nog hebben zou ik het erg waarderen als hij/zij deze met mij zou willen delen.

Dit zijn tot nu toe de dingen die ik geprobeerd heb om het probleem te verhelpen, zonder resultaat.


Ik hoop dat iemand licht kan werpen op mijn probleem

[Verwijderd]

Na een fabrieksreset (20 seconden resetknop indrukken met bv. een paperclip) zou de NAS automatisch via DHCP een IP-adres moeten vragen aan de router. De NAS is met standaard instellingen te bereiken en in te stellen op http://sitecomnas. Lukt het niet, probeer het dan eerst eens zonder hardeschijven geplaatst. Verder, de software is te verkrijgen via chat of e-mail met onze helpdesk.

Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare

[Justurion]

Verwijderd schreef op vrijdag 03 juli 2015 @ 17:05:
Na een fabrieksreset (20 seconden resetknop indrukken met bv. een paperclip) zou de NAS automatisch via DHCP een IP-adres moeten vragen aan de router. De NAS is met standaard instellingen te bereiken en in te stellen op http://sitecomnas. Lukt het niet, probeer het dan eerst eens zonder hardeschijven geplaatst. Verder, de software is te verkrijgen via chat of e-mail met onze helpdesk.

Vriendelijke groet,
Maarten
Sitecom Webcare

Hallo Maarten,

Dit heeft het probleem opgelost! Hartstikke bedankt!

Ik zit nu met het volgende probleem: Nadat ik geprobeerd heb een extra gebruiker toe te voegen, blijft de nas maar op ''loading'' hangen. Ik heb de nas al van het stroom afgehaald maar hij gaat dan gelijk terug op loading zodra ik naar de webinterface ga.


Gr,

Hekkema

[ Voor 14% gewijzigd door Justurion op 03-07-2015 18:33 ]

[Verwijderd]

Dit fenomeen, waar de pagina blijft staan op 'loading' zagen we in het verleden wel eens gebeuren wanneer een oude browser gebruikt wordt. Probeer eens de http://sitecomnas pagina te openen in een andere browser, bijvoorbeeld Firefox of Chrome. Of in een nieuwe versie van je normale browser.

Met vriendelijke groet,

Bastiaan

[Justurion]

Verwijderd schreef op maandag 06 juli 2015 @ 12:07:
Dit fenomeen, waar de pagina blijft staan op 'loading' zagen we in het verleden wel eens gebeuren wanneer een oude browser gebruikt wordt. Probeer eens de http://sitecomnas pagina te openen in een andere browser, bijvoorbeeld Firefox of Chrome. Of in een nieuwe versie van je normale browser.

Met vriendelijke groet,

Bastiaan

Hallo,

Tot nu toe lijkt het te werken. Ik kamp nu echter met een ander probleem. Als ik een torrent toevoeg aan bittorrent, blijft hij staan op leechen en doet hij verder niks.

Met vriendelijk groet,

J. Hekkema